本文轉自：人民網(wǎng)-廣西頻道

近日，南方電網(wǎng)廣西玉林陸川供電局將“社會責任日（國企開放日）”活動的舞臺，搬到了縣域經(jīng)濟發(fā)展的熱土、同時也是用電需求集中的關鍵區(qū)域——陸川豬產(chǎn)業(yè)園區(qū)。該局青年志愿者服務隊深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)生產(chǎn)一線，開展了一次主題為“國之大者銘于心 萬家燈火踐于行”的志愿服務活動。

志愿者服務隊協(xié)助檢查生產(chǎn)車間。溫靖銘攝

在活動現(xiàn)場，青年志愿者們并非走過場，而是實打實地“擼起袖子”投入工作。在園區(qū)核心加工廠——陸源季食品有限公司，大家兵分兩路：一組緊盯生產(chǎn)線“心臟”，認真開展著測溫檢查工作。志愿者小王手持測溫槍，仔細掃描著車間大型冷庫壓縮機、自動傳輸機等關鍵設備的多處接線端子。“陳姐，您看這臺設備的接線處溫度偏高，加上最近天氣熱負荷重，我們建議盡快緊固一下接頭，避免隱患?！毙⊥踔钢t外測溫儀上的圖像向生產(chǎn)車間負責人解釋。

另一組穿梭于廠區(qū)角落“排雷”，在配電房周邊檢查線路情況。青年員工小鵬發(fā)現(xiàn)配電房外的原料處理點存在部分電線老化、插座負荷過重的情況，他立即向廠方管理人員指出：“這插排接了好幾個設備，線都發(fā)燙了。建議這操作間的線路，還是得從配電箱單獨規(guī)劃一組專線更安全?！贝送?，志愿者們在巡查的同時還發(fā)放了用電安全宣傳手冊，耐心地為工人們講解各種用電常識，這份精準到“細節(jié)末梢”的服務和溝通，讓在場的工人們頻頻點頭。

志愿者服務隊對配電房進行測溫檢查。溫靖銘攝

半天的活動緊湊而高效。青年志愿者們現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了多處用電小隱患，及時解答了園區(qū)管理人員提出的用電優(yōu)化、政策咨詢等問題，建立起便捷的后續(xù)服務聯(lián)系渠道?！柏熑稳詹粌H是‘開門’，更要‘用心’?！痹摼质袌鰻I銷部負責人表示，“我們和局團委選擇深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)，就是要把履行社會責任的宏大命題，精準融入解決企業(yè)‘機器不能歇、肉不能壞’這樣的切身用電關切上。青年員工在一線直接感知客戶需求、解決實際問題，正是我們‘為客戶創(chuàng)造價值’的最好注釋?！?/p>

志愿者服務隊對配電房進行測溫檢查。溫靖銘攝

當志愿者服務隊離開園區(qū)時，留下的不僅僅是安全用電的保障，更是企業(yè)積極解決群眾難題的履責形象。陸川供電局也將持續(xù)優(yōu)化“雙首席”服務，把群眾呼聲作為第一信號，讓客戶享受到更加便捷、更高質量的電力服務，進一步展現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)在履行社會責任方面的擔當和成效。（溫靖銘、黃燕萍）