2025

“民有所呼 我有所答”系列

合肥市公安局專題

為進一步提升政務(wù)便民服務(wù)質(zhì)效，及時準(zhǔn)確回應(yīng)群眾關(guān)切問題，提高政策解讀精準(zhǔn)性和實用性，合肥市人民政府辦公室聚焦“12345”民聲呼應(yīng)熱線來電中民生類政策咨詢，從群眾訴求中尋找疑點、盲點，會同相關(guān)部門推出“民有所呼 我有所答”政策解讀系列專欄，在房產(chǎn)、公積金、教育、醫(yī)保、就業(yè)、社保、戶政等民生領(lǐng)域，為市民朋友提供權(quán)威、精準(zhǔn)、高效的集成式政策解答。

以下為“民有所呼 我有所答”

政策解讀專欄（第七期）

——公安領(lǐng)域政策系列解讀

目錄

一、證件證明類服務(wù)

1.身份證問題咨詢

2.居住證問題咨詢

3.保安員證考試業(yè)務(wù)問題咨詢

4.無犯罪記錄證明問題咨詢

二、出入境管理服務(wù)

5.護照問題咨詢

6.港澳通行證相關(guān)問題咨詢

7.外國人居留許可問題咨詢

三、車輛管理服務(wù)

8.電動自行車上牌問題咨詢

9.機動車駕駛證到期補換領(lǐng)問題咨詢

10.機動車登記證書補領(lǐng)換發(fā)問題咨詢

11.電子行駛證申領(lǐng)問題咨詢

12.申請核發(fā)機動車檢驗合格標(biāo)志問題咨詢

13.申領(lǐng)臨時行駛車號牌問題咨詢

14.貨車臨時通行證問題咨詢

四、社會管理服務(wù)

15.犬證問題咨詢

16.網(wǎng)絡(luò)安全等級保護備案問題咨詢

17.易制毒化學(xué)品管理服務(wù)平臺注冊及企業(yè)入網(wǎng)申請辦事指南

五、公安機關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口一覽

18.各縣（市）區(qū)公安綜合窗口

19.出入境辦理大廳

20.交管服務(wù)窗口

一、證件證明類服務(wù)

01

身份證問題咨詢

上下滑動查看詳情

02

居住證問題咨詢

上下滑動查看詳情

03

保安員證考試業(yè)務(wù)問題咨詢

一、保安員證考試如何報名？

答：在皖事通首頁，左上角定位改為合肥市，搜索保安服務(wù)，按照申請步驟申請報名。

二、報名了多久考試？

答：保安員證考試報名成功后，七個工作日內(nèi)完成考試發(fā)證工作，考試時間及地點，一般短信通知或電話通知，期間注意查收，請勿錯過考試時間。

三、考完試一般多久能拿到保安員證？

答：保安員證考試當(dāng)場考試通過后，經(jīng)成績確認，當(dāng)場生成電子證，可在皖事通首頁，搜索保安服務(wù)，點擊我的保安員證進行查看。

四、保安員證考試有什么年齡要求和學(xué)歷要求？

答：依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第十五條 年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民，可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。同時依據(jù)公安部關(guān)于印發(fā)《公安機關(guān)執(zhí)行保安服務(wù)管理條例若干問題的解釋》的通知，第九條關(guān)于達到法定退休年齡人員申領(lǐng)保安員證問題。根據(jù)《勞動法》等法律、法規(guī)規(guī)定和保安服務(wù)工作要求，對于達到法定退休年齡的人員不再發(fā)給保安員證。

五、有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員。

答：

（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；

（二）曾因故意犯罪被刑事處罰的；

（三）被吊銷保安員證未滿3年的；

（四）曾2次被吊銷保安員證的。

上下滑動查看詳情

04

無犯罪記錄證明問題咨詢

上下滑動查看詳情

二、出入境管理服務(wù)

05

護照問題咨詢

上下滑動查看詳情

06

港澳通行證相關(guān)問題咨詢

港澳通行證問題咨詢

一、內(nèi)地居民可以單獨申請往來港澳通行證但不申請簽注嗎？

答：內(nèi)地居民可按需單獨申領(lǐng)往來港澳通行證，無須同時申請簽注。但實際前往港澳地區(qū)時，須辦妥有效往來港澳通行證及赴港澳簽注。

二、內(nèi)地居民所持往來港澳通行證在香港或者澳門遺失或者損毀，怎樣返回內(nèi)地？

答：可通過香港或者澳門中國旅行社向深圳簽證辦或者珠海簽證辦申請一次有效出入境通行證返回內(nèi)地。

三、我辦理赴香港探親簽注，探望在香港上學(xué)的子女，可以在香港逗留多少天？

答：探望子女，可簽發(fā)3個月一次簽注，在香港或者澳門逗留不超過14天；或者可簽發(fā)3個月多次簽注，在香港逗留不超過首次進入之日起90天，若申請人為60周歲（含）以上人員，可以簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天。

