本文陳述所有內(nèi)容皆有可靠信息來(lái)源,具體資料贅述在文中結(jié)尾
“我是來(lái)旅游的,不是來(lái)挨打的!”
8月2日,王女士帶著孩子與朋友來(lái)到西安旅游,可不料因拍照服務(wù)糾紛,被老板打到昏迷,住進(jìn)了醫(yī)院。
那么,這究竟是怎么回事?老板為何如此囂張?
旅拍糾紛
這天,王女士帶著三個(gè)孩子從新疆來(lái)西安玩,想在這停兩天再去青島,畢竟西安有兵馬俑、古城墻、大雁塔這些名景點(diǎn),她想感受古都風(fēng)情。
可在大雁塔附近,她看到一家“梔子花開(kāi)漢服館”,覺(jué)得穿漢服拍照片挺好,于是就花了1500塊買了個(gè)套餐,其中包含衣服、拍照、60張底片和10張精修照片。
不過(guò)在付款之前,王女士專門詢問(wèn)能否通過(guò)微信選片以節(jié)省時(shí)間,而商家也是滿口答應(yīng),畢竟這樣對(duì)于異地的游客來(lái)說(shuō),的確可以方便快捷。
可口頭答應(yīng)往往并不靠譜,當(dāng)王女士在拍照時(shí),就發(fā)現(xiàn)攝敷衍潦草,每人每個(gè)場(chǎng)景只拍4張,湊夠60張就不拍了,哪怕是多一張都不肯繼續(xù)。
而且當(dāng)天拍完照片都已經(jīng)11點(diǎn)多了,饑腸轆轆的王女士便選擇先去吃飯,可不料商家直接讓她12點(diǎn)去選片,哪怕自己懇求晚一些,也遭到了商家的拒絕。
無(wú)奈之下,王女士只好選擇第二天前往,可不料當(dāng)她走到店鋪時(shí),商家不僅說(shuō)師傅下午才到,甚至還不讓王女士通過(guò)微信選片,這跟之前協(xié)商的可是完全不一致。
面對(duì)這樣的情況,王女士就覺(jué)得自己落入了“黑店”,于是為了維護(hù)自身的權(quán)益,便選擇了報(bào)警處理,可不料當(dāng)警察趕到現(xiàn)場(chǎng)后,商家卻始終不肯露面。
本以為商家會(huì)一直“膽小”藏著,可不料當(dāng)警方離開(kāi)后,商家卻直接現(xiàn)身對(duì)王女士劈頭蓋臉辱罵。
這對(duì)王女士來(lái)說(shuō),無(wú)疑是“二次傷害”,于是她就想將這件事情發(fā)在網(wǎng)上,不僅可以吐槽自己內(nèi)心的不滿,更是可以提醒大家“避雷”。
但她沒(méi)想的是,自己只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句提醒,卻換來(lái)了老板的暴力重?fù)?/strong>,自己不僅被老板一拳打昏,而且經(jīng)過(guò)醫(yī)院的檢查發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)是腦震蕩和雙肺挫傷,得住院治療。
網(wǎng)上訴說(shuō)心酸
當(dāng)事發(fā)后,西安市公安局雁塔分局大雁塔派出所帶走店老板調(diào)查,開(kāi)了張立案告知書(shū),說(shuō)30天內(nèi)給結(jié)果。
而截止到目前為止,老板不僅沒(méi)道歉也沒(méi)賠錢,但是反觀王女士還在醫(yī)院,三個(gè)孩子在賓館沒(méi)人管,無(wú)奈之下,王女士只好躺在病床上控訴:“我們是來(lái)旅游的,不是來(lái)挨打的”。
當(dāng)這件事情在網(wǎng)上曝光后,也是引起了廣大網(wǎng)友的不滿,很多人跑去漢服店的賬號(hào)下留言,批評(píng)老板,就連西安文旅的官方賬號(hào)也被波及,評(píng)論區(qū)擠滿憤怒留言,要求官方解釋。
更是有網(wǎng)友分享了自己的經(jīng)歷,他認(rèn)為西安治安太差了,自己當(dāng)時(shí)在西安火車站附近,發(fā)現(xiàn)那些賣零食的,無(wú)論事前講好價(jià)錢,但等到付款時(shí),就發(fā)現(xiàn)價(jià)格不是這個(gè)價(jià),甚至還比原來(lái)的價(jià)格多好多倍。
最為主要的是,這種旅游問(wèn)題不只西安有,全國(guó)很多地方都這樣,例如重慶洪崖洞的事,游客不拍照被罵,鬧大才處理,而青島、麗江也常被說(shuō)高價(jià)宰客、強(qiáng)迫消費(fèi),甚至景區(qū)附近的部分門店用低價(jià)引人,消費(fèi)后加費(fèi)用,不買就嚇唬。
僅是2023年,全國(guó)旅游投訴就有10萬(wàn)件,比前年多兩成,而且央媒之前就曾批評(píng)旅拍亂象,說(shuō)有些攝影店宣傳假,服務(wù)差,態(tài)度不好。
畢竟這些問(wèn)題主要是因?yàn)槁糜问袌?chǎng)發(fā)展快,監(jiān)管沒(méi)跟上,而且游客多,商家想賺快錢,把服務(wù)和誠(chéng)信丟一邊。
但對(duì)于游客來(lái)說(shuō),如果遇到這樣的問(wèn)題,肯定是不愿意在去這個(gè)地方旅游了啊,畢竟誰(shuí)也不想當(dāng)下一個(gè)“羔羊”。
不過(guò)這點(diǎn)就可以向淄博學(xué)習(xí),畢竟這座城市靠燒烤經(jīng)濟(jì)火起來(lái)后,就專門設(shè)旅游警察、投訴熱線,快速處理糾紛,贏了口碑。
主要信息來(lái)源:
抖音官方賬號(hào)《澎湃新聞》
抖音官方賬號(hào)《南昌晚報(bào)》
原文登載于環(huán)球網(wǎng)2025年07月13日關(guān)于三步一攔、五步一拽!“狗皮膏藥“式旅拍該根治了!的報(bào)道
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