文/青城楨楠
去年是衛(wèi)生巾,今年是充電寶,這兩年,總有小“物件”,引發(fā)大爭議。
(圖源:AI生成)
2025年時間過半,誰都沒想到,再日常不過的小小充電寶,能夠持續(xù)成為全民最矚目的話題。
從高校到機場,因為充電寶,人心惶惶、不得安寧。
羅馬仕捅出個大婁子
事情的起因是,6月上旬,北京一些大學的在校生頻繁在微博、知乎等社交媒體上,吐槽自己購買的羅馬仕移動電源容易自燃,甚至起火。
隨后引發(fā)連爆效應,據(jù)鳳凰財經(jīng)等媒體,有不少網(wǎng)友在小紅書等自媒體發(fā)帖說,自己的羅馬仕直接爆炸了,早上6點鐘直接被火噴醒,真的很嚇人。
據(jù)正在新聞報道,6月13日,北京聯(lián)合大學、北京工業(yè)大學等多所高校的保衛(wèi)處下發(fā)通知,要求師生排查并舍棄羅馬仕20000毫安充電寶。
北京高校封禁羅馬仕一下子就上了熱搜頭條。
眼見輿論愈演愈烈,羅馬仕坐不住了。6月14日,羅馬仕首次公開聲明,對于給師生及公眾帶來的困擾致以誠摯歉意,對于權威機構鑒定存在缺陷的羅馬仕產(chǎn)品,將依法承擔全部責任。
在聲明中,羅馬仕還表示,公司深耕充電領域13年,服務用戶超過1億人,始終堅持嚴格品控標準,通過了中國3C認證、美國FCC等認證。羅馬仕還特別提到,作為很多用戶的第一臺充電寶,公司始終把安全當成科技產(chǎn)品的底線。
了解充電寶行業(yè)的都知道,羅馬仕的業(yè)務中,很重要的一塊就是大學生市場,確實是不少人的第一臺充電寶。
億邦動力2024年7月25日的一篇文章中就提到:
當市場上主流的充電寶容量在1萬毫安-2萬毫安時,羅馬仕率先推出了3萬毫安的充電寶產(chǎn)品。在羅馬仕看來,這一產(chǎn)品所主攻的用戶群體便是在校大學生或是部分高中生群體——在集體住宿的環(huán)境中,一般學校在夜晚會選擇斷電,一款大容量充電寶的價值不言而喻。
除了在學生群體和特殊場景發(fā)力,羅馬仕還充分利用了電商崛起的時代紅利。
據(jù)澎湃新聞的報道,截至2024年,羅馬仕已連續(xù)11年蟬聯(lián)天貓“雙11”移動電源品類銷量冠軍。
事態(tài)的發(fā)展并不如羅馬仕和其擁躉所愿,反而朝著相反的方向,越走越遠。
6月17日,封面新聞報道,“羅馬仕宣布召回超49萬臺充電寶”。
原因是6月16日,深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息,2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕移動電源,因為電芯原材料問題,可能發(fā)生過熱甚至燃燒等風險隱患。
緊接著,安克創(chuàng)新、倍思科技、綠聯(lián)科技等多個品牌也以“電芯原材料”為由,主動召回充電寶。
截至7月5日,羅馬仕、安克創(chuàng)新、倍思科技、綠聯(lián)科技等多個品牌先后召回120萬臺充電寶。
一波未平,一波又起。
6月26日,民航局發(fā)布緊急通知,為切實保障航空運行安全,自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。
隨后,大量乘客發(fā)現(xiàn)自己的充電寶無法通過機場的安檢,機場里充電寶堆積如山。
民航局的緊急通知,讓事情朝更加驚悚的方向躍遷。
?。▓D源:AI生成)
要知道,從2024 年 8 月起,有關部門才對移動電源實施強制性 3C 認證管理。這意味著,沒有經(jīng)過3C認證管理的充電寶才是主流。我們隨機試驗,到處可見的共享充電寶,幾乎都沒有3C認證。
沒有3C認證到底會怎么樣?