有特殊家庭困難的，經(jīng)省級公安機關(guān)出入境管理部門核準(zhǔn)，可以簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天。

往來港澳簽注種類問題咨詢

一、探親簽注（T）

答：（一）申請條件：探望在香港或者澳門定居、長期居住、就學(xué)或者就業(yè)的親屬；申請人的配偶、未滿18周歲子女可隨同申請?！坝H屬”是指配偶，父母或者配偶的父母，子女或者子女的配偶，兄弟姐妹，（外）祖父母、（外）孫子女；“隨同申請”是指與主申請人同時申請相同有效期和次數(shù)的探親簽注。

（二）簽注類型：探望兄弟姐妹、（外）祖父母、（外）孫子女的，可簽發(fā)3個月一次簽注，在香港或者澳門逗留不超過14天；

探望配偶、父母或者配偶的父母，子女或者子女的配偶的，可簽發(fā)3個月多次簽注，在香港或者澳門逗留不超過首次進入之日起90天，若申請人為60周歲（含）以上人員，可以簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天；

申請赴港澳地區(qū)探望配偶且與港澳配偶生育有未成年子女的，可以簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天。

二、商務(wù)簽注（S）

答：

（一）申請條件：企業(yè)機構(gòu)人員、個體工商戶經(jīng)營者赴香港、澳門從事商務(wù)活動。“企業(yè)機構(gòu)”是指經(jīng)國家市場監(jiān)管部門登記注冊，具有獨立法人資格的企業(yè)及其分支機構(gòu)；在國家稅務(wù)部門辦理了稅務(wù)登記的從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的機構(gòu)；境外企業(yè)常駐內(nèi)地代表機構(gòu)。申請多次商務(wù)簽注的，企業(yè)機構(gòu)須事先向所在地有審批權(quán)的公安機關(guān)出入境管理部門備案。

（二）簽注類型：已備案的企業(yè)機構(gòu)人員，根據(jù)備案規(guī)定，可以簽發(fā)3個月一次簽注、3個月多次簽注、1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過14天。

未備案的企業(yè)機構(gòu)人員，個體工商戶經(jīng)營者，簽發(fā)3個月一次簽注，在香港或者澳門逗留不超過14天。

三、團隊旅游簽注（L）

答：

（一）申請條件：參加國家文旅部門指定旅行社組織的團隊赴香港或者澳門旅游。

（二）簽注類型：申請赴香港，可以簽發(fā)3個月一次簽注、3個月二次簽注、1年一次簽注、1年二次簽注，每次在香港逗留不超過7天；

申請赴澳門，可以簽發(fā)3個月一次簽注、1年一次簽注，每次在澳門逗留不超過7天。參加“琴澳旅游團”的內(nèi)地居民入境澳門后，7日內(nèi)可以“團進團出”方式經(jīng)橫琴口岸多次往返橫琴與澳門。

四、個人旅游簽注（G）

答：

（一）申請條件：開辦個人赴港澳旅游業(yè)務(wù)城市的常住戶口居民，或者符合中華人民共和國出入境管理局規(guī)定條件的非常住戶口居民，申請個人赴香港或者澳門旅游。

（二）簽注類型：申請赴香港，可以簽發(fā)3個月一次簽注、3個月二次簽注、1年一次簽注、1年二次簽注，每次在香港逗留不超過7天；

申請赴澳門，可以簽發(fā)3個月一次簽注、1年一次簽注，每次在澳門逗留不超過7天。

五、逗留簽注（D）

答：

（一）申請條件：經(jīng)香港有關(guān)部門批準(zhǔn)赴香港隨任、就學(xué)、就業(yè)、居留、培訓(xùn)以及作為受養(yǎng)人赴香港依親的；經(jīng)澳門有關(guān)部門批準(zhǔn)赴澳門隨任、就學(xué)、就業(yè)人員，經(jīng)澳門有關(guān)部門批準(zhǔn)赴澳門居留的就業(yè)人員親屬。

（二）簽注類型：赴香港隨任、就學(xué)、就業(yè)、居留、培訓(xùn)以及作為受養(yǎng)人赴香港依親的人員，簽發(fā)多次簽注；簽注有效期按照香港入境事務(wù)處簽發(fā)的進入許可的最長有效期簽發(fā)。持證人應(yīng)當(dāng)按照香港進入許可的規(guī)定入出香港。

