寶山區(qū)醫(yī)療服務(wù)正賦能社區(qū)治理,深入社區(qū)每個“神經(jīng)末梢”,實現(xiàn)更好社區(qū)服務(wù)。
周五,“醫(yī)起聚力·惠民善治”寶山衛(wèi)生賦能街區(qū)黨建特色項目正式啟動,來自區(qū)內(nèi)7家醫(yī)療機構(gòu)64個黨支部結(jié)對街區(qū)64 個黨支部,圍繞健康科普、中醫(yī)養(yǎng)生、心理疏導(dǎo)等領(lǐng)域,聯(lián)手打造“掌柜康復(fù)驛站”“控糖合伙人”“‘骨’動‘新’力量”等64個特色健康服務(wù)項目,精準(zhǔn)服務(wù)群眾多樣化健康需求。
記者了解到,特色項目里,來自區(qū)內(nèi)7 家公立醫(yī)院64 個黨支部的1140名黨員主動下沉一線,在街區(qū)亮身份、作表率,關(guān)心關(guān)愛沿街商戶、新就業(yè)群體等重點人群,黨員醫(yī)護讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)沉得下去、融得進去、暖得人心,填補醫(yī)療服務(wù)盲區(qū)之時,讓居民的獲得感和滿意度在家門口不斷提升。
寶山區(qū)楊馨街區(qū)黨支部與吳淞中心醫(yī)院,已先期結(jié)了對子。“缺啥補啥,需要啥就干啥?!睏钴敖謪^(qū)黨支部把“江楊市場”黨建作為重點,依托“江楊好市”黨建聯(lián)席會,聯(lián)動江楊農(nóng)產(chǎn)品公司等六個市場管理方,通過常態(tài)化走訪,持續(xù)深入排摸問需。
整個走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn):江楊市場商戶工作強度大,經(jīng)營壓力大,無暇關(guān)注自身健康,有些勞動者甚至一次體檢都沒參加過。市場黨支部向街區(qū)踢出,能不能辦一些醫(yī)療健康服務(wù),為商戶們看看“小毛病”,宣傳健康知識,幫助他們學(xué)會照顧自己。
作為共建單位的吳淞中心醫(yī)院立刻“接了單”。由醫(yī)院黨委牽頭,黨員醫(yī)生帶頭,心內(nèi)科、血管外科、腎內(nèi)科、中醫(yī)肛腸科、骨科等9科室的12名專家,組成了專家團隊,來到江楊市場黨群服務(wù)站,為商戶們送上全方位健康服務(wù)。
“骨頭有點腫,摸起來情況還可以,建議到醫(yī)院拍個片子穩(wěn)妥一點。”吳淞中心醫(yī)院的骨科主任醫(yī)師何小文叮囑商戶張師傅。“謝謝醫(yī)生,這個血糖測下來沒問題我就放心了。”商戶李阿姨笑著說道。凍品店的劉大姐直問,“活動真好,都不用特地去醫(yī)院了,這樣的活動以后還有嗎?”楊馨街區(qū)黨支部書記馬曉波介紹:未來將會開展保持常態(tài)化醫(yī)療服務(wù),更好賦能社區(qū)治理。
據(jù)悉,楊馨街區(qū)與吳淞中心醫(yī)院內(nèi)科第一黨支部的特色項目“江楊好市”,實踐下來以精準(zhǔn)錨定市場商戶的健康需求,整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,探索“街院聯(lián)動、暖新惠市”的創(chuàng)新服務(wù)模式,實實在在為街區(qū)增添了健康動能。
填補醫(yī)療服務(wù)盲點,以群眾需求為導(dǎo)向,不斷延伸服務(wù)觸角,才剛啟動的“衛(wèi)生賦能街區(qū)黨建特色項目”,通過“派駐一名健康管家、建設(shè)一個急救課堂、定制一份健康服務(wù)菜單”的“三個一”服務(wù)舉措,推動醫(yī)療資源精準(zhǔn)下沉。
再以友誼路街道第一街區(qū)黨支部、寶山區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院第一黨支部為例,雙方牽手后,根據(jù)街區(qū)“三多三融合”(園區(qū)樓宇、小個專、廠房倉庫多;產(chǎn)業(yè)生態(tài)、城市功能、人居生活融合)的實際需求,醫(yī)院列出服務(wù)清單:主要提供心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、健康守護科普講座、醫(yī)療健康咨詢活動,“如果您對內(nèi)容感興趣可以聯(lián)系街區(qū),如果您有健康困惑可以撥打電話?!睖剀靶√崾?,將周到服務(wù)延伸至社區(qū)“末梢”做足滿分。
據(jù)統(tǒng)計,特色項目前期探索階段,僅六月寶山區(qū)就有215名黨員醫(yī)護骨干深入街區(qū)一線,開展健康咨詢、義診宣講等24場服務(wù),惠及群眾1500余人次,切實打通健康惠民的最后一公里。不少醫(yī)護將“健康課堂”開進街頭巷尾,手把手教會驛站站長、快遞小哥等一線從業(yè)者掌握急救技能,讓更多街區(qū)有“醫(yī)”靠。
寶山區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過結(jié)對共建、服務(wù)下沉、資源共享、應(yīng)急聯(lián)動“四項機制”,充分發(fā)揮公立醫(yī)院內(nèi)設(shè)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,變“開門候客”為“主動問需”,推動支部黨員定期走訪街區(qū)、收集健康訴求。如今,寶山區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)已形成“需求收集—系統(tǒng)梳理—高效響應(yīng)”的服務(wù)閉環(huán),至今開展42場“健康問需”活動,37項訴求精準(zhǔn)歸類,13項現(xiàn)場辦結(jié),以實際行動回應(yīng)群眾期盼,持續(xù)助力寶山“四個城區(qū)”建設(shè)。
原標(biāo)題:《街區(qū)列需求醫(yī)院“接單設(shè)管家”,寶山區(qū)64個醫(yī)院黨支部牽手街區(qū)“主動問需”》
來源:作者:解放日報 顧泳
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