文 | 嚴(yán)貝貝 陳梓潔
編輯 | 曹賓玲
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刷到大班兒童免保教費(fèi)這條消息時(shí),幼師姜媛正蹲守在對(duì)家幼兒園門口。
繼3歲以下嬰幼兒每年3600元“國(guó)補(bǔ)”后,短短一周,又一劑刺激生育的“強(qiáng)心劑”出臺(tái)。看著朋友圈鋪天蓋地的轉(zhuǎn)發(fā),姜媛仿佛嗅到行業(yè)回暖的氣息。
但比起未來的期許,她更關(guān)心該怎么把手里一摞摞傳單發(fā)出去。
如果當(dāng)天不能發(fā)完傳單、加滿8個(gè)家長(zhǎng)聯(lián)系方式,她會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)拎去工作群“游街示眾”,拖累整體招生指標(biāo)完成的話,還要面臨降薪處罰。
墨墨的處境也大差不差——在商場(chǎng)擺攤搞免費(fèi)手工課,她和同事忙前忙后哄了一下午孩子,最后卻一個(gè)學(xué)生也沒招到。
而這樣的“賠本買賣”,她們年后就開干了,比秋季開學(xué)足足提前了半年。
在這個(gè)炎熱的夏季,幼兒園招生卷入白熱化階段,但仍然無法阻止一批又一批的學(xué)校鎖上大門、消失在地圖上。
這些幼兒園以私立園為重災(zāi)區(qū),它們大多經(jīng)歷過開一家火一家、熱錢扎堆的黃金年代,在行業(yè)劇變來襲時(shí),仍對(duì)舊時(shí)光戀戀不忘,直至?xí)r代列車駛至自己跟前。
然而,雪崩來臨時(shí),沒有一片雪花是無辜的。
“沒報(bào)上名,家長(zhǎng)發(fā)律師函告我”
“有些媽媽懷著孕,就先來幼兒園考察了?!?/p>
“因?yàn)闆]報(bào)上名,家長(zhǎng)發(fā)來律師函,要告我們剝奪孩子入學(xué)的權(quán)益?!?/p>
提起幼兒園剛開業(yè)時(shí)的趣事,鄭園長(zhǎng)如數(shù)家珍。十二年前,一頭扎入學(xué)前教育后,她就過上了手機(jī)從早響到晚、每天接待家長(zhǎng)忙到腳不沾地的生活。
“不止是我,同行們大都沒有招生壓力?!编崍@長(zhǎng)說,彼時(shí)公立、普惠幼兒園增長(zhǎng)緩慢,優(yōu)質(zhì)民辦幼兒園也稀少,但城鎮(zhèn)化帶來了大量人口涌入,“孩子比學(xué)校多”的矛盾日益凸顯。
于是,搖號(hào)中簽比率奇低、招生未開啟就滿額等不再是新鮮事,家長(zhǎng)為了給孩子獲取入園名額,挖空心思找門路,園長(zhǎng)們招生季收到的“關(guān)系條子”厚如字典。
鄭園長(zhǎng)在二線城市富人區(qū)開的高端幼兒園,就是被家長(zhǎng)瘋搶的“香餑餑”之一:想入園得提前一年半排隊(duì),先交幾萬學(xué)費(fèi)占名額;還要提前半年進(jìn)行面試,1/4的家庭會(huì)在此環(huán)節(jié)被篩掉。
然而,越是嚴(yán)格的條件,家長(zhǎng)們熱情越是高漲。
彼時(shí),第一批85后、90后開始當(dāng)父母,他們對(duì)學(xué)前教育不再滿足于“送孩子去幼兒園玩橡皮泥”,而是要國(guó)際化課程、雙語教學(xué)、個(gè)性化培養(yǎng)“全面發(fā)展”。
加之如火如荼的房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),孵化出了新中產(chǎn)階層,一批具備高教育支付能力和精英育兒理念的父母由此誕生。小班教學(xué)、師資雄厚、服務(wù)“超標(biāo)準(zhǔn)”的鄭園長(zhǎng),正好與他們不謀而合。
“2014年學(xué)費(fèi)是8-9萬,兩年漲到10萬?!编崍@長(zhǎng)說,她們還不是最貴的,一線城市頂級(jí)園年費(fèi)超20萬,超越了許多985大學(xué)的MBA學(xué)費(fèi)。
這樣的“入學(xué)熱”和“漲價(jià)潮”,讓鄭園長(zhǎng)迅速回本,也吸引了越來越多人進(jìn)場(chǎng)分蛋糕。開業(yè)2年后,她周圍3公里有好幾家幼兒園隨著新樓盤拔地而起,其中不乏面積大4倍的“超級(jí)幼兒園”。