赴澳門隨任、就學(xué)、就業(yè)以及就業(yè)人員的親屬，簽發(fā)多次簽注。赴澳門隨任，簽注有效期按照中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)聯(lián)絡(luò)辦公室人事部出具的《駐澳門內(nèi)派人員未成年子女隨任身份證明表》上的擬申請簽注有效期簽發(fā)；赴澳門就學(xué)，簽注有效期按照澳門教育及青年發(fā)展局出具的《確認錄取證明書》批準(zhǔn)的學(xué)習(xí)期限簽發(fā)。赴澳門就業(yè)，簽注有效期按照澳門治安警察局居留及逗留事務(wù)廳或者澳門勞工事務(wù)局、社會文化司批準(zhǔn)的期限簽發(fā)。赴澳門就業(yè)人員的親屬，簽注有效期按照澳門治安警察局居留及逗留事務(wù)廳批準(zhǔn)的期限簽發(fā)。持證人每次在澳門逗留不超過澳門逗留許可有效期。

六、其他簽注（Q）

答：

（一）申請條件：因就醫(yī)、奔喪、探望危重病人、訴訟、應(yīng)試、處理產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)交流等特殊事由申請赴香港或者澳門；持逗留簽注在香港（澳門）期間，申請前往澳門（香港）的；赴澳門參加會展活動、從事演藝活動的。

（二）簽注類型：可以根據(jù)事由簽發(fā)3個月一次簽注、3個月二次簽注；有特殊情形確需多次前往香港或者澳門的，可簽發(fā)3個月多次簽注；每次在香港或者澳門逗留不超過14天；前往澳門參展、就醫(yī)或者從事演藝等活動的，可以簽發(fā)1年多次簽注，其中前往澳門就醫(yī)的，允許有1至2名陪護親屬申辦同類型簽注。

往來港澳通行證和簽注問題咨詢

一、內(nèi)地居民可以單獨申請往來港澳通行證但不申請簽注嗎？

答：內(nèi)地居民可按需單獨申領(lǐng)往來港澳通行證，無須同時申請簽注。但實際前往港澳地區(qū)時，須辦妥有效往來港澳通行證及赴港澳簽注。

二、我的往來港澳通行證是卡式的，想知道是否還有有效簽注，怎么查？

答：目前，查詢往來港澳通行證有效簽注有三種方法：（一）在智能簽注設(shè)備上進行自助查詢；（二）通過移民局小程序進行查詢；（三）到出入境窗口查詢。

三、哪些業(yè)務(wù)可通過“智能簽注設(shè)備”辦理？

答：內(nèi)地居民可以通過設(shè)置于全國任一公安機關(guān)出入境管理窗口的智能簽注設(shè)備提交香港或澳門一次個人（團隊）旅游簽注。經(jīng)審批通過的，可立即獲發(fā)簽注；未獲通過人員，須前往人工窗口提交申請。

四、什么情況下，可申請補發(fā)往來港澳通行證？

答：（一）往來港澳通行證損毀、遺失或者被盜搶的；

（二）確需補發(fā)的其他情形。

五、什么情況下，可申請換發(fā)往來港澳通行證？

答：（一）往來港澳通行證有效期不足6個月，或短于擬申請簽注有效期的；

（二）個人身份信息變更的；

（三）補充申請免登記使用港澳自助通關(guān)設(shè)備的；

（四）確需換發(fā)的其他情形。

六、我去年申請赴港澳探親簽注，提交過親屬關(guān)系證明，今年再次申請?zhí)接H，還要重復(fù)提交親屬關(guān)系證明嗎？

答：向同一受理部門再次申請赴香港或澳門探望同一親屬（配偶和姻親除外）的，免交親屬關(guān)系證明。

七、持逗留簽注在香港或者澳門的內(nèi)地居民，返回內(nèi)地期間，往來港澳通行證及逗留簽注遺失、損毀或者失效了，怎么辦？

答：持逗留簽注在香港或者澳門的內(nèi)地居民，返回內(nèi)地期間，往來港澳通行證及逗留簽注遺失、損毀或者失效，因特殊情況急需返回香港或者澳門，可以向深圳簽證辦或者珠海簽證辦申請一次有效出入境通行證返回香港或者澳門。

