2025年了，現(xiàn)在玩家是怎么評(píng)價(jià)MMO游戲的？

各大社交平臺(tái)看一圈，毫不意外仍然是“過(guò)時(shí)了”、“費(fèi)時(shí)間費(fèi)錢”、“難入坑”等等形容，幾乎每年都是一樣的論調(diào)。接觸過(guò)近兩年最新MMO產(chǎn)品的玩家或許會(huì)有些不同視角，但對(duì)于品類的主流看法，多年來(lái)似乎變化不大。

類似的提問(wèn)網(wǎng)上一大堆

然而就在最近，已走到第10個(gè)年頭的《夢(mèng)幻西游》手游，其制作團(tuán)隊(duì)卻突然要面向更多、更廣的玩家群體，推出體驗(yàn)更“友好”的服務(wù)器版本。這不僅讓人疑惑，在“新人難入坑”幾乎成為行業(yè)共識(shí)的大背景下還來(lái)做這些事，會(huì)不會(huì)太晚了？

按理說(shuō)，運(yùn)營(yíng)年份越長(zhǎng)的游戲，想要解決品類頑疾、面向新用戶做轉(zhuǎn)變，會(huì)面臨著更大的阻力。畢竟游戲的框架早已成熟、用戶群體的特質(zhì)也較為穩(wěn)固，而且玩家對(duì)品牌形象也早就有了一個(gè)偏固化的印象——更別提是《夢(mèng)幻西游》手游這種已在市場(chǎng)上沉淀了十年的IP。

但目前看來(lái)，還得是“老前輩”有辦法：《夢(mèng)幻西游》手游這一波面向MMO輕度用戶的開拓，可不是在現(xiàn)有框架上的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是開辟了一個(gè)專屬的“輕享服”重新梳理內(nèi)容，以輕量化享受為核心指導(dǎo)，嘗試讓玩家沒(méi)有負(fù)擔(dān)地加入進(jìn)來(lái)。

目前輕享服已開啟了首批預(yù)約，預(yù)約人數(shù)也達(dá)到了40多萬(wàn)，各大社群上的討論也是如火如荼——那這種“開辟新服徹底重啟”的模式，會(huì)成為MMO品類下個(gè)階段的拉新出路嗎？

來(lái)一次徹頭徹尾的減負(fù)

這年頭，幾乎所有新老MMO都會(huì)把“減負(fù)”這一概念放在顯眼的位置。我們時(shí)常能看到策劃親自跑出來(lái)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)游戲在養(yǎng)成構(gòu)架、資源產(chǎn)出、整體內(nèi)容量上的減負(fù)決策，生怕把玩家嚇跑了。

究其原因，還是“每日一條龍”“強(qiáng)制社交”等MMO刻板印象確實(shí)固化，讓新玩家看到這個(gè)品類時(shí)難免產(chǎn)生莫名的“畏難情緒”。而且由于涉及玩家養(yǎng)成收益和整體的商業(yè)規(guī)劃，部分減負(fù)決策也確實(shí)難以被貫徹落實(shí)，甚至于還會(huì)“越減越負(fù)”。

面對(duì)這樣一個(gè)必須做，但又難以應(yīng)對(duì)的核心命題，《夢(mèng)幻西游》手游倒是沒(méi)表現(xiàn)出太大的“偶像包袱”。輕享服的設(shè)計(jì)理念很清晰，基本上看一眼官網(wǎng)公告，就能搞明白其對(duì)于減負(fù)的理解。

首先自然是要有明確的養(yǎng)成規(guī)劃，給“肝度”劃清界限。要降低玩家體驗(yàn)的心理負(fù)擔(dān)，最有效的一點(diǎn)就是對(duì)養(yǎng)成上限和整體內(nèi)容量做一定的精簡(jiǎn)，讓玩家清晰看到各階段的努力方向。

