鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團成立一年多來引起業(yè)界持續(xù)關(guān)注,全國多地醫(yī)療機構(gòu)紛紛伸出合作橄欖枝。鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團在賦能區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)消化內(nèi)鏡中心建設(shè)方面,究竟給合作醫(yī)院帶來怎樣的變化?
作者|黃雨薇
來源|看醫(yī)界
近年來,在區(qū)域公立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容擴建的壓力下,社會辦醫(yī)機構(gòu)面臨需要持續(xù)提升競爭力的巨大挑戰(zhàn),引入品牌醫(yī)生集團、醫(yī)生團隊賦能醫(yī)療機構(gòu)專病中心建設(shè)也如火如荼展開。
知名主委級消化病專家、原中國醫(yī)師協(xié)會內(nèi)鏡分會副主任委員鄭萍教授成立消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團一年多來就引起了業(yè)界持續(xù)關(guān)注,全國多地醫(yī)療機構(gòu)紛紛伸出合作橄欖枝,鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團在賦能區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)消化內(nèi)鏡中心建設(shè)方面,究竟給合作醫(yī)院帶來怎樣的變化?
以紹興柯北醫(yī)院為例,在鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團的賦能下,這家年輕的基層醫(yī)院僅用一年時間便實現(xiàn)跨越式發(fā)展:團隊技術(shù)水平與業(yè)務(wù)量同步迅速增長,醫(yī)院管理層高度重視并推動消化內(nèi)科迅速成長為核心重點科室。以消化學(xué)科為樞紐,醫(yī)院建立起多學(xué)科協(xié)作與全周期管理的一體化體系,患者信任度和醫(yī)生黏性也顯著增強,形成"技術(shù)突破-業(yè)務(wù)擴張-學(xué)科升級-管理優(yōu)化"的螺旋式發(fā)展格局。目前,科室進一步擴建計劃也已提上日程。
在看醫(yī)界即將于8月初舉辦2025專病中心建設(shè)實戰(zhàn)訓(xùn)練營之際,看醫(yī)界專訪鄭萍教授,一探鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團依托上海優(yōu)質(zhì)的消化專家資源,賦能長三角醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新探索經(jīng)驗。
醫(yī)生集團助力,年輕醫(yī)院內(nèi)鏡中心蝶變“區(qū)域新星”
紹興作為長三角較為發(fā)達的地級市,跨上了8000億GDP臺階,近年來在醫(yī)療圈也因為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加速擴容而聞名全國。
邵逸夫醫(yī)院紹興院區(qū)、浙江省人民醫(yī)院越城院區(qū)、浙大二院柯橋院區(qū)、浙江省腫瘤醫(yī)院紹興院區(qū)等浙江省知名大型三甲醫(yī)院紛紛布局紹興,紹興本地三甲公立醫(yī)院也迎來大擴張,紹興市人民醫(yī)院鏡湖總院投資達25億、床位1500張……
在這樣一個強手云集、競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境中,2022年剛開業(yè)的紹興柯北醫(yī)院顯得格外“年輕”——這是一家擁有212張床位的二級綜合性醫(yī)院,位于對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源需求強烈的柯橋區(qū)域。
(紹興柯北醫(yī)院)
開院之初,醫(yī)院在當(dāng)?shù)刂扔邢?,打車司機都難以辨識;消化內(nèi)科更幾乎處于“隱身”狀態(tài),胃腸鏡月檢查量不過十余例,發(fā)展十分緩慢。
