一杯古茗檸檬水，開(kāi)啟了一場(chǎng)出乎意料的愛(ài)心傳遞。

這才是“0元購(gòu)”的真正意義！

烈日下，幾位身著橘紅色工裝的環(huán)衛(wèi)工人，手握著清涼的古茗檸檬水，向鏡頭豎起了大拇指。陽(yáng)光映照著水杯，也映照著一張張樸實(shí)的笑臉——這杯看似平常的飲品，或許是他們收到的第一份“奶茶”禮物。

故事的起點(diǎn)，源于一位博主的善意之舉。她對(duì)“0元購(gòu)”進(jìn)行了重新且暖心的詮釋?zhuān)号c其讓它閑置浪費(fèi)，不如贈(zèng)予更有需要的人。

當(dāng)外賣(mài)平臺(tái)的“0元購(gòu)”福利不再是個(gè)人獨(dú)享的甜頭，而是流向城市勞動(dòng)者的清涼，一場(chǎng)關(guān)于奶茶、善意與助農(nóng)的故事，正悄然展開(kāi)。

網(wǎng)友給環(huán)衛(wèi)工人送檸檬水（圖源小紅書(shū)@憨大壯）

01■

第一杯奶茶：

被看見(jiàn)的溫暖起點(diǎn)

在該博主的鏡頭下，記錄的是一幕幕質(zhì)樸的感動(dòng)：有人羞澀地抿了一口，感嘆“活了大半輩子，頭回知道奶茶這么甜”；有人不住地感謝，“世界上還是好人多”；還有人表示高興，“喝到啦，真的很開(kāi)心”。

對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人、深夜守?cái)偟男∩特渹儊?lái)說(shuō)，陌生人遞來(lái)的這杯飲品，往往是一次新鮮又珍貴的體驗(yàn)。他們握著杯子的手略顯粗糙，神情或許有些局促，但臉上舒展的笑紋，眼角閃爍的光芒，無(wú)不流露著“被看見(jiàn)、被關(guān)懷”帶來(lái)的深深觸動(dòng)。

該博主將閑置福利轉(zhuǎn)化為情感連接的巧思，迅速在社交平臺(tái)上引發(fā)了強(qiáng)烈共鳴，無(wú)數(shù)網(wǎng)友被感召并加入其中。

不少網(wǎng)友表示：“今天贈(zèng)了19杯，告訴大家喝不下送工人，希望炎熱的夏天可以給他們帶來(lái)一絲涼爽”“受博主的啟發(fā)我今天自提的漢堡和奶茶都給環(huán)衛(wèi)工人了”“說(shuō)實(shí)話，沒(méi)喝的產(chǎn)品真的可以送給戶外工作者”“真的太棒了！0元購(gòu)的意義此刻顯現(xiàn)”……

隨著這種善意持續(xù)的蔓延，正逐步構(gòu)建起一種“關(guān)注——參與——反饋”的良性循環(huán)。

在最初的故事里，古茗的檸檬水是善意的載體。但很快，品牌的邊界被打破。蜜雪冰城、瑞幸咖啡、滬上阿姨、益禾堂等飲品門(mén)店也主動(dòng)參與到贈(zèng)送飲品的活動(dòng)當(dāng)中。據(jù)博主回憶道：“跟門(mén)店協(xié)商修改取貨時(shí)間，店家聽(tīng)說(shuō)給環(huán)衛(wèi)工人的，二話不說(shuō)就答應(yīng)了?！?/p>

從“第一杯奶茶”的驚喜，到善意的“人傳人”，這場(chǎng)由“0元購(gòu)”引發(fā)的故事，生動(dòng)詮釋了微小善意蘊(yùn)含的巨大能量。

02■

飲品之上：

茶飲品牌奏響“暖心協(xié)奏曲”

李山山茶事設(shè)置愛(ài)心茶水站

荔枝咖啡設(shè)置愛(ài)心茶水站

當(dāng)飲品承載的善意超越解渴本身，一種新的價(jià)值維度便凸顯出來(lái)：這小小一杯茶，已化作社會(huì)溫度的傳導(dǎo)媒介，成為一個(gè)凝聚善意、激發(fā)行動(dòng)的獨(dú)特公共空間。