可以看到,民辦幼兒園在園人數(shù)不僅超過公辦成為學(xué)前教育主體,每年仍以不小的增長(zhǎng)狂奔。
這催生了紅黃藍(lán)幼兒園“暴雷”事件,讓高端幼兒園的口碑大打折扣,但那一年,鄭園長(zhǎng)還是斥資2000萬,到新區(qū)籌辦分校。
“家長(zhǎng)們不僅挑軟硬件設(shè)施,還關(guān)注教育理念、成果?!编崍@長(zhǎng)解釋道,自己“不做木匠,要做花匠,讓孩子自由成長(zhǎng)”的堅(jiān)持,讓許多送了頭胎來的家長(zhǎng),把二胎、三胎也送了來。
副園長(zhǎng)艾爾也有類似的經(jīng)歷,2019年她所在的小區(qū)里新開了另一家規(guī)模更大的民辦園,導(dǎo)致她供職的民辦普惠園生源從500人直降到300多人。
但她們始終踏踏實(shí)實(shí)教授和照顧孩子,不僅拼服務(wù)、拼課程,還拼老師對(duì)孩子的細(xì)心和耐心,第二學(xué)期生源又慢慢回升到400人,兩家幼兒園各自守著一片天地。
看著孩子們?cè)趫@內(nèi)奔跑嬉戲,艾爾浸潤(rùn)在天真無邪的笑聲里。殊不知,危機(jī)卻已經(jīng)在校門之外醞釀。
從“卷服務(wù)”到“卷招生”
分校眼看著就要落地,辦學(xué)資質(zhì)卻被取消了,鄭園長(zhǎng)焦慮得睡不著。
隨著“小區(qū)配套幼兒園必須辦成公辦園或普惠園,不得辦成營(yíng)利性幼兒園”的指令下來,她掏空積蓄、精心籌劃的新園,變成了隨時(shí)可能砸手里的“地雷”。
“想過環(huán)境會(huì)收緊,來得這么快、這么猛烈,有些措手不及?!编崍@長(zhǎng)嘆氣道。
民辦幼兒園的狂飆突進(jìn),滋生了問題外教、天價(jià)入園、裙帶關(guān)系嚴(yán)重等亂象,促使國(guó)家提出了“兩個(gè)比例”目標(biāo):將公辦園占比提高至50%,普惠性民辦園占30%,限制過度逐利。
鄭園長(zhǎng)自認(rèn)良心經(jīng)營(yíng),但撞到了槍口上,也只能認(rèn)倒霉。好在民辦0-3歲嬰幼兒托育仍被大力支持,她們便打了個(gè)擦邊球,做起了高端托育園。
不僅新辦的學(xué)校受影響,幼師苗苗多年工作的連鎖民辦幼兒園也難逃一劫。
第一年新開1家,次年新開2家……二胎放開后,苗苗所在片區(qū)的公辦幼兒園,以肉眼可見的速度興建起來,至今已經(jīng)開夠了5家。
操場(chǎng)大、設(shè)施新、學(xué)費(fèi)低的公辦幼兒園,從“一園難求”到“飛入尋常百姓家”,排隊(duì)來苗苗這里報(bào)名的家長(zhǎng),不可避免變得稀疏起來。
更棘手的是,“嚴(yán)防幼兒園小學(xué)化”的一聲禁令,使得她們引以為傲的精英幼教變成了“超前教育”,民辦學(xué)校與公辦學(xué)校難以在教學(xué)上甩開差距,真正站在了同一起跑線上。
大風(fēng)開始刮向每一個(gè)局內(nèi)的幼教人。
苗苗所在的幼兒園,巔峰時(shí)期小中大班各有5個(gè)班,后來小班變成4個(gè)班、3個(gè)班……隨著學(xué)生一個(gè)個(gè)消失,她的教案逐漸變成了招生文案、朋友圈也變成了招生廣告位。
“頭比身子大?!眻@長(zhǎng)冷羽如此概括這幾年的工作。以前她從不需要操心招生,近幾年開始設(shè)立招生老師、助理專崗,然而剛把賬號(hào)矩陣、擺攤活動(dòng)安排好,外界又卷到next level了。
她圍觀過別家的招生現(xiàn)場(chǎng),大受震撼——臺(tái)上,孩子們穿著華麗戲服,在兼具“聲光電”效果的舞臺(tái)上,表演《哈姆雷特》的故事。
臺(tái)下,三個(gè)鏡頭瘋狂拍攝、錄制,演出結(jié)束沒多久,冷羽就在朋友圈刷到了制作精美的視頻……“明明是搞教育的,快要卷成營(yíng)銷公司了?!彼龂@氣道。
但即使拿出了十八般武藝求“生”,效果也不見得好:“家長(zhǎng)沒有危機(jī)感了,以前晚一秒就怕報(bào)不上,離家近、師資好、設(shè)施過得去就行;現(xiàn)在貨比四五家,要求摳到像素級(jí)?!?/p>
無奈之下,許多幼兒園不得不打出降價(jià)牌:降兩三萬還免一年餐費(fèi)的不少,報(bào)名送花生油、大米甚至免一學(xué)期托管費(fèi)的,也大有人在。