因此目前版本的輕享服，只計(jì)劃將角色等級(jí)開放到69級(jí)，同時(shí)會(huì)調(diào)整服務(wù)器等級(jí)限制規(guī)則，超出限制等級(jí)的經(jīng)驗(yàn)值當(dāng)日不能用于升級(jí)（但超出限制的經(jīng)驗(yàn)也不衰減）。寵物方面，輕享服也只開放65級(jí)以下的召喚靈以及3只選定神獸，不開放珍獸與靈獸。

對(duì)照看差異很清楚

很顯然，輕享服想把游戲內(nèi)容的填充節(jié)奏牢牢拿捏在自己手里，將所謂的“肝度”調(diào)整到一個(gè)恰當(dāng)?shù)膮^(qū)間中。由此在大幅降低新手學(xué)習(xí)成本的基礎(chǔ)上，塑造出夠順滑的體驗(yàn)梯度，從源頭處降低負(fù)擔(dān) 。

其次則是在付費(fèi)層面做“硬性規(guī)定”。

輕享服明確規(guī)定了每個(gè)周期（4周）只能購(gòu)買30元月卡、98元通行證和4類“輕享禮包”。其中每類輕享禮包每周期限購(gòu)5個(gè)，且每周期每人只能使用1個(gè)。

另外輕享服也不支持“所有仙玉轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)力”的途徑，還取消了仙玉兌換金幣的功能，目前商城只開放鮮花、外觀、傳音以及功能性道具如人參果、更名卡的兌換。

這種設(shè)計(jì)意圖也很明顯，就是為了避免氪金行為對(duì)整體生態(tài)公平性造成太大沖擊。

較少接觸MMO的玩家，其負(fù)擔(dān)往往源自養(yǎng)成，角色的養(yǎng)成往往和氪金程度呈強(qiáng)相關(guān)。如果在同一個(gè)生態(tài)下，因付費(fèi)層面的設(shè)計(jì)導(dǎo)致玩家間的養(yǎng)成空間差異過(guò)大，就很容易催生挫敗感——還沒(méi)開始就知道會(huì)跟別人天差地別，那我還開始個(gè)什么勁啊？

因此當(dāng)《夢(mèng)幻西游》手游想要營(yíng)造“輕享”的氛圍時(shí)，其選擇的減負(fù)核心角度就是“限額”。通過(guò)在周期內(nèi)限制付費(fèi)額度，讓玩家的養(yǎng)成上限大體在同一區(qū)間內(nèi)，進(jìn)而保障游戲生態(tài)相對(duì)公平。不然即便降低了資源產(chǎn)出難度和養(yǎng)成深度，過(guò)大的體驗(yàn)差距依舊難以彌合，那種追趕的焦慮可就跟“輕享”不太沾邊了。

貼吧里玩家的分析很到位

最后則是玩法內(nèi)容的原汁原味。

在對(duì)肝、氪層面都做了大刀闊斧地刪改，輕享服倒是很聰明地在玩法模式上做了最大限度的保留和優(yōu)化——不是切割，而是梳理。

官方已表示輕享服會(huì)和正式服共享相同的玩法，同時(shí)加入雷鳥人、跑商等最為經(jīng)典懷舊的玩法元素。從這點(diǎn)看來(lái)，輕享服不止對(duì)新玩家有吸引力，部分懷念老夢(mèng)幻生態(tài)的核心用戶或許也能找到自己的樂(lè)趣所在。

需要強(qiáng)調(diào)的是，輕享服目前看來(lái)并不是什么“懷舊服”或單純的“重啟”。而是針對(duì)減負(fù)需求，對(duì)整體玩法做的重構(gòu)。在諸如門派強(qiáng)度、平衡性等層面，輕享服也存在不少調(diào)整。據(jù)悉，針對(duì)女兒村、花果山等門派的強(qiáng)度，就做了不少優(yōu)化。對(duì)相關(guān)調(diào)整感興趣的玩家，或許也可以關(guān)注下區(qū)服的走向。

