8月8日，成都局集團(tuán)公司與法國雅高集團(tuán)攜手打造的重慶曦越鉑爾曼酒店正式開業(yè)，這是法國雅高集團(tuán)在重慶首家鉑爾曼品牌合作項(xiàng)目，也是成都局集團(tuán)公司投資打造的首家國際五星級(jí)酒店。

該酒店坐落于重慶北站北廣場核心區(qū)，距重慶北站北廣場僅約200米，緊鄰輕軌3號(hào)線、4號(hào)線及10號(hào)線，20分鐘速達(dá)江北國際機(jī)場，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著。

酒店以“國際品牌標(biāo)桿、鐵路文化窗口、區(qū)域商業(yè)地標(biāo)”為戰(zhàn)略目標(biāo)，將成為重慶兩江新區(qū)商務(wù)酒店新名片。

雙品牌戰(zhàn)略破局

從規(guī)劃到落成的匠心筑造

項(xiàng)目謀劃之初，成都鐵路國際商旅集團(tuán)有限公司聯(lián)合國際頂級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)開展3個(gè)月市場研判，精準(zhǔn)把握重慶兩江新區(qū)高端商務(wù)市場年增速12%的機(jī)遇，基于“國際標(biāo)準(zhǔn)本土化、本土資源國際化”的思路，創(chuàng)新性提出“國際品牌+自創(chuàng)品牌”雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，最終攜手雅高集團(tuán)鉑爾曼品牌，構(gòu)建“曦越自創(chuàng)IP+鉑爾曼全球標(biāo)準(zhǔn)”雙品牌體系，實(shí)現(xiàn)國際品質(zhì)與鐵路資源的有機(jī)融合。這一戰(zhàn)略既嫁接了鉑爾曼在全球62個(gè)國家的品牌影響力、150余家酒店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，又深度植入自創(chuàng)品牌基因，實(shí)現(xiàn)了國際品質(zhì)與鐵路資源的有機(jī)融合，為酒店注入差異化競爭內(nèi)核。

2019年成都局集團(tuán)公司取得地塊后動(dòng)工，酒店主體工程2021年正式啟動(dòng)，由成鐵地產(chǎn)與中鐵八局兩大國企聯(lián)手建設(shè)，經(jīng)歷4年時(shí)間，在2025年7月完工交付。

國際標(biāo)準(zhǔn)本土化

智能賦能與特色服務(wù)彰顯差異化

酒店擁有222間客房，涵蓋多種房型，并配備全日制餐廳、500平方米大宴會(huì)廳、恒溫泳池等高端設(shè)施。設(shè)計(jì)上融合國際時(shí)尚與本土文化，大堂“山城印象”藝術(shù)裝飾、客房現(xiàn)代簡約風(fēng)格及“高鐵接駁專屬服務(wù)”等特色，彰顯了“國際標(biāo)準(zhǔn)本土化、本土資源國際化”理念。

此外，酒店引進(jìn)送物機(jī)器人、智能溫控系統(tǒng)等12項(xiàng)智能設(shè)備，搭建OTA渠道、雅高集團(tuán)收益預(yù)訂系統(tǒng)，為數(shù)字化運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。

引智育才強(qiáng)基

鐵路基因與國際經(jīng)驗(yàn)深度融合

酒店從全球招聘酒店總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)等核心崗位人才6名；從全國國際品牌酒店選聘30名骨干，組成酒店專業(yè)管理人員，學(xué)習(xí)復(fù)制成熟經(jīng)驗(yàn)，確保從籌建到運(yùn)營全流程符合國際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；選拔公司骨干組建“影子跟崗團(tuán)隊(duì)”，全程參與工程籌建、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、營銷策劃等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同步開展1200課時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，培育鐵路酒店管理人才。同時(shí)，建立“調(diào)度、評(píng)估、考核”協(xié)同機(jī)制，與成都局集團(tuán)公司經(jīng)開部、成鐵地產(chǎn)公司、成鐵商旅公司形成“決策-執(zhí)行-監(jiān)督”的閉環(huán)管理機(jī)制。

酒店立足“高端商務(wù)+城市度假”雙客群，接入主流OTA平臺(tái)與雅高官網(wǎng)預(yù)訂通道，開業(yè)前就簽約600余家周邊企業(yè)年度合作協(xié)議，預(yù)計(jì)年穩(wěn)定客源占比60%。

“法國紅酒”與“重慶火鍋”同桌飄香，全球商旅與巴渝文化交融共生，這座融合“鐵路基因”與“國際視野”的酒店，正以國際化語言講述鐵路故事，用五星級(jí)服務(wù)兌現(xiàn)民生承諾，見證重慶與中國鐵路的前行之路。

來源：成都局集團(tuán)公司融媒體中心 成鐵 商旅公司

文 圖： 胡志強(qiáng) 何旭 鄭茜 王馨悅

編輯：任思佳