“但我們房子是最高峰那幾年簽的長(zhǎng)租,員工社保、水電雜費(fèi)、招生宣傳還越來越貴?!崩溆鹌敢粩?shù),園里每月剛性支出得大幾十萬。
屋漏偏逢連夜雨,幼教行業(yè)的“達(dá)摩克利斯之劍”也在這時(shí)落了下來——“少子化”浪潮,在2021年波及幼兒園,此后在園人數(shù)逐年遞減。
這場(chǎng)更大的“風(fēng)暴”,讓民辦和公辦園,統(tǒng)統(tǒng)難善其身。
“提著禮物去家訪,求著家長(zhǎng)交學(xué)費(fèi)”
姜媛有種預(yù)感,自己馬上又要痛失一位“上班搭子”——同事白天哭、晚上哭、第二天接著哭,眼睛腫得像饅頭,完全不忍直視。
罪魁禍?zhǔn)资前嗌弦晃粚W(xué)生家長(zhǎng),因?yàn)橛X得某些課程收費(fèi)太貴,始終欠著不交費(fèi),校領(lǐng)導(dǎo)都提著禮物去做動(dòng)員了,還是油鹽不進(jìn)。
“他們知道你不會(huì)輕易放過任何一個(gè)生源,所以在你的底線上蹦迪。”姜媛氣憤道,那位家長(zhǎng)不僅拖欠,還鼓動(dòng)其他家長(zhǎng)一起“造反”,搞得幼兒園頭疼不已。
但錢總是要收回來的,老師們只能硬著頭皮日日勸、輪流勸,拉扯了一年下來,終于把學(xué)費(fèi)“討要完畢”,三個(gè)老師也被氣走了。
苗苗同樣深受其害,每次往家長(zhǎng)群里發(fā)照片,她都要拜托同事一起“三審三?!保河袥]有孩子閉眼睛了、每個(gè)孩子的照片數(shù)量是否一致……力求避免任何差錯(cuò)發(fā)生。
否則,她就會(huì)被家長(zhǎng)戴上“偏心”的帽子,甚至收到赤裸裸的威脅:“不改正、不道歉,就去小某書曝光你們?!?/p>
而每每發(fā)生沖突,老師們都沒有好下場(chǎng)——當(dāng)孩子成了“稀缺資源”,家長(zhǎng)變成了幼師的“甲方”。苗苗心累道:“園方不敢約束家長(zhǎng),都是約束老師。”
現(xiàn)在苗苗每天活在焦慮中,睡覺也保持開機(jī)以防被投訴,甚至做夢(mèng)都會(huì)夢(mèng)到孩子。
不僅家長(zhǎng)難纏,學(xué)校也變著法子找她的麻煩。
強(qiáng)迫去公辦幼兒園門口擺攤、拉親朋好友買體驗(yàn)課刷好評(píng)、幼師變成“攝影師”等,已經(jīng)算“友好要求”了。不小心填錯(cuò)學(xué)生身份證號(hào)扣50元,晚10分鐘交表再扣50,甚至星期一沒穿黑褲子也要扣錢……苗苗是真的崩潰。
“就明里暗里,逼你離職,怎么就不能體面一點(diǎn)?”苗苗忿忿不平。
雖然她知道,園方壓力山大——上學(xué)期,小班總共只剩下40人,相比最高峰縮水75%,其中還包括硬招進(jìn)來的特殊兒童。
上個(gè)月,隨著附近公辦園開始搞暑假班搶生源,她帶的中班27個(gè)學(xué)生里,有10個(gè)要轉(zhuǎn)走,小班至今沒招滿人。
而艾爾供職的幼兒園,已經(jīng)在這個(gè)盛夏,徹底倒下了。
去年,小區(qū)對(duì)面新開的公辦園,搶走了她們大部分生源。今年初,附近又開了一所18個(gè)班的公辦園。
艾爾每周六都辦入園體驗(yàn),課程、美食免費(fèi)送,還有88元一周的半日體驗(yàn)班,家長(zhǎng)積極報(bào)名,薅完羊毛轉(zhuǎn)頭就去公辦園登記。
閉園那天,她坐在熟悉的位置上,看到加入“失業(yè)大軍”的幼師們強(qiáng)忍眼淚收拾教案、和孩子們偷偷告別,心像被針扎一樣疼。
“公辦園的門檻,對(duì)她們是一道無法逾越的鴻溝。”艾爾說,全日制本科、35歲以下、黨員優(yōu)先這些條件,直接把大多老幼師擋在了門外。
但從業(yè)20余載的她們個(gè)個(gè)是“育兒寶典”,孩子一個(gè)眼神、小動(dòng)作就知道是餓了、困了還是想媽媽了,多年來也從未停止學(xué)習(xí),論經(jīng)驗(yàn)、論愛心、論情懷,她們不一定輸。
艾爾知道,一個(gè)舊時(shí)代結(jié)束,一定會(huì)有一個(gè)新時(shí)代來臨,但怎么能不遺憾呢?
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