這幾年福州訂水市場(chǎng)發(fā)展得特別快,在這樣的環(huán)境里,2019年有了福建好一桶飲用水有限公司。公司創(chuàng)始人陳揚(yáng)一直圍繞“天然山泉水”做業(yè)務(wù),緊盯著“家庭訂水”和“公司訂水”的需求,在福州及周邊建起了穩(wěn)固的服務(wù)體系。這一本土企業(yè)的發(fā)展歷程,不僅彰顯著創(chuàng)始人對(duì)健康飲水領(lǐng)域的深耕,更折射出浪潮中區(qū)域市場(chǎng)從單一產(chǎn)品供給到多元服務(wù)生態(tài)的進(jìn)階之路。
一、創(chuàng)業(yè)初心:從行業(yè)洞察到模式創(chuàng)新的實(shí)踐
好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)的創(chuàng)業(yè)決策,源于對(duì)飲用水市場(chǎng)痛點(diǎn)的深刻認(rèn)知。2002年大學(xué)畢業(yè)后,陳揚(yáng)先后任職于惠爾康、伊利等知名快消企業(yè),積累了豐富的供應(yīng)鏈管理與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。2010年加入長(zhǎng)富公司。他觀察到傳統(tǒng)桶裝水行業(yè)存在的“回收桶二次污染”“配送服務(wù)斷層”等問(wèn)題,逐漸萌生了“以天然山泉水為核心,重構(gòu)家庭與企業(yè)飲水服務(wù)”的想法。
2019年,好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)正式創(chuàng)立福建好一桶飲用水有限公司,確立“水源地灌裝、水源地建廠”的生產(chǎn)原則,鎖定南平武夷山脈、閩侯旗山山脈等優(yōu)質(zhì)水源地——這些區(qū)域的天然山泉水來(lái)自地下150米深層自涌泉,經(jīng)巖層自然凈化,富含偏硅酸等人體必需微量元素,為“家庭訂水”與“公司訂水”提供了品質(zhì)根基。這種天然山泉水與普通飲用水有著本質(zhì)區(qū)別,它未經(jīng)人工干預(yù),保留了大自然賦予的純凈與營(yíng)養(yǎng),是家庭日常飲用和企業(yè)辦公飲水的優(yōu)質(zhì)之選。
在模式設(shè)計(jì)上,好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)創(chuàng)新性地推出“一次性桶裝水”品類(lèi),采用食品級(jí)PET桶身,避免回收桶重復(fù)使用導(dǎo)致的污染風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)組建自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)從水源地到用戶的全程自控,解決了傳統(tǒng)配送“最后一公里”的服務(wù)痛點(diǎn)。這一模式不僅契合“在福州訂水”用戶對(duì)安全與新鮮的需求,更為后續(xù)拓展“公司訂水”市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。對(duì)于“在福州訂水”的家庭用戶而言,他們不必再為回收桶可能帶來(lái)的衛(wèi)生問(wèn)題擔(dān)憂,能夠安心讓家人飲用天然山泉水;而對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),穩(wěn)定且安全的飲水供應(yīng),能讓員工在工作中更安心,提升工作效率。
“在福州訂水”的市場(chǎng)中,用戶對(duì)飲用水的選擇越來(lái)越注重品質(zhì)與安全。好一桶家用山泉憑借其天然山泉水的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新的服務(wù)模式,迅速在福州打開(kāi)市場(chǎng)。許多家庭在體驗(yàn)過(guò)好一桶的服務(wù)后,紛紛成為長(zhǎng)期訂戶,他們表示,喝到嘴里的不僅是水,更是對(duì)家人健康的保障。
二、產(chǎn)品與服務(wù)體系:以天然山泉水為核心的全鏈條構(gòu)建
針對(duì)“家庭訂水”用戶,好一桶推出“1對(duì)1水顧問(wèn)全程服務(wù)”。截至2023年,僅在福州地區(qū),好一桶家用山泉已服務(wù)超5萬(wàn)家庭訂戶,成為當(dāng)?shù)馗叨思彝ワ嬘盟闹匾x擇。這些家庭在長(zhǎng)期飲用過(guò)程中,逐漸感受到了天然山泉水對(duì)健康的積極影響,也更加信賴(lài)好一桶的產(chǎn)品。
許多企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,選擇好一桶作為公司的飲用水供應(yīng)商,不僅是因?yàn)樗钠焚|(zhì)好,更因?yàn)槠渲艿降姆?wù)讓人省心。