據(jù)格隆匯的文章,國家市場監(jiān)督管理總局對網(wǎng)售充電寶的歷年抽檢結果顯示,充電寶抽檢不合格率一路飆升,2020年為19.8%,2021年為25.0%,2022年為35.4%,2023年為44%。
44%的充電寶不合格,你敢信么。
據(jù)魔鏡洞察的報告,2024年,僅淘寶和抖音兩個平臺,就賣出7400萬臺充電寶,如此高的不合格率,細思極恐。
現(xiàn)在,貼3C標簽成了熱門生意。
據(jù)法治日報的報道,淘寶、拼多多等電商平臺上,幾元錢就可以買1000張3C認證貼紙。小紅書、閑魚上還有人曬出激光刻印裝備,提供有償幫刻3C標志的服務。
盡管各平臺第一時間屏蔽了“3C貼紙”關鍵詞,但這樣的糊弄唾手可得,成本實在太低。
如果貼個標簽就能通過機場安檢,或者繼續(xù)在各地售賣,潛在隱患將有增無減。
充電寶背后,有認證謎團,有制造謎團
按理說,我們的制造業(yè)空前強大,不應該在充電寶、衛(wèi)生巾等沒什么技術含量的領域掉鏈子。
可更多匪夷所思浮現(xiàn)在我們面前。據(jù)界面新聞6月20日的報道,國家市場監(jiān)督管理總局全國認證認可信息公共服務平臺顯示,深圳羅馬仕科技有限公司及相關公司的快充移動電源3C認證被大批撤銷,證書狀態(tài)顯示“暫停”,剩余3C認證基本都與充電器和插座相關。
看到這條消息,多數(shù)人的反應可能是撤銷正常啊,畢竟羅馬仕的充電寶出問題了。
但我們關注的地方在于,為何羅馬仕能獲得認證,又是怎么獲得認證的?
既然能夠獲得認證,說明產(chǎn)品本身經(jīng)過了審核,經(jīng)過審核還出問題,到底哪里出岔子了?
(圖源:AI生成)
在中國質(zhì)量認證中心官網(wǎng)查詢的結果顯示,羅馬仕充電寶的3C認證資格,幾乎全都在6月14日被暫停。
6月14日,剛好是北京高校下發(fā)通知,封禁羅馬仕充電寶進入高校的時候。
在詞條最后的原因欄里面,赫然寫著兩句話:
證書暫停后需向產(chǎn)品認證部申請變更的情況;
證書暫停后需向分中心/北京檢查部申請恢復的情況。
從原因欄推測,羅馬仕的3C認證被暫停,源自北京。
前文我們提到,羅馬仕在6月14日的公開回應里面,曾提到公司通過了國內(nèi)外的各種認證,以此標榜自己的安全性。
可事實是,6月14日當天,其大量充電寶被暫停了認證資格。
時隔3天,羅馬仕因為深圳市市場監(jiān)督管理局的消息(并非北京的原因),宣布召回。
這中間的曲折,可能只有羅馬仕自己清楚。
一個更讓我們感到意外的信息是,在中國質(zhì)量認證中心官網(wǎng)查詢的結果里,第二個條目明確寫著,發(fā)證日期為6月12日。
也就是說,在北京6月13日爆出羅馬仕充電寶成雷消息前一天,這個充電寶才通過3C認證。
發(fā)證僅僅兩天,就被暫停了資格。
根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局2023年發(fā)布的第10號公告,2023年8月1日起,移動電源開始實施3C認證,2024年8月1日起強制實施3C認證,沒有通過的,不能出廠或銷售。
在國家認證認可監(jiān)督管理委員會的官網(wǎng)上,我們還查到了移動電源(0914)適用的條款和相關內(nèi)容。
上述內(nèi)容告訴我們,2023年8月1日之后,如果獲得了3C認證,就應該視作符合國家標準;2024年8月1日之后,3C標準強制認定,更得符合國家標準。
符合國家標準還出問題?百思不得其解。
帶著疑惑,我們查閱了國家認證認可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)。在其中一個專欄里,有專門的答疑解惑。
相關問題解答第16項的問題是,強制性產(chǎn)品認證的基本程序有哪些?