總而言之，在“減負(fù)”這個(gè)命題下，《夢(mèng)幻西游》手游給出的解法算是具備一定針對(duì)性了。問(wèn)題在于，它真能突破過(guò)往MMO產(chǎn)品桎梏，貫徹減負(fù)路徑嗎？新老玩家們，又是否認(rèn)同這種“專屬區(qū)服”的重構(gòu)模式嗎？

建立在玩家需求上的“分流”

或許你會(huì)說(shuō)，所謂的輕享服不就是“保肝降氪”嗎？現(xiàn)在很多產(chǎn)品都這么干啊，為啥還是沒(méi)消滅MMO“難入坑”的印象呢？

誠(chéng)然，現(xiàn)在不少游戲都在嘗試以皮膚售賣、月卡通行證等商法，去消解曾經(jīng)“賣數(shù)值”時(shí)代遺留下來(lái)的MMO偏見。但如果你觀察過(guò)一些產(chǎn)品的長(zhǎng)線走勢(shì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便部分游戲已將氪金內(nèi)容控制在了一定范圍，并持續(xù)優(yōu)化著養(yǎng)成層面的疊加速度，但最終游戲依舊不可避免地走向了玩法越來(lái)越繁復(fù)、壁壘越來(lái)越明顯的結(jié)局。

我想這或許觸達(dá)了一個(gè)MMO的特質(zhì)——極為復(fù)雜的玩家生態(tài)及需求。

最理想的狀態(tài)下，MMO的本質(zhì)或許就是創(chuàng)造出一整個(gè)世界讓玩家生活在其中，并引導(dǎo)玩家自己尋找自己的目標(biāo)。這就導(dǎo)致游戲需要滿足各種側(cè)重完全不同的需求，有些甚至是相互沖突的。

比如前文提到的控制等級(jí)上限、簡(jiǎn)化養(yǎng)成內(nèi)容，看似都是很正確的減負(fù)選項(xiàng)，但這符合所有玩家的預(yù)期嗎？肯定不是。

要知道MMO品類也經(jīng)常被人詬病“內(nèi)容量不足”的問(wèn)題——有些玩家就是需要有海量的內(nèi)容去給他消耗，讓他反復(fù)刷副本、肝活動(dòng)，追求極致的養(yǎng)成結(jié)果，或者在幫派、公會(huì)、家族的戰(zhàn)爭(zhēng)中不斷實(shí)現(xiàn)進(jìn)階。不然上線三天就把所有內(nèi)容打完了開始長(zhǎng)草，反而會(huì)造成這類用戶的流失。

對(duì)部分玩家而言，MMO就得追求養(yǎng)成

這就是為什么一些產(chǎn)品，很難在長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)中解決“新人門檻”的問(wèn)題。因?yàn)镸MO的核心玩家本來(lái)就傾向于深度內(nèi)容，能留存下來(lái)的高價(jià)值用戶更是其中佼佼者。新玩家來(lái)到這樣的生態(tài)里，要面向核心用戶做轉(zhuǎn)變是很難的。同時(shí)官方也難以在類似生態(tài)下，直接滿足不同類型的需求——你討好新玩家就容易得罪老用戶。

因此在我看來(lái)，《夢(mèng)幻西游》手游輕享服思路最清晰的一點(diǎn)就在于，它并非是對(duì)正式服內(nèi)容做生硬的切割、削減，而是開辟出一個(gè)新空間，以不同的需求側(cè)重去重做規(guī)劃。

正式服仍有其獨(dú)立的長(zhǎng)線規(guī)劃，會(huì)堅(jiān)持面向那些對(duì)數(shù)值養(yǎng)成、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)有深度追求的玩家提供服務(wù)，同樣輕享服也將對(duì)缺乏MMO經(jīng)驗(yàn)的輕度玩家去做傾斜，以另一種內(nèi)容安排嘗試讓更多玩家感受到夢(mèng)幻IP的魅力。

