文｜邱慧

編輯｜谷宇

7月中旬，因北京律師張曉玲的公開控訴，愛康國賓陷入“假體檢”風(fēng)波。

張曉玲稱：2013-2023年十年間，她每年都在愛康國賓進(jìn)行常規(guī)體檢，均未發(fā)現(xiàn)問題，但其卻在2024年被診斷出腎癌和骨轉(zhuǎn)移。經(jīng)醫(yī)生告知，她得知自己腎癌病程已不止3年。也因此，她認(rèn)為愛康國賓存在漏檢誤診問題。

7月17日，愛康國賓在微信公眾賬號上發(fā)文稱，已完成內(nèi)部核查及外部專家評估，確認(rèn)無責(zé)。

7月30日，愛康國賓就此事件召開線下媒體說明會。會上，其相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)事人張女士罔顧事實，通過網(wǎng)絡(luò)臆想造謠、污蔑愛康國賓“假體檢”，并惡意發(fā)酵。為澄清事實，還原真相，愛康國賓已依法向法院提起訴訟，目前案件已獲正式立案。

愛康堅稱無責(zé)并起訴當(dāng)事人

此前，張曉玲告訴“產(chǎn)經(jīng)在線”，自己連續(xù)10年都在愛康國賓設(shè)于北京的分院進(jìn)行體檢。除了2023年體檢報告中提示右腎有“鈣化灶”，其余每年雙腎的體檢結(jié)果都是“未見明顯異?！薄?/p>

張曉玲說，自己曾就此咨詢愛康國賓的醫(yī)生，后者稱，鈣化屬正?，F(xiàn)象，無需擔(dān)憂。而在隨后的就診中，其被確診為腎癌和骨轉(zhuǎn)移，且骨轉(zhuǎn)移已是晚期程度?！叭绻绨l(fā)現(xiàn)，不至于耽誤這么久?！睆垥粤豳|(zhì)疑愛康國賓的體檢涉嫌“漏檢、誤診”。她稱，自己已于7月4日向愛康國賓發(fā)出律師函，但此后的十余天里，均未收到回復(fù)。（詳情見《“癌癥漏檢”風(fēng)波背后：愛康國賓多次陷入醫(yī)療糾紛》）

而愛康國賓在7月17日、7月30日針對此風(fēng)波的說明中，都提到了經(jīng)內(nèi)部核查和外部專家評估，“確認(rèn)無責(zé)”。

7月30日的媒體說明會上，愛康國賓華北區(qū)醫(yī)療管理及運營副總經(jīng)理李秀池稱，張女士的體檢十年均為北京律師協(xié)會提供的福利基礎(chǔ)套餐。

李秀池提到，除2017年外，張女士沒有自費購買任何特色/升級項目。張女士2023年10月9日在北京愛康國賓西內(nèi)門診部參加健康體檢，體檢結(jié)果顯示有腎錯構(gòu)瘤可能，愛康國賓建議“首次發(fā)現(xiàn)者需要做CT，以除外其他腎臟占位性病變”，李秀池說，“除外其他腎臟占位性病變”即是提示癌癥可能性。

愛康國賓方介紹，2025年7月11日，愛康集團(tuán)接到張女士的律師函，即刻組織內(nèi)部開始核查，并同步請外部的超聲以及泌尿外科專家作了病案分析，確認(rèn)對張女士的腎臟檢查不存在瑕疵，報告結(jié)論與腎臟超聲檢查的實際情況一致，沒有漏診或誤診，更不存在張女士所稱的“假體檢”。

而在這場說明會召開的前一天，張曉玲向“產(chǎn)經(jīng)在線”提供了一份《愛康國賓北京媒體見面會10個謊言的公開回應(yīng)》的說明。其稱，要求愛康國賓公開外部專家名單，包括所屬機(jī)構(gòu)以及資質(zhì)等信息。張曉玲說：“本人10年的體檢報告未接到任何一個電話風(fēng)險提示?！?/p>

在前述說明會上作事件介紹時，李秀池辟謠稱，謠言一，不存在愛康健康體檢沒查出來異常，而其他機(jī)構(gòu)就查出來的情況；謠言二，根據(jù)現(xiàn)有的公開信息，北大醫(yī)院病理報告明確標(biāo)注張女士是早期腎癌，而不是其自述的晚期。

愛康國賓認(rèn)為，對張女士的腎臟檢查不存在瑕疵，沒有漏診和誤診以及不存在所謂的“假體檢”。其資深副總裁周曉江還提到，已就張女士虛構(gòu)事實、散布謠言等侵權(quán)行為向法院提起訴訟，法院已正式立案受理。

對于被起訴一事，張曉玲回復(fù)“產(chǎn)經(jīng)在線”稱，目前自己并未接到有關(guān)被起訴的具體通知和情況，“歡迎他們起訴，最好盡快通知我?！?/p>

創(chuàng)始人呼吁公眾明確體檢與看病的邊界

值得一提的是，愛康集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO張黎剛也出席了前述說明會。

企查查信息顯示，愛康健康科技集團(tuán)有限公司成立于2004年，張黎剛持股49%。

在說明會上，張黎剛發(fā)出抱怨：“大家想一下，大多數(shù)企業(yè)給員工做個體檢，少的幾百塊，錢多的也就幾千塊錢。當(dāng)你指望說，一個幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來，而要查單一的病，多花幾千幾萬塊錢的時候，你認(rèn)為這樣的情況存在嗎？”

“至于這樣模糊的原因，就是因為我們公眾對于體檢與看病，沒有明確的邊界，導(dǎo)致公眾對體檢有很多誤解。”張黎剛說，要求體檢做到全身徹查是不可能的，“會貴的沒人買單”。

“產(chǎn)經(jīng)在線”注意到，該言論一出，愛康國賓再次登上社交平臺的熱搜榜單，并引發(fā)網(wǎng)友不滿——“做幾百塊的體檢難道是為了免費的早餐？”“難道是貴的才準(zhǔn)，便宜的都不準(zhǔn)？”

而在談到為什么連續(xù)“十年體檢都未查出癌癥”時，張黎剛回應(yīng)稱，到今天為止，體檢還不能預(yù)測所有的癌癥，也無法取代專科醫(yī)生看病。體檢的意義就是，通過科學(xué)的檢查項目，幫大眾發(fā)現(xiàn)身體里可能的警報信號，給出進(jìn)一步診斷建議，及時找專科醫(yī)生做進(jìn)一步檢查。

早在2018年，張黎剛就曾因炮轟體檢行業(yè)而陷入輿論漩渦。當(dāng)時他稱，一些同行“用護(hù)士假冒醫(yī)生做超聲檢查”，“抽了血做都不做，然后把血倒掉就出結(jié)果……一些機(jī)構(gòu)敢于這么做是因為檢出癌癥的概率只有千分之三?！?/p>

對于黑貓投訴平臺上存在的1200余條關(guān)于愛康國賓漏診相關(guān)的投訴，張黎剛稱，經(jīng)過內(nèi)部的分析研究，其中76%都是平臺購買體檢卡時涉及到的退費等與體檢服務(wù)無關(guān)的問題，“1221條投訴中，真正與醫(yī)療服務(wù)關(guān)聯(lián)的投訴僅30條，占比2.5%。”他說，為了維護(hù)愛康15000名員工的尊嚴(yán)，為了給行業(yè)正名，愛康不得不做出這個非常“艱難的決定”——即前述提及的對此次風(fēng)波中的當(dāng)事人張曉玲向法院正式提起訴訟。

張黎剛稱，愛康會持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，但不接受任何對愛康的“污名化”造謠。