“這個(gè)大媽火了!”!天津,外賣小哥送餐太急灑了湯,顧客大發(fā)雷霆要求退餐賠償。小哥賠了36塊錢后心里委屈,蹲在樓道里哭泣。大媽看到后,轉(zhuǎn)給小哥36塊錢,說這損失她幫小哥承擔(dān)了!小哥問大媽為什么要幫他,大媽的回答,讓小哥哽咽淚目了!
(來源:新華社)
原來,商家用塑料餐盒裝餐,餐盒的圈口卻沒封嚴(yán)實(shí)。小哥心急火燎地趕著送餐,等送到顧客手中時(shí),才發(fā)現(xiàn)湯灑了一點(diǎn)出來。
這樣并不影響食用,可是顧客看到灑出湯的餐盒后,滿臉嫌棄,覺得餐食臟了,堅(jiān)決拒絕收餐,還蠻橫地要求小哥進(jìn)行賠償。
小哥心里清楚,要是顧客投訴,自己肯定會被扣錢,為了息事寧人,他只能無奈地賠了顧客36塊錢。
可這36塊錢,小哥得馬不停蹄地跑五六單才能賺到。他越想越覺得委屈,情緒再也控制不住,蹲在樓道里,把頭埋在膝蓋間,嗚嗚地哭了起來。
這時(shí),一位大媽剛好出門,聽到樓道里傳來的哭聲,看到小哥在哭,關(guān)切地問他發(fā)生了什么事。
小哥一邊抹著眼淚,一邊把賠償?shù)氖虑橐晃逡皇馗嬖V了大媽。
大媽聽后,眼神里滿是心疼,說道:“別哭了,這錢我轉(zhuǎn)給你?!?/p>
小哥一下子愣住了,滿臉疑惑地問大媽:“您為啥轉(zhuǎn)我36???”
沒想到大媽語重心長地說:“因?yàn)槲疑氖莾鹤?,我家兒子也在外頭辛苦跑活兒,風(fēng)里來雨里去的??吹侥闶芪揖拖窨吹阶约彝拊谠庾镆粯?!這點(diǎn)湯灑了,能礙著吃的事兒嗎?你出來跑外賣多不容易啊,我想鼓勵(lì)你繼續(xù)好好跑下去。36塊錢對我來說不算什么,但對于你來說,是你一天的飯錢啊?!?/p>
小哥聽后,感動(dòng)得眼眶泛紅,說什么也不肯收大媽的錢。大媽卻不由分說,硬是把錢塞進(jìn)了小哥的口袋,還拍了拍他的背,鼓勵(lì)道:“人間自有真情在,哪都有好人!好好干,以后多做些好事,把這份溫暖傳遞下去!”
此事引發(fā)了熱議,有網(wǎng)友說,大姨你這一句話能溫暖他一輩子!我不怕苦,就怕陌生人突然的關(guān)心!
也有網(wǎng)友說,就算真的送餐灑了一點(diǎn)兒,漏了一點(diǎn)兒,這算啥事兒啊?還用得著讓人間賠嗎?這些人也太不懂體諒他人了!
還有網(wǎng)友說,可惜上海的那位轉(zhuǎn)錯(cuò)錢的孩子沒遇到大姐這樣的人!外,也請商家盡量把包裝封的再嚴(yán)實(shí)些
這一溫暖的舉動(dòng),宛如一道穿透陰霾的陽光,照亮了小哥的心,也讓我們看到了人性中最純粹、最美好的一面。
原來這世上最動(dòng)人的,從來不是驚天動(dòng)地的大事,而是陌生人遞過來的那點(diǎn)甜,剛好接住了你的難
大媽用她的善良和共情,詮釋了何為人間大愛,這份愛,如春風(fēng)化雨,滋潤著每一個(gè)人的心田,值得我們每一個(gè)人為她點(diǎn)贊!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.