官方的回復是,認證申請和受理;樣品試驗;初始工廠審查;認證結果評價和批準;獲得認證后的監(jiān)督。
按照這個流程圖,認證受理、試驗、工廠審查、給結論、后續(xù)監(jiān)督,流程完備且周全。
不過,據(jù)澎湃新聞的報道,2025年5月之前,監(jiān)管部門對移動電源等產(chǎn)品的3C認證流程實際為“先發(fā)證后審廠”,5月份之后,才改成“先審廠后發(fā)證”。
先發(fā)證后審廠,企業(yè)的操作空間多出很多。
另據(jù)杭州網(wǎng)的報道,5月6日,中國質(zhì)量認證中心發(fā)布了關于移動電源、鋰離子電池和電池組強制性產(chǎn)品認證實施程序調(diào)整的通知。通知中,最重要的改變是,型式試驗樣品,由原來“企業(yè)送樣”調(diào)整為“生產(chǎn)現(xiàn)場抽樣”。
在5月份兩個打補丁的政策之后,移動電源的3C認證口子越來越嚴了。當然,再嚴的口子還是口子,有縫隙。
國家對強制性產(chǎn)品認證制度的管理體制是怎樣的?
還是回到國家認證認可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)的相關問題解答專欄,在第五項目里有回答,強制性產(chǎn)品認證工作由國家認監(jiān)委指定的認證機構負責認證的具體實施,并對認證結果負責;
地方質(zhì)檢部門對列入強制性認證產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品實施監(jiān)督,也就是說,從認證到后續(xù)的監(jiān)督,分別由指定的認定機構和地方質(zhì)檢部門負責。
有哪些認定的機構呢?在(專欄相關問題解答)第37項有回答。
國家認監(jiān)委指定9家認證機構,具體承擔第一批目錄內(nèi)產(chǎn)品的強制性認證任務。申請人根據(jù)產(chǎn)品類別向相應的指定認證機構申請。
查了下,除了專門車聯(lián)網(wǎng)的、電氣傳動的,中國質(zhì)量認證中心的檢測機構在9家:
第34項明確寫道:指定檢測機構對樣品檢測報告和檢測結果負全部責任。
沒有進一步明確的細節(jié),什么叫負全部責任。
前面說道,后續(xù)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,由地方質(zhì)檢部門負責。羅馬仕所在地是深圳,深圳市市場監(jiān)管局就是后續(xù)負責的部門。
在北京高校封禁羅馬仕之后,深圳市市場監(jiān)管局以最快的速度給出了處理結果,體現(xiàn)的就是后續(xù)質(zhì)量監(jiān)督職責。
根據(jù)在第7項7.1.1所說,認證機構應當在生產(chǎn)企業(yè)分類管理的基礎上,對獲證產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)實施有效的跟蹤檢查,以驗證生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量保證能力持續(xù)符合認證要求、確保獲證產(chǎn)品持續(xù)符合標準要求并保持與型式試驗樣品的一致性。
也就是說,認證機構其實應該繼續(xù)跟蹤,被檢測企業(yè)的產(chǎn)品,確保生產(chǎn)和試驗的一致性。
據(jù)新浪財經(jīng)的報道,3C認證有多家機構,業(yè)內(nèi)普遍選擇在中國質(zhì)量認證中心(CQC)完成認證。要完成一個3C認證,要花2萬元-3萬元,時間至少3個月。
對企業(yè)來說,是產(chǎn)品出售的許可證,準生證,對檢測機構來說,意味著試驗到生產(chǎn)的一致性。
很遺憾,截至目前,幾乎沒有任何報道分析認定機構的問題。
在3C認證證書里面,除了體現(xiàn)申請人、制造商,生產(chǎn)廠也是明確標注的。羅馬仕的充電寶的代工廠是深圳卓翼智造,背后是一家上市公司。
