預(yù)付式消費(fèi)廣泛應(yīng)用于

餐飲、健身、美容等行業(yè)。

但部分商家在接受預(yù)付款后

不按承諾兌現(xiàn)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量縮水，

還有甚者直接“關(guān)門(mén)跑路”。

今天我們來(lái)看一下兩起

和預(yù)付式消費(fèi)有關(guān)的案例

01

王某經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)瑜伽教練劉某

雙方約定每周需提供4次瑜伽課程，

每次上門(mén)課時(shí)費(fèi)800元，

王某一次性預(yù)付了4萬(wàn)元。

沒(méi)過(guò)多久，劉某提出

預(yù)存課時(shí)費(fèi)可享優(yōu)惠，

王某預(yù)付了7萬(wàn)元。

之后，劉某欲開(kāi)辦一家瑜伽館

希望王某多存一些課時(shí)費(fèi)，

考慮到自己具有高頻瑜伽私教需求，

同時(shí)對(duì)教學(xué)服務(wù)比較滿意，

王某又預(yù)付了20萬(wàn)元。

不到一年的時(shí)間里，

王某充值了30余萬(wàn)元瑜伽課程。

后來(lái)，劉某因私事暫停上課

且未與王某溝通好恢復(fù)上課的時(shí)間，

王某對(duì)劉某未能如期

正常上課的行為感到不滿，

提出要求解除雙方的合同關(guān)系，

并訴至法院。

02

徐某是一名攝影師，

為某餐飲店提供了

拍攝、制作、直播、推廣的服務(wù)，

該店承諾向徐某及其合伙人支付服務(wù)費(fèi)用。

因?yàn)樵摰暌恢蔽粗Ц对摴P服務(wù)費(fèi)，

于是雙方約定將該筆服務(wù)費(fèi)

轉(zhuǎn)為徐某在該店的會(huì)員卡充值款。

然而充值的錢還未用完，

店家卻“跑路”了

經(jīng)追索無(wú)果，

徐某將對(duì)方起訴至法院。

預(yù)付的瑜伽課時(shí)費(fèi)能否歸還？

商家關(guān)門(mén)倒閉，會(huì)員卡內(nèi)預(yù)存金額怎么辦？

一起來(lái)看今日的“以案說(shuō)法”

《充錢辦卡一時(shí)沖動(dòng) 退費(fèi)維權(quán)難上加難》

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預(yù)付式消費(fèi)模式主動(dòng)權(quán)通常掌握在經(jīng)營(yíng)者手里，一旦店鋪經(jīng)營(yíng)不善倒閉了，就會(huì)讓消費(fèi)者遭受退卡難、索賠難的困擾。消費(fèi)者需注意，在接受美容美發(fā)、健身鍛煉、教育培訓(xùn)、超市或商家儲(chǔ)值等預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，要盡量避免一次性預(yù)存大筆金額。在簽訂正式書(shū)面合同時(shí)，明確預(yù)付式消費(fèi)卡的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責(zé)任等，并妥善保存好消費(fèi)票據(jù)，以便日后發(fā)生糾紛時(shí)能夠向有關(guān)部門(mén)或法院提供相關(guān)證據(jù)材料，切實(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

來(lái)源：韶關(guān)中院 韶關(guān)市融媒體中心

編輯：劉青

審核：陳東陽(yáng) 劉昊

責(zé)編：田萍