但在2024年6月與上海鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團牽手合作后,鄭萍教授出任柯北醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心名譽主任,一年內(nèi),科室經(jīng)營管理局面大為改觀。如今柯北醫(yī)院的月胃腸鏡檢查量已超百例,早癌的檢出率也有顯著提升。
這一“逆襲”背后,是鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團組織上海專家42次跨城奔赴、300余臺手術(shù)實操帶教的持續(xù)投入。鄭萍介紹,通過多元模式持續(xù)賦能,柯北醫(yī)院的消化內(nèi)科從依賴外院的薄弱科室,逐漸成長為能獨立開展一定難度胃腸鏡檢查及手術(shù)的科室。
“選擇落地柯北醫(yī)院,源于理念的高度契合、團隊間的默契協(xié)作以及彼此之間的深度信任?!编嵠急硎荆耙欢浼t花不是春,萬紫千紅春滿園?!彼诖ㄟ^醫(yī)生集團與醫(yī)院專家的協(xié)同努力,共同推動早癌篩查和健康宣教的深入普及與落地實踐。
正是在這樣的理念下,柯北醫(yī)院圍繞各類節(jié)日節(jié)點,面向不同人群開展精準義診,在上海專家團隊的指導(dǎo)下,深入社區(qū)開展健康科普,將專業(yè)服務(wù)送到百姓身邊。這一系列舉措不僅快速提升了消化內(nèi)科的影響力,推動其快速崛起,更帶動了醫(yī)院整體品牌的知名度。
如今,在醫(yī)生集團的協(xié)助下,柯北醫(yī)院的診療體系從“單一內(nèi)鏡”升級為“多學(xué)科協(xié)作”模式,并組建了“臨床醫(yī)師+專屬健康管家”一體化服務(wù)團隊,為患者提供一站式服務(wù),真正讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不再“高不可攀”。此外,醫(yī)院也在著手搭建全周期精準醫(yī)療和健康管理體系,從預(yù)防到診療提供全方位健康照護。
硬實力的提升很快贏得醫(yī)院管理者的重視。鄭萍透露,醫(yī)院如今劃撥整層樓面給消化內(nèi)科,診療空間翻番,科室環(huán)境更優(yōu)化、運行更高效。
專家走進基層,也走進彼此的成長軌道
變化的不僅僅是醫(yī)院,在協(xié)作中,醫(yī)生集團專家與本地醫(yī)生也實現(xiàn)了真正意義上的“雙向奔赴”。
專家團隊頻繁往返,深入一線,不僅向當(dāng)?shù)蒯t(yī)生“傳授技藝”,更凝聚了師生之間的信任與友情,贏得了基層的認可與信賴。同時,專家自身也在這場實踐中獲得了更強的團隊歸屬感,錘煉了領(lǐng)導(dǎo)力,提升了系統(tǒng)建設(shè)能力。
鄭萍感慨:“最初來紹興,是為了‘輸出技術(shù)、開展手術(shù)’,而現(xiàn)在,我們共同做病例討論、帶教培訓(xùn),真正成為彼此成長的伙伴。醫(yī)生集團與本地醫(yī)生之間,是相互依存、相互成就的關(guān)系。”
對柯北醫(yī)院的醫(yī)生而言,與行業(yè)頂尖專家同臺共事、實戰(zhàn)演練,不僅顯著提升了臨床技能,也建立起穩(wěn)定的學(xué)習(xí)機制和清晰的成長路徑,更增強了面對復(fù)雜病例時的應(yīng)變能力與專業(yè)信心。
正如柯北醫(yī)院消化內(nèi)科邱彬彬主任所說:“在鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團專家的系統(tǒng)指導(dǎo)下,我們科室團隊的專業(yè)訓(xùn)練實現(xiàn)了規(guī)范化升級,還通過深度參與前沿學(xué)術(shù)研討與技術(shù)帶教,不僅整體提升了臨床診療能力,更構(gòu)建起可持續(xù)的學(xué)科人才培養(yǎng)機制?!?/p>
標準化下沉,醫(yī)生集團為“優(yōu)質(zhì)專科”復(fù)制解法
鄭萍與她的醫(yī)生集團一直是扎根一線的“實干派”,繼與紹興柯北醫(yī)院攜手合作后,上海鄭萍消化內(nèi)鏡醫(yī)生集團又迅速與江蘇宜興、江蘇常州等地的醫(yī)療機構(gòu)及高端體檢中心達成合作,將上海優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源源源不斷地注入基層。