關于工廠的強制認定審查,作用,意義,都有明確規(guī)則,考慮到目前沒有任何信息指向代工廠,在此不過多展開。
一家以質(zhì)量聞名的企業(yè),倒在了內(nèi)卷路上
在羅馬仕充電寶出事之后,安科創(chuàng)新等同行也都在積極召回。
充電寶企業(yè)、深圳市場監(jiān)督局此時達成共識,問題出在電芯原材料上。
羅馬仕和深圳市場監(jiān)督局都公開表示,由于部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產(chǎn)品在使用中可能存在過熱現(xiàn)象,在極端場景下使用可能產(chǎn)生燃燒風險,存在安全隱患。
安科也在召回公告中表示,發(fā)現(xiàn)某供應商部分批次的行業(yè)通用電芯,存在未經(jīng)批準的原料變更,這可能導致極少數(shù)產(chǎn)品在長期循環(huán)使用后隔膜絕緣失效,進而引發(fā)過熱甚至燃燒的安全隱患。
央視新聞7月6日的報道援引市場監(jiān)管總局相關人員的判定,召回原因為電池生產(chǎn)過程中,混入金屬異物。
各方面似乎已經(jīng)明確,讓充電寶發(fā)熱,甚至起火的最終原因。
截至目前,幾乎所有充電寶企業(yè),都把矛頭指向供應電芯原材料的無錫安普瑞斯。
6月27日,澎湃新聞援引安普瑞斯一位工作人員的話,目前,該公司有生產(chǎn)電芯,都是按相關規(guī)定生產(chǎn)的。至于網(wǎng)傳的相關問題,市場監(jiān)管部門正在調(diào)查中。
6月30日,無錫市市場監(jiān)督管理局表示,目前正在調(diào)查中,后續(xù)會統(tǒng)一對外發(fā)布。
7月3日,外界等來了調(diào)查結果。
?。▓D源:AI生成)
據(jù)每日經(jīng)濟新聞報道,無錫市場監(jiān)管部門抽樣檢驗發(fā)現(xiàn),該企業(yè)產(chǎn)品存在電解液材料不一致、關鍵工序發(fā)生參數(shù)不符合工廠文件規(guī)定的管控要求的問題。其余檢驗檢測程序還在進行中。
報道還稱,目前,安普瑞斯擁有的74張CCC證書,均被認證機構暫停或撤銷,無錫市市場監(jiān)管局已依規(guī)對該企業(yè)生產(chǎn)的鋰電池產(chǎn)品全部封存。
和羅馬仕一樣,我們也查閱了中國質(zhì)量認證中心官網(wǎng)和安普瑞斯有關的3C證書情況。
結果讓人一頭霧水。安普瑞斯的3C證書里,很多都顯示6月10日就已經(jīng)處于暫停狀態(tài)。
而原因,正是無錫市場監(jiān)管部門所說的,一致性等問題。
6月10日,是本次充電寶事件發(fā)酵的最早時期。換言之,無錫監(jiān)督部門,安普瑞斯早在6月10日之前,就已經(jīng)知道其生產(chǎn)的鋰電池有問題。
為什么沒聽說,無錫方面成為充電寶事件的吹哨人呢?可能和安普瑞斯的身份有關。
打開安普瑞斯的官網(wǎng),公司背景雄厚,介紹自己是中美合作的產(chǎn)物。技術來源于美國安普銳斯,源頭是斯坦福大學。美國安普銳斯的投資方包括美國三叉戟投資公司、中國賽富投資基金、無錫實業(yè)發(fā)展集團有限公司、谷歌公司董事長 Eric Schmidt 博士等等。
中國的投資方,主要是無錫實業(yè)發(fā)展集團有限公司,一家總資產(chǎn) 826.39 億元,凈資產(chǎn) 299.51 億元的無錫國企。
看到谷歌公司董事長也是公司的投資人,引發(fā)了我們的好奇。隨即打開天眼查,進一步分析。
在天眼查里面,我們發(fā)現(xiàn),無錫安普銳斯一共就兩個股東。第一大股東為香港安普瑞斯,持股55%,2011年成立。令人意外的是,天眼查顯示,香港安普瑞斯已經(jīng)宣告解散。