八、申請人在港澳地區(qū)的，可以把證件寄回內(nèi)地，委托他人代為申請嗎？

答：申請人在港澳地區(qū)的，不得委托他人代為申請往來港澳通行證和簽注。

九、內(nèi)地居民所持往來港澳通行證在香港或者澳門遺失或者損毀，怎樣返回內(nèi)地？

答：可通過香港或者澳門中國旅行社向深圳簽證辦或者珠海簽證辦申請一次有效出入境通行證返回內(nèi)地。

上下滑動查看詳情

07

外國人居留許可問題咨詢

外國人居留許可問題咨詢

一、外國人居留許可的辦理情形有哪些？

答：外國人所持簽證注明入境后需要辦理居留證件的，應(yīng)當(dāng)自入境之日起30日內(nèi)，向擬居留地公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)申請辦理外國人居留證件。持短期簽證入境需在華居留的，應(yīng)在原簽證停留期限截止前向擬居留地公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)申請辦理外國人居留證件。

二、外國人居留許可可以進行延期嗎？

答：外國人居留許可可以延期。外國人申請居留許可延期時，應(yīng)當(dāng)在居留證件有效期限屆滿30日前向公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)提出申請，并提供與申請事由相關(guān)的證明材料。經(jīng)審查，延期理由合理充分的，準(zhǔn)予延長居留期限；不予延長居留期限的，應(yīng)當(dāng)按期離境。

三、外國人居留許可遺失怎么辦？

答：外國人居留證件遺失、損毀或者被盜搶，應(yīng)當(dāng)提交本人護照報失證明或者所屬國駐華使領(lǐng)館照會或者出示被損毀證件，以及新的有效護照或者其他國際旅行證件，可以補發(fā)居留證件。

四、外國人居留許可簽證需要幾個工作日辦結(jié)？

答：居留證件申請辦理時限為15個工作日（調(diào)查環(huán)節(jié)不計入辦理時限）。

五、請問我要怎么領(lǐng)取我的簽證證件？

答：申請人可以根據(jù)本人意愿前往公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)現(xiàn)場領(lǐng)取，或者通過特快專遞等方式送達。

六、外國人辦理居留許可費用是多少？

答：目前我國外國人居留許可辦理費用為：1年以內(nèi)400元；1-3年：800元；3-5年：1000元。

外國人學(xué)習(xí)類居留許可問題咨詢

一、學(xué)習(xí)類居留許可如何申請？需要哪些材料？

答：在合肥學(xué)習(xí)的外國人可以申請學(xué)習(xí)類居留許可。需提供如下申請材料：有效護照和簽證的原件及其復(fù)印件；住宿地公安派出所出具的臨時住宿登記證明或旅館開具的住宿證明,加蓋公章；院校致公安局出入境管理部門的中文公函,加蓋公章；院校出具的錄取通知書；對持非X1字簽證入境者,需提交當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T出具的在學(xué)證明材料；申請有效期1年以上的居留證件的，還應(yīng)提交境內(nèi)出入境衛(wèi)生檢疫部門出具的6個月以內(nèi)的《境外人員體格檢查記錄驗證證明》。

二、學(xué)習(xí)類居留許可的居留期是多久？

答：對申請學(xué)習(xí)類居留許可的外國人可以簽發(fā)與學(xué)校公函注明學(xué)習(xí)期限一致的居留許可。

三、持學(xué)習(xí)類居留證件可以在外工作嗎？

答：持學(xué)習(xí)類居留證件的外國人不允許就業(yè)。

四、學(xué)校放假期間我想回國，那我的居留許可會失效嗎？

答：在短期離境回國的情況下，如果居留許可仍在有效期內(nèi)可以憑護照及有效簽證再次入境；如存在休學(xué)、長期不返校等情形，居留許可可能會被注銷，建議離境回國前向?qū)W校進行登記報備。

外國人工作類居留許可問題咨詢

一、什么是外國人工作類居留許可？

答：工作類居留許可是中國公安機關(guān)向符合條件的外籍人士發(fā)放的、允許其在中國境內(nèi)合法工作和居留的證件。

二、工作類居留許可如何申請？

答：在合肥工作的外國人可以申請工作類居留許可，需提交有效護照及簽證原件、外國人來華工作許可、公司申請函一份加蓋公章原件、最新的臨時住宿登記表原件、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、申請有效期1年以上的居留證件的，還應(yīng)提交境內(nèi)出入境衛(wèi)生檢疫部門出具的6個月以內(nèi)的《境外人員體格檢查記錄驗證證明》。

三、工作類居留許可可以轉(zhuǎn)換為其他類型簽證嗎？

答：如果外國人結(jié)束工作但希望在中國繼續(xù)居留，可以憑其他事由（如團聚、學(xué)習(xí)等）申請轉(zhuǎn)換簽證類型，需注意：一是原工作類居留許可將被注銷；二是需符合新簽證的申請條件，并向出入境管理部門提交相關(guān)證明材料。

