旅游業(yè)是城市的臉面，但最近西安一漢服租賃店的暴力事件，讓不少網(wǎng)友直呼“刷新三觀”。

一位外地游客王女士，因?yàn)樵跐h服店消費(fèi)后對服務(wù)不滿而遭到店家毆打，她被送入醫(yī)院確診為腦震蕩！

明明是商家在服務(wù)上出現(xiàn)了問題，卻還能“理直氣壯”地毆打游客，這囂張的氣焰堪比黑社會！

“我們是來旅游的，不是來挨打的！”這句話成了王女士對于這起事件最無奈的控訴。

事情一經(jīng)傳播，網(wǎng)友在網(wǎng)上熱烈討論，然而沒想到，知情人的爆料卻揭開了景區(qū)漢服行業(yè)存在已久的亂象！

說實(shí)話，這起爭端的起因光是讓人看一遍都讓人感到生氣。

就在前幾日，王女士和家人孩子暑假組團(tuán)出來旅游，本來目的地并不是西安，只是正好順路就去逛了一圈。

路過西安景點(diǎn)大雁塔時(shí)，發(fā)現(xiàn)一家名為“梔子花開”的漢服租賃店在招攬生意。

店家用“全包服務(wù)1500元”的套餐吸引她，王女士一聽就覺得也不算太貴。

具體內(nèi)容包括拍60張照片，選10張精修，還承諾沒額外費(fèi)用，還貼心地說照片可以直接用手機(jī)選，讓王女士安心下單。

事實(shí)上，這一單早就埋下了隱患，拍攝過程中，攝影師態(tài)度惡劣，滿臉不耐煩，幾次催促拍完就直接撂挑子。

雖然服務(wù)不周，但王女士一家自覺多一事不如少一事，不計(jì)較太多，繼續(xù)完成了拍攝。

問題開始集中爆發(fā)，吃飯時(shí)，店家突然連續(xù)電話轟炸，要求她立刻回店選照片，否則必須等到第二天。

這種強(qiáng)硬的“催命式服務(wù)”讓王女士感到憤怒，但為了不影響后續(xù)行程，只好妥協(xié)，決定第二天去選。

誰能想到，這家店第二天又上演了一出令人憤怒的戲碼。

第二天王女士準(zhǔn)點(diǎn)去店，卻被告知攝影師不在，需要再等一個(gè)上午，這態(tài)度讓她徹底爆發(fā)了。

她提出用手機(jī)選片，被店家拒絕，雙方發(fā)生口角。

王女士心生警覺，決定報(bào)警解決，但讓人想不到的是，店家居然不知羞恥，開始胡攪蠻纏，完全不配合警察調(diào)查。

就在事情變得越來越離譜的時(shí)候，王女士向其他游客吐槽了一句：“這家服務(wù)真差！”

沒想到，這簡單的一句話竟然激怒了店家，對方?jīng)_上來拳腳相加，王女士當(dāng)場倒地，引來路人圍觀。

很快王女士就被送到了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院診治，經(jīng)過醫(yī)生診斷顯示，她被店家打出了腦震蕩，身上也多處挫傷。

好好的一場暑假游，沒想到卻住進(jìn)了醫(yī)院，王女士躺在病床上，還要擔(dān)憂著自己三個(gè)無人照顧的孩子。

店家不僅零道歉，還傳來“嘴硬聲明”，稱王女士“冤枉了好人”。

許多人開始不禁深思，為何一個(gè)正常的漢服體驗(yàn)?zāi)軌虬l(fā)展成了施暴現(xiàn)場？

游客只想好好逛景點(diǎn)，拍幾張照片留念，結(jié)果不僅服務(wù)態(tài)度差的不行，還要頂著商家的野蠻拳頭。

他們花錢消費(fèi)，卻被當(dāng)成了施暴者的“出氣筒”，文創(chuàng)商家作為市場形象的一部分，又為何會變成景區(qū)的“害群之馬”？

類似事件其實(shí)并不少見，近年來，國內(nèi)一些熱門旅游景點(diǎn)頻繁傳出商家欺客、強(qiáng)賣、打人的負(fù)面新聞。

這種現(xiàn)象的根源有很多，首先游客維權(quán)成本太高，小到隱性消費(fèi)，大到暴力事件，許多人因?yàn)闀r(shí)間緊迫，干脆“認(rèn)栽”。

很多商家肆無忌憚，這些經(jīng)營者往往打著文化體驗(yàn)的幌子，卻實(shí)際在干著欺騙的勾當(dāng)，甚至連基本的服務(wù)態(tài)度都不講。

作為國內(nèi)著名歷史文化旅游城市，大雁塔幾乎是每位游客到訪必打卡的經(jīng)典景點(diǎn)，然而就是在這樣的地方，一家坑騙游客的攝影店竟能如此囂張。

事情一經(jīng)發(fā)生就在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播，除了對商家野蠻行徑的憤怒，網(wǎng)友們還找到了“共鳴”，評論區(qū)瞬間炸鍋！

原來不只是王女士一個(gè)人在西安景區(qū)有類似的遭遇，很多網(wǎng)友都說這些漢服店都是一個(gè)“德行”，并非個(gè)例。

講價(jià)錢的時(shí)候說的怪好聽，一旦交了錢之后，服務(wù)態(tài)度就差的要命，甚至還有后續(xù)的各種收費(fèi)套路。

雖然不能以偏概全，說景區(qū)的漢服店都是這樣，但網(wǎng)友們的呼聲也說明了，確實(shí)長期存在這一亂象。

事件已經(jīng)發(fā)酵數(shù)日，當(dāng)?shù)鼐侥壳耙蚜刚{(diào)查，承諾盡快找到問題的根源，相信也能給王女士和網(wǎng)友們一個(gè)滿意的結(jié)果。

但對于景區(qū)而言，如果不能徹底清除這些害群之馬，又憑什么要求消費(fèi)者對旅游體驗(yàn)充滿信任？

再好的景點(diǎn)，也承受不起商家砸招牌的代價(jià)。

這次的案件固然令人憤怒，但更希望這是一次整治亂象的一個(gè)契機(jī)，游客需要的不僅是美麗風(fēng)景，更是一份安心消費(fèi)的權(quán)利。

這份權(quán)利，不該因?yàn)橐蝗翰涣忌碳业钠墼p與暴力被輕易玷污。

愿這件事能以還原真相、嚴(yán)懲惡行告終，不光是為了王女士個(gè)人的權(quán)益，也為了所有人的安心的下一次旅程。