如此一來(lái)，玩家在選擇時(shí)就有了清晰的方向，官方在調(diào)整內(nèi)容時(shí)也有了顯著的發(fā)力點(diǎn)——是什么區(qū)服就提供什么樣的內(nèi)容和服務(wù)，由此盡量避免想要兼顧卻逐漸陷入混亂的結(jié)局。或許這種下決心“針對(duì)不同需求塑造不同生態(tài)”的運(yùn)營(yíng)思維，才是MMO打開局面，收獲新鮮血液的有效路徑。

“玩家會(huì)拾起養(yǎng)成希望”

對(duì)于輕享服的思路和目的，近期在貼吧等社群上自然也引發(fā)了不少玩家的猜測(cè)與分析。

很多老玩家都相信輕享服會(huì)是《夢(mèng)幻西游》手游真正吸引新玩家的一個(gè)契機(jī)。比起專注于挖掘老用戶的付費(fèi)潛力，這種大魄力的改革顯然更貼合當(dāng)下玩家的設(shè)想，也讓IP粉絲對(duì)游戲的未來(lái)發(fā)展方向有了新的希冀——大家都希望有新鮮血液的加入，讓整個(gè)生態(tài)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

更何況，輕享服并不影響原本正式服的積累，僅是多了一種額外的體驗(yàn)可能性。未來(lái)老玩家投入輕享服享受一下輕度的養(yǎng)成框架，新玩家逐漸想追求養(yǎng)成的極致轉(zhuǎn)而加入正式服，想必也會(huì)是很有可能的狀況。

經(jīng)典產(chǎn)品渴求新血液？“定制化”是關(guān)鍵

雖然目前很難給《夢(mèng)幻西游》手游輕享服的實(shí)際反響下結(jié)論，但作為一款運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、粉絲群體穩(wěn)固的產(chǎn)品，敢于用這般從“根源”出發(fā)的形式去拓展客群，重新吸納退坑玩家和純萌新，已經(jīng)算是凸顯了這款老牌產(chǎn)品的新時(shí)代精氣神了。

而《夢(mèng)幻西游》手游輕享服的出現(xiàn)，也為那些頂著經(jīng)典IP的MMO產(chǎn)品點(diǎn)明了一些值得思考的方向：或許比起延續(xù)過(guò)往框架一味深挖，是時(shí)候針對(duì)不同類型玩家的喜好和習(xí)慣，給出一些定制化的方案了。

MMO確實(shí)不應(yīng)再以拉升付費(fèi)和用戶黏性作為單一追求，而是要賦予玩家定制化的體驗(yàn)和目標(biāo)，讓愿意長(zhǎng)期在線的玩家生活其中，也讓那些隨時(shí)會(huì)AFK的用戶能在心血來(lái)潮時(shí)跟上大部隊(duì)。

而我相信只要產(chǎn)品的核心框架過(guò)硬，那就有超越時(shí)代局限去塑造生態(tài)活力的潛質(zhì)，進(jìn)而在當(dāng)今主流市場(chǎng)謀突破——關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品愿不愿、敢不敢去加大投入，去對(duì)玩家群體做動(dòng)態(tài)分析，并以此為基礎(chǔ)鋪陳出不同的生態(tài)階段。

只能說(shuō)MMO品類確實(shí)到了一個(gè)需要“重啟”的時(shí)刻，不是說(shuō)非得傷筋動(dòng)骨、改頭換面，而是應(yīng)該像《夢(mèng)幻西游》手游這樣，在深刻了解自身特色的基礎(chǔ)上，面向新生代用戶和回坑老玩家從運(yùn)營(yíng)層面做徹底的重新審視，由此去和那些MMO刻板印象做一次切割。

或許在《夢(mèng)幻西游》手游的下一個(gè)十年里，我們還將看到更為清晰的品類發(fā)展答案。至于當(dāng)下，即將開啟的輕享服就是一個(gè)關(guān)鍵信號(hào)——經(jīng)典產(chǎn)品仍有機(jī)遇引領(lǐng)品類走上一條“輕裝上陣”的嶄新道路，就看愿不愿意邁出這艱難的第一步了。