四、持工作類居留許可的外國人能否自由更換工作單位？

答：不可以直接更換。需先由原單位注銷原工作許可和居留許可，新單位重新申請外國人來華工作許可，并持新的工作許可到公安機關(guān)辦理居留許可變更手續(xù)。

五、如果我用工作類居留許可出境后，入境還需要申請新的簽證嗎？

答：在工作類居留許可有限期內(nèi)出境后再次入境不需要申請新的簽證。

六、我從原單位離職了，工作類居留許可需注銷嗎？注銷的話需要哪些材料？

答：從工作單位離職的外國人需攜帶有效護照及簽證原件、工作許可證注銷證明、公司申請函一份加蓋公章原件、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件前來公安機關(guān)注銷工作類居留許可。

上下滑動查看詳情

三、車輛管理服務(wù)

08

電動自行車上牌問題咨詢

一、合肥市電動自行車上牌的法律依據(jù)是什么？

答：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第十八條、《安徽省道路交通安全管理規(guī)定》第四條、《安徽省電動自行車管理條例》第十三條、《合肥市非機動車安全管理條例》第九條的要求，合肥市嚴格電動自行車管理，常態(tài)化開展電動自行車登記上牌工作。

二、“新國標(biāo)”電動自行車主要參數(shù)和要求有哪些？

答：2018年5月15日，國家市場監(jiān)督管理總局、工信部修訂發(fā)布了新的《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》（GB17761-2018）（簡稱“新國標(biāo)”），于2019年4月15日正式實施?！靶聡鴺?biāo)”規(guī)定，電動自行車需具備腳踏騎行能力，最高車速≤25km/h，含電池在內(nèi)的整車質(zhì)量≤55kg，電機功率≤400W。此外，“新國標(biāo)”還對蓄電池電壓、防篡改、防火阻燃性能、充電器保護等方面做出了具體技術(shù)要求。

2024年11月1日后，電動自行車在符合《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》（GB17761-2018）的基礎(chǔ)上，還要符合《電動自行車電氣安全要求》（GB42295-2022）及第1號修改單、《電動自行車用充電器安全技術(shù)要求》（GB42296-2022）及第1號修改單的要求，是鋰離子電池電動自行車產(chǎn)品要符合《電動自行車用鋰離子蓄電池安全技術(shù)規(guī)范》（GB43854-2024）的要求。

三、市民購買電動自行車時，如何識別電動自行車是否符合“新國標(biāo)”？

答：市民購買電動自行車時可通過查驗“電動自行車產(chǎn)品合格證”是否標(biāo)注“本產(chǎn)品經(jīng)過檢驗，符合《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》(GB17761-2018)、《電動自行車電氣安全要求》(GB42295-2022)及第1號修改單、《電動自行車用充電器安全技術(shù)要求》(GB42296-2022)及第1號修改單的要求”；如購買的是鋰離子電池電動自行車，還需查驗“電動自行車產(chǎn)品合格證”是否標(biāo)注“符合《電動自行車用鋰離子蓄電池安全技術(shù)規(guī)范》(GB43854-2024)的要求”。市民對電動自行車產(chǎn)品如無法確認是否符合要求，可通過手機微信掃描合格證上的二維碼，或者登錄國家認證認可監(jiān)督管理委員會網(wǎng)（http://cx.cnca.cn）等方式查詢。對于消費者來說，如果購買到的電動自行車不符合上述相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可以向市場監(jiān)管部門舉報或反映。

四、哪些電動自行車可以上電動自行車號牌？

答：電動自行車“符合《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》(GB17761-2018)、《電動自行車電氣安全要求》(GB42295-2022)及第1號修改單、《電動自行車用充電器安全技術(shù)要求》(GB42296-2022)及第1號修改單的要求”，如購買的是鋰離子電池電動自行車，還需符合《電動自行車用鋰離子蓄電池安全技術(shù)規(guī)范》（GB43854-2024）的要求，且在交通安全綜合服務(wù)管理平臺管理系統(tǒng)中可以查詢到的合格產(chǎn)品，可以進行電動自行車注冊登記，發(fā)放電動自行車號牌。

五、電動自行車號牌如何申領(lǐng)？

答：（一）線上申請：

路徑1：請關(guān)注“合肥警方”微信公眾號，先后進入“微服務(wù)”、“電動自行車登記”、“業(yè)務(wù)辦理”、“電動自行車登記”、“新國標(biāo)電動自行車”界面，按照系統(tǒng)提示，掃描合格證二維碼、錄入車主信息、采集照片信息，預(yù)約辦理時間、地點，完成網(wǎng)上申請。

