2025年1月，最高人民法院建設(shè)“多元解紛案例庫(kù)”正式上線并向社會(huì)公眾開(kāi)放。現(xiàn)開(kāi)設(shè)專欄對(duì)河南法院被收錄案件予以推介，更好為各類(lèi)社會(huì)主體開(kāi)展糾紛化解工作提供參考，為人民群眾選擇調(diào)解等解紛方式提供指引。

王某與李某勞務(wù)合同糾紛調(diào)解案

——人民調(diào)解高效化解欠薪糾紛

基本案情

2022年10月，李某雇傭王某承包某小學(xué)強(qiáng)電水路工程，勞務(wù)費(fèi)8000元。李某于2023年1月向王某結(jié)算工資3000元，剩余工資5000元一直未予給付。王某多次通過(guò)各種方式向李某催要，李某均以各種理由搪塞，遲遲不肯支付。王某無(wú)奈訴至法院。

處理方式方法

法院收到起訴材料后，考慮到案件標(biāo)的額雖小，但關(guān)系農(nóng)民工合法權(quán)益，在征得當(dāng)事人同意后，委托人民調(diào)解組織進(jìn)行先行調(diào)解。調(diào)解員立即與雙方當(dāng)事人進(jìn)行電話溝通，組織當(dāng)事人“面對(duì)面”調(diào)解。調(diào)解中，李某表示，對(duì)案件事實(shí)及欠款金額無(wú)異議，但表示自己目前也有一些實(shí)際困難，不能馬上給付。

調(diào)解員根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行釋法說(shuō)理，告知李某拖欠農(nóng)民工工資的行為既侵犯了他人的合法權(quán)益，又使自己本人的信譽(yù)受損，希望李某能換位思考，積極踐行自己當(dāng)初對(duì)王某的承諾。最終，雙方本著互諒互讓的原則達(dá)成一致意見(jiàn)。從收案到調(diào)解結(jié)案僅用了一天的時(shí)間，就解決了困擾王某2年的討薪難題。

處理結(jié)果

雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，李某當(dāng)場(chǎng)向王某支付勞務(wù)工資 5000元，王某自愿放棄利息，雙方握手言和。

解紛依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》第 509 條、第 579 條

解紛要旨

本案系勞務(wù)合同糾紛，涉及農(nóng)民工合法權(quán)益的保護(hù)。人民調(diào)解員深入了解雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)和實(shí)際情況，采取“背對(duì)背”與“面對(duì)面”相結(jié)合的調(diào)解方式，分別與當(dāng)事人溝通交流，傾聽(tīng)心聲、解答疑問(wèn)，逐步消除對(duì)立情緒，引導(dǎo)雙方回歸理性協(xié)商。根據(jù)當(dāng)事人的訴求和實(shí)際情況，及時(shí)收集、查證欠薪案件證據(jù)材料，梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)，向當(dāng)事人進(jìn)行釋法明理，促使雙方達(dá)成一致意見(jiàn)并當(dāng)場(chǎng)履行，有力保障農(nóng)民工的合法權(quán)益，及時(shí)高效解決農(nóng)民工的煩“薪”事。

推薦部門(mén)：內(nèi)黃縣人民法院

化解單位（調(diào)解組織）：內(nèi)黃縣人民法院 內(nèi)黃縣訴前人民調(diào)解委員會(huì)