本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-湖北頻道

人民網(wǎng)記者 張雋

“自來水非常渾濁，已經(jīng)長達(dá)20天。”近日，湖北天門網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言反映生活用水質(zhì)量問題。收到留言后，湖北天門國有資本投資運(yùn)營集團(tuán)有限公司回復(fù)，根據(jù)供水管網(wǎng)走向分布，將在供水主管安裝排污閥，定期對(duì)該區(qū)域管道進(jìn)行排污，保障水質(zhì)安全。

網(wǎng)民留言截圖

6月以來，新城小區(qū)群眾就開始反映水質(zhì)問題。接到群眾反映后，天成水務(wù)公司組建工作專班對(duì)所涉居民用水情況及小區(qū)內(nèi)部供水管網(wǎng)走訪排查、入戶檢測(cè)。經(jīng)取樣分析，發(fā)現(xiàn)色度偏高集中在晚上10點(diǎn)左右，其余時(shí)段水質(zhì)均正常。

經(jīng)初步調(diào)查，并對(duì)比新城小區(qū)周邊供水水質(zhì)，自來水渾濁可能存在小區(qū)內(nèi)部供水設(shè)施、市政主管網(wǎng)、原水水質(zhì)等三個(gè)原因。

新城片區(qū)主供水管網(wǎng)、二次供水設(shè)備及小區(qū)管網(wǎng)均已運(yùn)行近20年，主管道內(nèi)存在一定沉積物，二次供水設(shè)備因長期未清洗，存在雜質(zhì)沉積情況；水泵的鑄鐵材質(zhì)出水口已發(fā)生銹蝕，銹跡溶解于水中引發(fā)水體發(fā)黃；新城小區(qū)消防管道與居民供水管道串連使用，供水高峰期，壓力增大將消防管道內(nèi)的積水吸入到居民生活用水管道，容易造成二次污染。

水泵切換期間管網(wǎng)壓力波動(dòng)達(dá)0.1至0.2MPa，劇烈的壓力變化加劇了管道內(nèi)壁附著物的脫落，致使水中雜質(zhì)濃度升高，導(dǎo)致水質(zhì)異常。

官方回復(fù)截圖

今年以來，漢江水位持續(xù)走低，加之近段時(shí)間氣溫偏高，原水濁度、色度均偏高，經(jīng)過制水工藝處理后，出廠水色度偶有達(dá)到《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2022）臨界點(diǎn)情況（色度≤15為正常）。

針對(duì)自來水供水水質(zhì)問題，天成水務(wù)公司已組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)部消防栓及周邊市政消防栓連續(xù)進(jìn)行排放，排除管道內(nèi)的積水；同時(shí)，根據(jù)供水管網(wǎng)走向分布，在鐘惺大道DN800供水主管安裝排污閥，定期對(duì)該區(qū)域管道進(jìn)行排污，保障水質(zhì)安全。

天城水務(wù)公司還將采取“三級(jí)”檢測(cè)制度，保障水質(zhì)合格，即：“班組檢”每隔一小時(shí)查看水質(zhì)在線檢測(cè)儀表；“廠級(jí)檢”每天三次對(duì)出廠水進(jìn)行常規(guī)9項(xiàng)檢測(cè)；“中心化驗(yàn)室檢”每天對(duì)出廠水進(jìn)行一次19項(xiàng)檢測(cè)，并在“天城水務(wù)”微信公眾號(hào)公示水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。同時(shí)，由天門市衛(wèi)生監(jiān)督局每天對(duì)天城水務(wù)公司進(jìn)行水質(zhì)取樣，并在網(wǎng)上公示結(jié)果。此外，天城水務(wù)公司已聘請(qǐng)有水質(zhì)檢測(cè)資質(zhì)的荊州檢測(cè)站和武漢既濟(jì)檢測(cè)公司對(duì)天城水務(wù)公司供水進(jìn)行92項(xiàng)月度檢和年檢，并出具相應(yīng)報(bào)告。

截至目前，新城小區(qū)水質(zhì)已明顯好轉(zhuǎn)。下一步，市國投集團(tuán)將督促天城水務(wù)公司持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)，為用戶安全用水保駕護(hù)航；同時(shí)，將邀請(qǐng)市住房和城市更新局、市水利和湖泊局、竟陵辦事處等單位深入社區(qū)宣講用水常識(shí)，面對(duì)面與居民交流、答疑解惑。