路徑2：進入皖事通“電動自行車登記專區(qū)”選“合肥市”進入“合肥市電動自行車登記管理系統(tǒng)”、“電動自行車登記”、“新國標(biāo)電動自行車”，按照系統(tǒng)提示，掃描合格證二維碼、錄入車主信息、采集照片信息，預(yù)約辦理時間、地點，完成網(wǎng)上申請。

（二）線下查驗：車主需攜帶車輛、身份證、車輛合格證、購車發(fā)票原件（或電子發(fā)票）和預(yù)約二維碼，選擇就近的登記服務(wù)站接受工作人員對材料進行審核、車輛查驗；如為代辦，需攜帶代辦人身份證。所查驗車輛須保持出廠原樣，不得加裝（遮陽棚、擋風(fēng)板等）和改裝；必須安裝車輛腳踏。

（三）辦理地點：請關(guān)注“合肥警方”微信公眾號，先后進入“微服務(wù)”、“電動自行車登記”、“辦理網(wǎng)點”查詢?nèi)须妱幼孕熊嚨怯浄?wù)站?；蛘哌M入高德、百度和騰訊搜索合肥市電動自行車登記服務(wù)站。咨詢電話（0551-65589021）。

六、合肥辦理電動自行車轉(zhuǎn)移登記（俗稱“過戶”）需要什么材料，哪里可以辦理？

答：（一）辦理材料：原車主與現(xiàn)車主攜帶身份證、已登記的車輛到電動自行車登記服務(wù)站或交警支隊安全教育學(xué)校電動自行車登記服務(wù)大廳辦理過戶業(yè)務(wù)（不可以代辦）。車輛須保持出廠原樣，不得加裝（遮陽棚、擋風(fēng)板等）和改裝。

（二）辦理地點：請關(guān)注“合肥警方”微信公眾號，先后進入“微服務(wù)”、“電動自行車登記”、“辦理網(wǎng)點”查詢?nèi)须妱幼孕熊嚨怯浄?wù)站?；蛘哌M入高德、百度和騰訊搜索合肥市電動自行車登記服務(wù)站。咨詢電話（0551-65589021）。

七、網(wǎng)上購買的新國標(biāo)電動車能不能上牌，在哪里辦理？

答：可以上牌。辦理地點：請關(guān)注“合肥警方”微信公眾號，先后進入“微服務(wù)”、“電動自行車登記”、“辦理網(wǎng)點”查詢?nèi)须妱幼孕熊嚨怯浄?wù)站。或者進入高德、百度和騰訊搜索合肥市電動自行車登記服務(wù)站。咨詢電話（0551-65589021）。

八、注銷號牌如何辦理？在哪里辦？

答：如電動自行車以舊換新、報廢、嚴重損壞不能騎行等，車主須攜帶身份證和已登記的車輛牌照到交警支隊安全教育學(xué)校電動自行車登記服務(wù)大廳或四縣一市車輛管理所辦理注銷號牌業(yè)務(wù)（不可以代辦）。具體地址：合肥市包河區(qū)徽州大道355號，咨詢電話（0551-65589021）。

九、補領(lǐng)號牌如何辦理？在哪里辦理？

答：（一）如何辦理：車主需攜帶車輛、身份證和車輛電子行駛證到電動車登記服務(wù)站或交警支隊安全教育學(xué)校電動自行車登記服務(wù)大廳辦理補牌業(yè)務(wù)（不可以代辦）。所攜帶車輛須保持出廠原樣，不得加裝（遮陽棚、擋風(fēng)板等）和改裝。

（二）辦理地點：請關(guān)注“合肥警方”微信公眾號，先后進入“微服務(wù)”、“電動自行車登記”、“辦理網(wǎng)點”查詢?nèi)须妱幼孕熊嚨怯浄?wù)站。或者進入高德、百度和騰訊搜索合肥市電動自行車登記服務(wù)站。咨詢電話（0551-65589021）。

十、四縣一市電動自行車上牌咨詢電話

答：四縣一市電動自行車上牌遵循屬地管理原則，具體咨詢電話如下：

肥東縣車輛管理所：0551-67711516

肥西縣車輛管理所：0551-68891681

長豐縣車輛管理所：0551-66662396

廬江縣車輛管理所：0551-87797097

巢湖縣車輛管理所：0551-66273864

十一、合肥市（包括四縣一市）騎行電動自行車交通違法行為罰款繳納的方式有哪些？

答：交通違法罰款可以通過手機、銀行兩種方式繳納。

（一）手機：目前支持支付寶、微信、“交管12123”APP、皖事通四個平臺繳納，相關(guān)流程為：支付寶（定位：合肥）-市民中心-公安交管-罰款繳納-輸入罰款單號，完成支付即可；微信-服務(wù)-生活服務(wù)-城市服務(wù)-交通違法繳納-輸入罰款單號，完成支付即可；交管12123-業(yè)務(wù)中心-違法處理業(yè)務(wù)-罰款繳納-輸入罰款單號，完成支付即可；皖事通-交通罰沒-輸入罰款單號，完成支付即可。