“我希望醫(yī)生集團成為一座橋梁,把一線城市積累的先進技術(shù)、理念和管理經(jīng)驗,系統(tǒng)地‘打包下沉’,幫助更多基層醫(yī)院擁有‘金眼睛’和‘巧手術(shù)’?!编嵠几嬖V“看醫(yī)界”。
她直言,當(dāng)下醫(yī)療行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,民營醫(yī)院與其孤軍奮戰(zhàn)、陷入“內(nèi)卷”,不如抱團取暖、協(xié)同進化。在她看來,不必追求“最好”,做到“很好”已足夠,而實現(xiàn)“很好”的關(guān)鍵在于是否達到“標準”。
但“標準”不能一刀切。在鄭萍看來,標準化的關(guān)鍵在于“對癥下藥”:
對于已有一定基礎(chǔ)的醫(yī)院,重點是打造品牌、優(yōu)化管理——通過專家團隊的技術(shù)支持和專業(yè)背書提升影響力,同時建立統(tǒng)一的操作流程和質(zhì)控體系,保障服務(wù)質(zhì)量,提升患者體驗。
對于技術(shù)基礎(chǔ)尚弱、但具成長潛力的機構(gòu),醫(yī)生集團則更深度地“嵌入”運營,從人才配置、設(shè)備采購,到臨床培訓(xùn)和患者導(dǎo)流,實施全鏈條賦能,幫助醫(yī)院快速“起勢”。
而對于從零起步的新建醫(yī)院,則需要更全面的支持——從前期規(guī)劃、團隊搭建到運營策略的制定,再到健康管理與早篩隨訪的閉環(huán)體系建設(shè),幫助醫(yī)院實現(xiàn)從“冷啟動”到“快成長”的順利躍遷。
但無論起點如何,鄭萍堅信:只有建立起標準化、數(shù)據(jù)化的管理體系,醫(yī)院才能在技術(shù)上站穩(wěn)腳跟,在品牌上贏得口碑,在市場中贏得尊重。
在她看來,醫(yī)生集團的意義不僅在于“輸出”,更在于“連接”。它應(yīng)成為一個開放的平臺,把全國的消化專科醫(yī)生連接在一起,推動早篩理念下沉,真正構(gòu)建一個“協(xié)同作戰(zhàn)、共創(chuàng)共享”的醫(yī)療生態(tài)。
延續(xù)導(dǎo)師夙愿,追尋“上醫(yī)”理想
40余年的從醫(yī)生涯中,鄭萍始終活躍在學(xué)科建設(shè)的前沿:參與籌建上海市仁濟醫(yī)院東院消化科、擔(dān)任上海市第一人民醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心主任、組建同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院南院消化科……
回望來時路,鄭萍已步入許多人眼中“功成身退”的年紀,是什么驅(qū)使她做出“大膽”的決定——創(chuàng)辦醫(yī)生集團?
鄭萍向“看醫(yī)界”坦言,這一切源于她心中埋藏多年的夢想——創(chuàng)辦一所研究型消化專科醫(yī)院。這個理想的火種,至今仍在她心底熾熱燃燒,也因為她始終未曾忘記導(dǎo)師江紹基院士未竟的夙愿。
江紹基院士是中國工程院首批院士,也是中國消化病學(xué)的主要奠基人之一,曾創(chuàng)立仁濟醫(yī)院內(nèi)科消化學(xué)科和上海市消化疾病研究所。上世紀90年代,江院士與上海市消化疾病研究所所長蕭樹東教授,曾共同致力于在浦東籌建消化病醫(yī)院,但因種種原因,這一構(gòu)想最終未能實現(xiàn)。
鄭萍深知,要將這一承載著理想與情懷的醫(yī)院真正落地,并非輕而易舉。面對現(xiàn)有壁壘,她決定先從“醫(yī)生集團”切入——把它作為下沉技術(shù)與理念、鏈接資源、聚合人才的橋梁。
她所創(chuàng)立的醫(yī)生集團,更強調(diào)醫(yī)生團隊與合作機構(gòu)之間的長期穩(wěn)定、協(xié)作共贏。她認為,這種模式不僅有助于醫(yī)療機構(gòu)打造品牌效應(yīng),更能夠培育出合格的“掌門人”。而這些醫(yī)院與“掌門人”,正是她未來實現(xiàn)研究型消化專科醫(yī)院夢想的堅實基石。
這條探索之路的終點,指向的正是鄭萍始終追尋的“上醫(yī)之道”——防患于未然,守護于無聲。她堅持不忘初心:“我愿為你做上醫(yī),不為自己做名醫(yī)。”
未來道阻且長。鄭萍知道,達到她理想中的“研究型消化??漆t(yī)院”,政策、資金、人才……缺一不可,但她不懼。她相信:只要理念正確,不忘初心,秉持匠心,步伐堅定,再遙遠的目標也能一步步抵達。
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