這股力量也激勵(lì)著茶飲品牌自身對(duì)“責(zé)任”的深層思考與實(shí)踐升級(jí)。它們不再只是溫暖故事的載體或見(jiàn)證者，而是更積極地將品牌影響力轉(zhuǎn)化為正能量的策源地和放大器。

公益，正日益融入茶飲品牌的基因。

01 公益基金的集體奔赴

以茶百道、古茗、蜜雪冰城、書(shū)亦燒仙草、滬上阿姨、喜茶、益禾堂、茶顏悅色、7分甜、甜啦啦為代表的10家茶飲品牌，攜手中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)成立“新茶飲公益基金”，聚焦助農(nóng)增收、希望助學(xué)、災(zāi)害救援等核心領(lǐng)域，將公益力量深入田間地頭和急難險(xiǎn)重的角落。

02 消費(fèi)即公益的巧思融入

1點(diǎn)點(diǎn)公益行動(dòng)

古茗公益行動(dòng)

越來(lái)越多的茶飲品牌將公益理念巧妙植入日常經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者在享受清涼飲品的同時(shí)，“一鍵參與”善舉。

像1點(diǎn)點(diǎn)的點(diǎn)單小程序上新增的“公益助力”按鈕，20積分等于10g狗糧/貓糧；以及此前茉莉奶白聯(lián)名DORA時(shí)，每賣(mài)一杯新品便捐出0.38元女性幫扶慈善金；古茗的流浪補(bǔ)給站，1葫蘆助力10g糧……

消費(fèi)行為與善意釋放，在每一杯飲品中達(dá)成了完美統(tǒng)一。

03 線上線下聯(lián)動(dòng)放大聲量

甜啦啦給戶外工作者送冷飲（圖源小紅書(shū)@胖頭魚(yú)）

此外，像益禾堂、滬上阿姨、李山山茶事、甜啦啦等茶飲品牌，充分利用其龐大的用戶基礎(chǔ)和社交傳播力，發(fā)起“愛(ài)心送清涼”等線上話題，并在線下設(shè)立“公益愛(ài)心茶水供應(yīng)點(diǎn)”，有效激發(fā)公眾參與熱情，將個(gè)體善行擴(kuò)展為更具聲勢(shì)的社會(huì)實(shí)踐。

04 深度關(guān)懷與社會(huì)融合

霸王茶姬無(wú)聲門(mén)店

更具深度的行動(dòng)，如霸王茶姬打造的“無(wú)聲門(mén)店”，為聽(tīng)障人士提供平等就業(yè)機(jī)會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)打破交流壁壘。

總之，不管是連鎖品牌還是獨(dú)立門(mén)店，都在以各自的方式貢獻(xiàn)力量，茶飲門(mén)店也進(jìn)一步成為了匯集溫暖、引導(dǎo)善意的公共空間。

這份源于一杯飲品、成長(zhǎng)于大眾參與、壯大于品牌踐行的正向能量，賦予了普通茶飲強(qiáng)大的社會(huì)感染力。它有力地證明：商業(yè)品牌在滿足消費(fèi)者需求之外，也可以成為積極建構(gòu)社會(huì)溫度、連接人心善意的重要平臺(tái)力量。

值得注意的是，茶飲行業(yè)的蓬勃發(fā)展，正通過(guò)其對(duì)上游供應(yīng)鏈（特別是農(nóng)副產(chǎn)品）的深度布局，反向推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與農(nóng)民增收。以蜜雪冰城為例，其堅(jiān)持原產(chǎn)地直采，通過(guò)向長(zhǎng)期合作種植戶提供收購(gòu)保底價(jià)，按照成品率進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格定價(jià)，保障了農(nóng)戶的收益。

此外，它還進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用推廣，標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)種植規(guī)范，規(guī)模化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等。

一杯奶茶如何“重塑”萬(wàn)畝良田？其中蘊(yùn)含的產(chǎn)業(yè)助農(nóng)新路徑，值得深思與探討。