OpenAI備受矚目的新一代模型GPT-5在發(fā)布后遭遇了意想不到的初步反應(yīng)，部分早期用戶抱怨其表現(xiàn)“笨拙”，甚至不如前代產(chǎn)品。

許多用戶表示，這款被譽(yù)為能將ChatGPT提升至“博士級(jí)專家”水平的新模型，在實(shí)際使用中卻頻頻在簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)和拼寫問題上出錯(cuò)，甚至?xí)幵煨畔ⅰ?/strong>有許多付費(fèi)用戶表達(dá)了失望情緒，甚至呼吁恢復(fù)使用其前代模型GPT-4o。

OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman于周五迅速做出回應(yīng)。他承認(rèn)GPT-5的發(fā)布過程“坎坷”，并將用戶體驗(yàn)不佳歸咎于技術(shù)故障。Altman表示，一個(gè)負(fù)責(zé)根據(jù)用戶提問自動(dòng)選擇不同復(fù)雜程度模型的“自動(dòng)切換器”在發(fā)布當(dāng)天大部分時(shí)間處于失靈狀態(tài)，導(dǎo)致系統(tǒng)調(diào)用了較弱的模型，使得GPT-5看起來“笨拙得多”。

對(duì)OpenAI而言，此次發(fā)布的成敗攸關(guān)重大。該公司不僅需要以此證明其在人工智能領(lǐng)域的持續(xù)領(lǐng)先地位，更需要說服企業(yè)和個(gè)人用戶為其高級(jí)服務(wù)付費(fèi)。這些收入對(duì)于抵消其在人才、芯片和數(shù)據(jù)中心等方面的巨額投入至關(guān)重要，而一個(gè)不穩(wěn)定的開局無疑會(huì)為這一商業(yè)目標(biāo)蒙上陰影。

“自動(dòng)切換”機(jī)制引發(fā)困惑

此次用戶負(fù)面反饋的根源，很大程度上指向了GPT-5底層一個(gè)全新的運(yùn)行機(jī)制。與以往版本不同，GPT-5引入了一個(gè)“自動(dòng)切換器”（autoswitcher），系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶查詢的復(fù)雜程度，自動(dòng)在不同等級(jí)的模型之間進(jìn)行切換。OpenAI希望通過這種方式最大限度地優(yōu)化其寶貴的計(jì)算資源。

然而，這種設(shè)計(jì)也意味著用戶并非總能調(diào)用OpenAI最強(qiáng)大的技術(shù)。當(dāng)該切換機(jī)制未能準(zhǔn)確判斷或出現(xiàn)故障時(shí)，用戶的體驗(yàn)便會(huì)大幅下降。

一個(gè)測(cè)試案例生動(dòng)地說明了這一點(diǎn)：當(dāng)被問及單詞“blueberry”中有幾個(gè)字母“b”時(shí)，GPT-5最初給出了錯(cuò)誤的答案“三個(gè)”。但在被提示“再想一想”之后，系統(tǒng)似乎調(diào)用了更高級(jí)的推理模型，最終給出了正確答案。這一機(jī)制的不透明性是用戶感到困惑和不滿的主要原因之一。

盡管負(fù)面反饋占據(jù)了社交媒體的頭條，但GPT-5的早期評(píng)價(jià)呈現(xiàn)兩極分化。部分專業(yè)人士在試用后給出了積極評(píng)價(jià)。開發(fā)者Simon Willison在一篇博客文章中稱GPT-5是“我最喜歡的新模型”，認(rèn)為它“能勝任工作”且“偶爾表現(xiàn)出色”，但也補(bǔ)充說，“它與我們之前擁有的模型沒有本質(zhì)上的區(qū)別”。

賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授Ethan Mollick則對(duì)其研究、寫作和簡(jiǎn)化編程的能力感到驚嘆：

“GPT-5 只是自己做一些事情，通常是非凡的事情，有時(shí)是奇怪的事情，有時(shí)是非常人工智能的事情，這就是它如此有趣的原因?！?br/>