（二）銀行：交通違法當(dāng)事人持“交通違法處罰決定書”銀行繳納聯(lián)至各銀行窗口繳納，或在各大銀行ATM機輸入“處罰決定書編號”后按系統(tǒng)提示操作后繳納。

十二、未申領(lǐng)電動自行車號牌或臨時通行標(biāo)志的電動自行車能否上道路行駛？

答：《中華人民共和國道路交通安全法》第十八條第一款規(guī)定：依法應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀姆菣C動車，經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門登記后，方可上道路行駛。

《安徽省電動自行車管理條例》第十三條規(guī)定：電動自行車應(yīng)當(dāng)經(jīng)市、縣人民政府公安機關(guān)交通管理部門登記，取得電動自行車號牌，方可上道路行駛。

《合肥市道路交通安全條例》（修訂）第八條規(guī)定：依法應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀姆菣C動車，車主應(yīng)當(dāng)自購車之日起三十日之內(nèi)攜帶有效證明及車輛到公安機關(guān)交通管理部門辦理有關(guān)登記手續(xù)。未依法登記的，不得上道路行駛。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

《合肥市非機動車安全管理條例》第九條第一款規(guī)定：電動自行車、殘疾人機動輪椅車應(yīng)當(dāng)依法登記，取得非機動車號牌后，方可上道路行駛。

《合肥市非機動車安全管理條例》第十三條第一款規(guī)定：駕駛電動自行車、殘疾人機動輪椅車上道路行駛，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安裝號牌，并保持號牌完整、清晰，不得污損、遮擋、倒置。

依據(jù)上述規(guī)定，電動自行車未申領(lǐng)電動自行車號牌不得上道路行駛。

十三、電動自行車未在規(guī)定的時間內(nèi)上牌或申領(lǐng)臨時通行標(biāo)志上路行駛?cè)绾翁幜P？

答：《安徽省電動自行車管理條例》第三十八條規(guī)定：違反本條例第十三條規(guī)定，駕駛未經(jīng)登記的電動自行車上道路行駛的，由公安機關(guān)交通管理部門責(zé)令改正，處警告或者五十元罰款。

《合肥市道路交通安全條例》（修訂）第四十九條規(guī)定：違反本條例第八條規(guī)定，駕駛未經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門依法登記的非機動車上道路行駛的，由公安機關(guān)交通管理部門處以警告或者五十元罰款，并可以扣留車輛至處罰執(zhí)行完畢和違法行為人提供相應(yīng)合法證明為止。

上下滑動查看詳情

09

機動車駕駛證到期補換領(lǐng)

問題咨詢

一、你好，我駕駛證是合肥的，小車駕駛證，快到期了，怎么換證？

答：您可在駕駛證有效期滿前90日內(nèi)或者駕駛證過期的一年之內(nèi)申請期滿換證業(yè)務(wù)。

（一）窗口辦理

1.申請材料：

（1）申請人的身份證明原件；

（2）《機動車駕駛?cè)松眢w條件證明》（①凡是聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院同步體檢信息的免于提交身體條件證明原件;②屬于申請殘疾人專用小型自動擋載客汽車的，應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)省級衛(wèi)生主管部門指定的專門醫(yī)療機構(gòu)出具的有關(guān)身體條件的證明）；

（3）一寸白底免冠彩照2張（6個月內(nèi)的近照）

2.業(yè)務(wù)流程：

受理崗審核受理、繳費、核發(fā)駕駛證。

3.辦理地址和時間：

濱湖車管所（合肥市方興大道與宿松路交口），蜀山分所（合肥市高新區(qū)創(chuàng)新大道與大別山路交口東100米），包河分所（包河區(qū)天津路與哈爾濱路交口），瑤海分所（新站區(qū)文忠路與天水路交口），廬陽分所（合肥市廬陽產(chǎn)業(yè)園官塘路7號）

工作時間：

工作日9:00--17:00（濱湖車管所，蜀山、包河、瑤海、廬陽車管分所）；

雙休、節(jié)假日9:00--17:00（濱湖車管所）

（二）網(wǎng)上辦理

1.前往聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（網(wǎng)點可通過“交管12123”查詢）進行駕駛?cè)梭w檢→“交管12123”選擇駕駛證業(yè)務(wù)中的“駕駛證補換領(lǐng)”，勾選“期滿換證”，根據(jù)提示進行申請、提交照片、繳費→駕駛證郵寄到家或自取

