一流領(lǐng)導(dǎo)“治人”,從不用硬來,而是用3大高招統(tǒng)御全隊(duì)
管理,說白了就是管人。
人搞定了,事也就順了。
高手往往會用以下這3大高招,來統(tǒng)御全隊(duì)。
一:制度管人
在管理能力的金字塔中,第四層標(biāo)志著一次質(zhì)的飛躍——制度管人”。
抵達(dá)這一境界的管理者,已然洞悉了管理的核心要義:真正的驅(qū)動力,并非源于個人情感或單打獨(dú)斗的勤勉,而是建立在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫扰c流程之上。
尤其當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模突破五十人這道門檻時,制度便成為支撐整個管理體系穩(wěn)固運(yùn)行的基石。
1、善于構(gòu)建以流程為核心的運(yùn)作體系
他們用標(biāo)準(zhǔn)化的流程取代模糊的口頭指令,用明確的規(guī)則替代主觀臆斷。
每個崗位的權(quán)責(zé)邊界清晰可見,每個項(xiàng)目的推進(jìn)路徑都有章可循。
一旦這套流程體系順暢運(yùn)轉(zhuǎn),工作的推進(jìn)便不再依賴于個體的記憶或擔(dān)當(dāng),而是實(shí)現(xiàn)了制度的自動驅(qū)動”。
流程的價值遠(yuǎn)不止于提升效率,它更是一種固化經(jīng)驗(yàn)、復(fù)制能力的強(qiáng)大工具。
即便是最頂尖的員工也無法時刻保持巔峰狀態(tài),但一個設(shè)計精良的流程,能確保新人在短時間內(nèi)迅速上手,達(dá)到80分以上的水準(zhǔn)。
這正是組織能力得以規(guī)模化復(fù)制的關(guān)鍵所在。
2、在評估與激勵層面,實(shí)現(xiàn)從主觀到客觀的根本性轉(zhuǎn)變
管理者不再依據(jù)員工的言辭是否順耳、加班是否夠晚來評判其貢獻(xiàn),而是聚焦于最終交付的成果。
他們引入清晰的績效目標(biāo)與量化的數(shù)據(jù)指標(biāo),將管理從一種模糊的“感覺藝術(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)橐婚T精準(zhǔn)的“數(shù)據(jù)科學(xué)”。
管理的邊界也因此變得清晰:獎懲有據(jù),進(jìn)退有度。
任何決策的做出,都不再是管理者個人喜好的體現(xiàn),而是制度框架內(nèi)的必然結(jié)果。
制度管人”的精髓,正在于巧妙地引導(dǎo)人性中趨利避害的本能,使其服務(wù)于組織的整體目標(biāo)。
如此一來,員工對自身發(fā)展有了穩(wěn)定預(yù)期,組織內(nèi)部秩序井然,管理者也從繁雜的人事糾葛中解脫出來,獲得了更廣闊的戰(zhàn)略思考空間。
可以說,這一層次的管理者,已經(jīng)完成了從“抓人”到“抓系統(tǒng)”的深刻蛻變,真正步入了高效、可持續(xù)的管理新紀(jì)元。
二:放風(fēng)箏
領(lǐng)導(dǎo)若想駕馭好團(tuán)隊(duì),需深諳收放之術(shù),把握兩個核心要領(lǐng)。
1、適時收線,以防失控
當(dāng)中堅(jiān)骨干心態(tài)失衡,因功自傲而藐視規(guī)則,甚至肆意妄為時,便是危險信號。