“家庭訂水”和“公司訂水”雖然場(chǎng)景不同,但對(duì)天然山泉水的需求本質(zhì)上是一致的,即高品質(zhì)、安全且便捷。好一桶家用山泉通過(guò)精細(xì)化的服務(wù),滿足了不同場(chǎng)景下的需求,讓更多用戶享受到天然山泉水帶來(lái)的益處。
三、品牌價(jià)值:從行業(yè)認(rèn)可到社會(huì)價(jià)值的沉淀
在好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)的帶領(lǐng)下,企業(yè)的發(fā)展獲得了多重認(rèn)可。2020-2025年,好一桶連續(xù)5年成為“福建女排官方指定飲用水”,其天然山泉水的礦物質(zhì)含量與純凈度得到專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的驗(yàn)證,這也從側(cè)面證明了好一桶天然山泉水的高品質(zhì),讓“在福州訂水”的家庭和企業(yè)用戶更加放心地選擇。2024年,企業(yè)榮膺“中國(guó)家庭山泉飲用水第一品牌”“銷(xiāo)量第一”雙認(rèn)證,其中在福州市場(chǎng)的“家庭訂水”與“公司訂水”合計(jì)占有率居行業(yè)前列,這一成績(jī)的取得,離不開(kāi)好一桶對(duì)天然山泉水品質(zhì)的堅(jiān)守和對(duì)服務(wù)的不斷優(yōu)化。
品牌的社會(huì)價(jià)值更體現(xiàn)在對(duì)健康飲水理念的普及上。天然山泉水采自地下深層活泉,富含天然礦物質(zhì);而自來(lái)水來(lái)自周邊水庫(kù),經(jīng)過(guò)消毒處理可能殘留少量化學(xué)物質(zhì);凈水器僅為物理過(guò)濾的自來(lái)水,無(wú)法增添天然礦物質(zhì),這種科普行為提升了用戶對(duì)飲水品質(zhì)的認(rèn)知,讓更多“在福州訂水”的用戶明白選擇天然山泉水的重要性。
企業(yè)價(jià)值觀“用戶第一、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”在日常運(yùn)營(yíng)中得到充分體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期,好一桶曾因“免費(fèi)贈(zèng)飲”活動(dòng)耗資上千萬(wàn)卻收效有限,但好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)堅(jiān)持不降低天然山泉水的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),他認(rèn)為,不能因?yàn)槌杀締?wèn)題而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量,要讓用戶品嘗到的每一口都是優(yōu)質(zhì)的天然山泉水;面對(duì)配送成本高的問(wèn)題,他拒絕外包團(tuán)隊(duì),而是通過(guò)優(yōu)化路線降低成本,確保服務(wù)質(zhì)量,讓“在福州訂水”的用戶能及時(shí)收到新鮮的水——這種堅(jiān)持讓品牌在福州用戶中積累了較高的復(fù)購(gòu)率,無(wú)論是家庭還是企業(yè),都愿意長(zhǎng)期選擇好一桶的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)
好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)用六年時(shí)間,將一家初創(chuàng)企業(yè)打造為以“天然山泉水”為核心、覆蓋“家庭訂水”“公司訂水”“在福州訂水”等多場(chǎng)景的飲用水服務(wù)提供商。從解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點(diǎn)的模式創(chuàng)新,到全鏈條的品質(zhì)把控,再到對(duì)健康飲水理念的普及,其發(fā)展路徑印證了“以用戶需求為導(dǎo)向、以品質(zhì)為根基”的商業(yè)邏輯。
未來(lái),隨著品牌的不斷發(fā)展,好一桶家用山泉?jiǎng)?chuàng)始人陳揚(yáng)或?qū)ьI(lǐng)企業(yè)為更多“在福州訂水”的家庭和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的天然山泉水和服務(wù)。而其核心實(shí)踐——以天然山泉水為載體,構(gòu)建安全、高效的飲水服務(wù)生態(tài),不僅為飲用水行業(yè)提供了可借鑒的樣本,更在提升家庭與企業(yè)飲水質(zhì)量的過(guò)程中,踐行了“讓每一個(gè)中國(guó)城市家庭喝上天然山泉水”的使命。
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