近日,錦江區(qū)社保中心聯(lián)合省、市人社信息中心,圍繞“進解促優(yōu)”工作重點,在聯(lián)合廣場開展企業(yè)社保政策宣傳活動。活動通過資料發(fā)放、現(xiàn)場答疑和案例解析等形式,向樓宇企業(yè)精準推送養(yǎng)老保險、工傷保險、網(wǎng)上經(jīng)辦及社??ā耙豢ㄍā钡然萜笳摺?/p>
PART.01
上下聯(lián)動 形成宣傳強合力
省、市、區(qū)三級人社部門合力合為,在聯(lián)合廣場搭建宣傳“服務(wù)點”,抽調(diào)精干力量組建咨詢“服務(wù)團”,聚焦企業(yè)難點、需求重點發(fā)放“政策包”,現(xiàn)場為企業(yè)及其員工解答社保疑難問題、普及最新政策,讓企業(yè)足不出戶即享高品質(zhì)、同標準的優(yōu)質(zhì)社保服務(wù)。活動共計發(fā)放宣傳資料600余份,現(xiàn)場解答疑問100余人次。
PART.02
雙向互動 構(gòu)建宣傳雙行道
活動現(xiàn)場,工作人員瞄準企業(yè)需求差異,針對惠企共性政策開展普適性解讀,聚焦企業(yè)個性問題提供定向答疑,以“保姆式”服務(wù)手把手指導辦理社??ㄉ觐I(lǐng)、社保轉(zhuǎn)移、退休年齡計算等業(yè)務(wù)。通過交流溝通,收集企業(yè)關(guān)注度高的政策問題、經(jīng)辦難題,實時掌握需求變化,為提升宣傳針對性,推動服務(wù)精準匹配需求指明方向?;顒蝇F(xiàn)場共收集企業(yè)意見需求10余條。
PART.03
靠前主動 做好服務(wù)后半篇
政策宣傳、入企服務(wù)只有進行時,沒有完成時。下一步,省、市、區(qū)三級人社部門將持續(xù)深化聯(lián)動機制,常態(tài)化開展宣傳活動。通過瞄準企業(yè)現(xiàn)實需求,動態(tài)優(yōu)化宣傳路徑和內(nèi)容。依托線上渠道和聯(lián)合廣場樓宇網(wǎng)點不斷拓寬服務(wù)半徑,實現(xiàn)宣傳廣度覆蓋與政策精準觸達的長效融合。
編輯:徐倩
初審:政策法規(guī)科
責編:李丁麗莉
審核:佘悅
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