AI醫(yī)療是香餑餑,螞蟻聞著味就來了!
6月26日,螞蟻集團正式上線了AI健康應(yīng)用阿里AQ,定位為“AI健康管家”。該應(yīng)用整合了全國超5000家公立醫(yī)院、近百萬醫(yī)生資源及近200個名醫(yī)“AI分身”,覆蓋健康科普、就診咨詢、報告解讀等超100項服務(wù)。
阿里AQ是脫離支付寶的獨立APP,現(xiàn)已在安卓市場等上線(ios暫未上線),健業(yè)家下載了該應(yīng)用,Logo像是一個小螞蟻,從界面來看,類似一款”健康助手版“的DeepSeek。
“這是國內(nèi)首創(chuàng)的AI健康應(yīng)用,與傳統(tǒng)搜索性互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用拉開了技術(shù)代差?!蔽浵伡瘓F表示。
螞蟻集團首席執(zhí)行官韓歆毅指出:“螞蟻集團已在醫(yī)療健康領(lǐng)域深耕10年,希望打造一款可以與普通人對話的AI醫(yī)療助手,讓普通人的就診服務(wù)更方便,可隨時隨地得到醫(yī)療健康的建議。同時,幫助更多醫(yī)生打造AI分身,服務(wù)更多患者。”
根據(jù)介紹,阿里AQ圍繞健康咨詢、就醫(yī)協(xié)助、健康管理三大場景,提供超100項AI服務(wù),包括:
1.智能問診:支持文字/語音交互,通過多輪追問引導用戶描述癥狀(如“頭疼”時追問位置、頻率等),基于螞蟻醫(yī)療大模型生成專業(yè)建議。
2.多模態(tài)識別:可解讀99%常見醫(yī)學報告(準確率超90%),識別50種皮膚疾病,分析25000余種藥品的用藥禁忌并設(shè)置提醒。
3.醫(yī)療資源連接:接入全國5000余家公立醫(yī)院、近百萬醫(yī)生資源,AI自動匹配用戶需求與醫(yī)生專長;200余家醫(yī)院提供云陪診服務(wù),覆蓋院內(nèi)導航、繳費指引等30余項功能,替代高價線下陪診。
4.名醫(yī)AI分身:廖萬清院士(皮膚領(lǐng)域)、王俊院士(胸外科)等近200位三甲名醫(yī)的AI分身7×24小時“坐診”,支持語音通話,方便老年用戶使用。
據(jù)悉,AQ擁有全國10余所頂級三甲醫(yī)院學科帶頭人組成顧問團,深度參與??茊柎鹪u估;每個醫(yī)生智能體需經(jīng)臨床數(shù)據(jù)訓練與專家測評,確保服務(wù)專業(yè)性。例如,杭州市七醫(yī)院副院長毛洪京的AI分身日服務(wù)量達11萬人次,是其線下月接診量的180倍。
值得關(guān)注的是,AQ可以構(gòu)建動態(tài)健康檔案,整合用戶就醫(yī)記錄、運動數(shù)據(jù)(如華為/蘋果可穿戴設(shè)備)、飲食攝入(通過拍照識別熱量)等信息,提供定制化建議。例如,糖尿病患者上傳血糖數(shù)據(jù)后,AI自動分析趨勢并提示復診;肥胖人群可獲得科學減重方案。
資料顯示,螞蟻醫(yī)療大模型融合超萬億tokens專業(yè)醫(yī)療語料、千萬級知識圖譜,在HealthBench、MedBench等權(quán)威評測中達到行業(yè)領(lǐng)先水平,支持多模態(tài)交互(圖文音視頻)。并通過國家信通院醫(yī)療健康大模型雙領(lǐng)域可信評估,采用金融級隱私保護技術(shù),確保用戶數(shù)據(jù)安全。
中國醫(yī)療AI市場正處于爆發(fā)期,IDC預測2026年市場規(guī)模將達134億美元,年均增長率超40%。政策層面明確鼓勵AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,例如《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應(yīng)用場景參考指引》覆蓋84個應(yīng)用場景,國家藥監(jiān)局將AI醫(yī)用軟件納入醫(yī)療器械管理。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2025年5月1日,國內(nèi)已發(fā)布的AI醫(yī)療大模型數(shù)量為133個。此外,國內(nèi)排名前100的醫(yī)院中,已有98家對外宣稱完成了大模型的部署。
另外,AI醫(yī)療也是巨頭的戰(zhàn)場。騰訊健康通過“混元大模型+DeepSeek”雙核組隊升級智能導診,華為依托昇騰芯片構(gòu)建AI輔助診斷體系,京東健康“京醫(yī)千詢”開源醫(yī)療大模型并深化醫(yī)藥供應(yīng)鏈整合。阿里AQ仍需在技術(shù)迭代速度與資源整合深度上持續(xù)突破。
需要警惕的是,盡管AQ通過名醫(yī)AI分身(如廖萬清院士團隊)增強專業(yè)性,但用戶對AI診斷的接受度仍存疑慮。調(diào)研顯示,45%用戶傾向于“AI建議+真人醫(yī)生雙重驗證”。此外,醫(yī)療責任界定模糊可能引發(fā)法律風險,例如AI誤診是否由開發(fā)者或醫(yī)療機構(gòu)承擔責任尚未明確。
另一方面,阿里AQ健康應(yīng)用的市場前景取決于其能否突破“工具化”定位,真正成為個人健康管理樞紐,仍然有很長一段路要走。
事實上,阿里AQ迭代于螞蟻在支付寶內(nèi)部推出了“AI健康管家”服務(wù),去年9月試運營,目前累計用戶已超過7000萬。
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