如果確實解散,那無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團這家國企,可能才是實控人,持股45%。
國企背景特殊,可以理解。讓人不能理解的是,國企背景本應該是質(zhì)量的保證。
此前,我們在和汽車行業(yè)頭部供應商交流的時候,對方明確說,國企的車質(zhì)量都不差,他們不敢亂來,原因你懂的。
同樣的邏輯,相信套用在各行各業(yè)。
據(jù)第一財經(jīng)報道,電芯堪稱充電寶的靈魂,其成本占充電寶的40%到50%??梢哉f,電芯的品質(zhì)決定了充電寶的品質(zhì)。
據(jù)貝殼財經(jīng)等媒體的報道,充電寶行業(yè)里,普遍認為安普瑞斯的電芯品質(zhì)比較好,包括安克創(chuàng)新在內(nèi)的頭部充電寶公司,一直使用安普瑞斯的電芯,某種程度也證明其技術能力。
當然,價格也貴,一般共享充電寶是用不起的。
另據(jù)新能源產(chǎn)業(yè)家PRO公眾號 6月23日的文章,市面上的充電寶,都喜歡用安普瑞斯的電芯,原因在于其充電速度夠快。
文章稱,安普瑞斯的電芯有當前最高的能量密度,其獨有的硅納米線負極,被稱為顛覆性技術。6分鐘可充滿80%,是30W以上移動電源的首選。
能量密度越高,電池越不穩(wěn)定,越容易出狀況。如果產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,將是巨大的競爭優(yōu)勢,不過,在如今的競爭環(huán)境下,質(zhì)量優(yōu)勢在價格面前可能蕩然無存。
為了生存,每家企業(yè)不得不挖空心思降成本,安普瑞斯似乎也是如此。
據(jù)36氪的文章,移動電源行業(yè)目前的核心矛盾在于市場對極致低價的追求,與鋰電池安全的高成本要求形成沖突。同樣容量的電芯,優(yōu)品、次品價差非常大,當移動電源售價不斷下壓時,供應鏈只能在電芯和電路保護上做減法。
為降低生產(chǎn)成本,電芯制造商不斷挑戰(zhàn)設計和工藝極限,擅自變更關鍵材料、簡化工藝流程及縮減制造設備投入,此類做法已成為某些電芯制造商常見現(xiàn)象,為安全生產(chǎn)埋下隱患。
連安普瑞斯這樣身份、背景和能力的公司,都不得不在競爭激烈下,鋌而走險,還有什么不可能?
最近,汽車發(fā)布會常說,安全是這個時代最貴的奢侈品。
這句話聽著,既悲壯又悲哀。
?。▓D源:AI生成)
從衛(wèi)生巾到充電寶,再到汽車,安全原本應該是標配,如今都成了奢侈品。
羅馬仕在官網(wǎng)說,自己的品牌使命是創(chuàng)造好看、好用、好賣的充電產(chǎn)品,這讓我想起,最近火熱的某造車公司,把好看放在造車的第一位。
好看沒有錯,但需要有一個前提,就是安全、質(zhì)量必須過關、過硬,如若不然,相信會有更多羅馬仕一樣的企業(yè),安普瑞斯一樣的企業(yè)。
7月6日,據(jù)界面新聞消息,當日凌晨1點多,羅馬仕正式發(fā)布停工停產(chǎn)放假通知。
羅馬仕表示,除召回相關員工外,其余員工停工停產(chǎn),停工停產(chǎn)時間為今年7月7日起持續(xù)6個月,如需延長或提前結束期限的,公司另行通知。
7月7日,據(jù)中國企業(yè)家雜志報道,羅馬仕在天貓和淘寶的官方旗艦店均已關閉。
羅馬仕的結局,似乎已經(jīng)注定。
沒人想看到企業(yè)是這樣的結局,員工是如此的境遇,可內(nèi)卷式環(huán)境下系寄望于企業(yè)用道德來維持正常的商業(yè)行為,很不現(xiàn)實。企業(yè)先活不下去。
又或許商業(yè)道德,從來就是一條,最難提高的底線。安全不易,但時下的中國,安全實在太重要了。
?。庳熉暶鳎罕疚臑槿~檀財經(jīng)據(jù)公開資料做出的客觀分析,不構成投資建議,請勿以此作為投資依據(jù)。)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.