今年夏天,嶺南的荔枝因為一部劇而備受關(guān)注。
一邊吃荔枝,一邊追《長安的荔枝》成為最近很多人下班后的狀態(tài)。
本以為這是部帶有批判色彩的輕喜劇,沒想到卻越看越扎心——劇中那些官場困境:上級拍腦袋定指標(biāo)、各部門踢皮球、老實人背鍋、沒資源卻要創(chuàng)造奇跡……種種扎心場景,不就是地產(chǎn)職場的司空見慣的嗎?
老實人李善德
職場“背鍋俠”的代名詞
李善德本是上林署的一名小吏,兢兢業(yè)業(yè)工作多年,好不容易湊夠首付借上貸款買上了房,本以為生活有了點點盼頭,卻在沒多久就稀里糊涂接了從嶺南運送鮮荔枝到長安的苦差。
荔枝“一日色變,二日香變,三日味變”,嶺南距長安五千里遠(yuǎn),想要完成任務(wù)幾乎不可能。這個燙手山芋,被踢了一圈皮球之后,最終落在沒背景又不懂得巴結(jié)上司的李善德頭上。
李善德,就是職場上那個踏實肯干、吃苦耐勞的“背鍋俠”。
早在明源君剛?cè)胄械臅r候,就聽地產(chǎn)圈一位老前輩說過,在房企,最好不要讓人貼上技術(shù)專家的標(biāo)簽,這對個人發(fā)展不利。
為啥?因為房地產(chǎn)本身不是個技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),而是資源整合行業(yè),技術(shù)派往往不如管理派的路子寬。技術(shù)派給人的印象通常是專業(yè)、敬業(yè)、耿直,說得難聽點,有點一根筋。不懂得左右逢源,也不懂得圓滑世故。
這不就是當(dāng)代“李善德”?同事和上司夸你博學(xué)多才,老成穩(wěn)重,但升職加薪輪不到你,有鍋要背的時候卻少不了你。
不過,話說回來,轉(zhuǎn)運送新鮮荔枝這個“不可能的任務(wù)”,最終還是讓李善德做成了。技術(shù)派雖然混得一般,但卻能成事。就像做地產(chǎn)工程的,質(zhì)量安全進度管得最好的,通常不是那些花里胡哨的人,偏偏是那種只懂得用笨辦法的人。
領(lǐng)導(dǎo)一張嘴
下屬跑斷腿
圣人金口一開,想要吃嶺南荔枝,就把底下的人折騰得人仰馬翻。大家知道,這個想法太不現(xiàn)實,可就是沒人敢提醒一下他。
正如魚承恩所說的,“圣人口含天憲,他說什么,咱們做臣子的只有應(yīng)承的份,你提醒他,莫不是,你比圣人還聰明?”
職場的領(lǐng)導(dǎo)們,雖然不像圣人那樣至高無上,卻也有存在那種只懂發(fā)號施令,不顧現(xiàn)實是否可行的人。
“不管你用什么辦法,我只要個結(jié)果”。這類話,地產(chǎn)人恐怕沒少聽過。
給營銷定個遙不可及的目標(biāo),達不成就下課。逼得大家不得不想辦法粉飾數(shù)據(jù),甚至自掏腰包請“群演”。
工程規(guī)范要求“混凝土養(yǎng)護7天才能拆?!?,為了趕預(yù)售節(jié)點,項目團隊只能咬著牙讓工人“提前三天拆”,風(fēng)險隱患自己兜……
還有那種“帶不動”的領(lǐng)導(dǎo),只聽得追捧,聽不得勸告。對于這種領(lǐng)導(dǎo),能留任身邊的人自然也是懂得察言觀色的老油條。
典型如劇中的趙辛民,明明心里想的是“刺史府上下,全靠我一人”,卻時刻不忘把“刺史高明”掛在嘴邊。絕對不跟領(lǐng)導(dǎo)過不去,堅決不搶領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭。用現(xiàn)在流行的話來說,就是“向上管理”,你可能覺得他太過虛偽,但不妨礙他“活”到最后。
跨部門協(xié)作
一個待解的千年難題
李善德在執(zhí)行荔枝運送任務(wù)時,需要與多個部門協(xié)作,如戶部、兵部、驛站等。然而,跨部門協(xié)作的過程充滿了艱辛,每個部門都有自己的利益訴求,推諉扯皮是常態(tài),工作開展阻力重重……
對于地產(chǎn)人來說,李善德的遭遇無不感同身受。
地產(chǎn)項目開發(fā),正是多個部門協(xié)同合作的過程,開發(fā)、設(shè)計、工程、成本、招采、營銷……每個部門都有自己的KPI,都有自己的節(jié)點,看似目標(biāo)一致,實則各有各的算盤。設(shè)計想要效果好,工程想要易施工,成本想要少花錢,營銷當(dāng)然是希望項目好價格低……大家各有各的考慮,夾在其中的人無不心累的。
打個比方吧,房企都說要卷產(chǎn)品,也做創(chuàng)新,但當(dāng)一個新工藝擺在面前的時候,成本擔(dān)心會增加成本;設(shè)計擔(dān)心無法保障結(jié)構(gòu)、外觀、功能和施工;運營擔(dān)心節(jié)點達成;領(lǐng)導(dǎo)問,你如何保障安全和質(zhì)量……
都說屁股決定腦袋,不在其位不謀其政。跨部門協(xié)作,如何尋求利益平衡點,如何打破部門墻?這在李善德時代是個難題,在一千多年后的今天亦如此。
“流程是死的,人是活的”
為了把鮮荔枝運到長安,李善德翻遍了《齊民要術(shù)》,試了“竹筒密封”“冰窖降溫”“分枝水陸法”等方法,最后發(fā)現(xiàn),所有“標(biāo)準(zhǔn)流程”都在說“荔枝離枝三日即黑”。
按照常規(guī)的流程,絕對沒法把新鮮荔枝送到長安。但如果愿意給各個部門足夠的“辛苦費”,就能讓船隊晝夜兼程,縮短運輸時間。所有“制度規(guī)范”都在卡“跨州調(diào)役”,但如果給驛站吏員許諾“升職名額”,就能讓快馬一天多跑兩百里?!傲鞒淌撬赖?,人是活的”。流程叫你必須奉公守法,而現(xiàn)實卻逼你偭規(guī)越矩。
比如找供應(yīng)商的時候,領(lǐng)導(dǎo)總是嫌這家資質(zhì)達不到要求,那家報價高了,挑來挑去,最終找了家綜合條件最差的——只因為那是集團某個領(lǐng)導(dǎo)打過招呼的。
“流程,是弱者才要遵循的規(guī)矩”。
干得好的,往往不如說得好的
李善德歷經(jīng)千辛萬苦,最終完成荔枝的運送任務(wù),本以為從此仕途無量,卻因不通人情世故,不懂阿諛奉承,得罪了權(quán)貴,最終被流放嶺南。
而掌握話語權(quán)的右相和魚常侍,僅憑三言兩語就輕松抹去李善德的付出,把功勞攬到自己身上。
這種怪現(xiàn)象,在地產(chǎn)職場也是司空見慣。那些賣力工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,因為沒有話語權(quán),或者不善邀功而被忽略。
成功的光環(huán),只屬于掌握話語權(quán)和善做PPT的人。
就像李善德最后說的:“我原以為,只要算得精、做得對,就能活下來。可這長安城,最不缺的就是‘正確’的人。”
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