2.前往聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（網(wǎng)點可通過“交管12123”查詢）進行駕駛?cè)梭w檢→支付寶合肥網(wǎng)上車管所→視頻辦窗口→根據(jù)提示進行申請、提交照片、繳費→駕駛證郵寄到家

溫馨提示：年齡在70周歲以上的駕駛?cè)?，需進行記憶力、判斷力、反應(yīng)力等能力測試。請在完成駕駛?cè)梭w檢后，于工作日9:00--17:00至濱湖車管所1號樓2層、2號樓3層考場申請。

二、我父親駕駛證快到期了，今年71，想問問怎么換證？（70歲以上駕駛員駕駛證換證方法）

答：您可在駕駛證有效期滿前90日內(nèi)或者駕駛證過期的一年之內(nèi)申請期滿換證業(yè)務(wù)。年齡在70周歲以上的駕駛?cè)?，需進行記憶力、判斷力、反應(yīng)力等能力測試。請在完成駕駛?cè)梭w檢后，于工作日9:00--17:00至濱湖車管所1號樓2層、2號樓3層考場申請。

（一）窗口辦理

1.申請材料：

（1）申請人的身份證明原件；

（2）原機動車駕駛證（遺失可不提交）；

（3）《機動車駕駛?cè)松眢w情況申報表》（業(yè)務(wù)受理時可現(xiàn)場提供。但同時申請有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證和因身體條件變化降低準(zhǔn)駕車型換證的需提交身體條件證明）；

（4）近6個月內(nèi)一寸白底免冠彩照2張。

2.業(yè)務(wù)流程：

受理崗審核受理、繳費→受理崗制證、核發(fā)駕駛證

3.辦理地址和時間：

濱湖車管所（合肥市方興大道與宿松路交口），蜀山分所（合肥市高新區(qū)創(chuàng)新大道與大別山路交口東100米），包河分所（包河區(qū)天津路與哈爾濱路交口），瑤海分所（新站區(qū)文忠路與天水路交口），廬陽分所（合肥市廬陽產(chǎn)業(yè)園官塘路7號）

工作時間：

工作日9:00--17:00（濱湖車管所，蜀山、包河、瑤海、廬陽車管分所）；

雙休、節(jié)假日9:00--17:00（濱湖車管所）

（二）網(wǎng)上辦理

1.登錄“交管12123”→選擇駕駛證業(yè)務(wù)中的“駕駛證補換領(lǐng)”，進入頁面下方“請點擊此處”選擇轉(zhuǎn)入地→根據(jù)提示進行申請、繳費→駕駛證郵寄到家或自取。

2.前往聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（網(wǎng)點可通過“交管12123”查詢）進行駕駛?cè)梭w檢→支付寶合肥網(wǎng)上車管所→視頻辦窗口→根據(jù)提示進行申請、提交照片、繳費→駕駛證郵寄到家

三、我之前在馬鞍山考的駕駛證，現(xiàn)在到期的，準(zhǔn)備在合肥換證，怎么辦理？

答：您可在駕駛證有效期滿前90日內(nèi)或者駕駛證過期的一年之內(nèi)申請期滿換證業(yè)務(wù)。合肥辦理駕駛證就遷入至合肥了。

（一）窗口辦理

1.申請材料：

（1）申請人的身份證明原件；

（2）原機動車駕駛證（遺失可不提交）；

（3）《機動車駕駛?cè)松眢w情況申報表》（業(yè)務(wù)受理時可現(xiàn)場提供。但同時申請有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證和因身體條件變化降低準(zhǔn)駕車型換證的需提交身體條件證明）；

（4）近6個月內(nèi)一寸白底免冠彩照2張。

2.業(yè)務(wù)流程：

受理崗審核受理、繳費→受理崗制證、核發(fā)駕駛證

3.辦理地址和時間：

濱湖車管所（合肥市方興大道與宿松路交口），蜀山分所（合肥市高新區(qū)創(chuàng)新大道與大別山路交口東100米），包河分所（包河區(qū)天津路與哈爾濱路交口），瑤海分所（新站區(qū)文忠路與天水路交口），廬陽分所（合肥市廬陽產(chǎn)業(yè)園官塘路7號）

工作時間：

工作日9:00--17:00（濱湖車管所，蜀山、包河、瑤海、廬陽車管分所）；

雙休、節(jié)假日9:00--17:00（濱湖車管所）

（二）網(wǎng)上辦理

1.登錄“交管12123”→選擇駕駛證業(yè)務(wù)中的“駕駛證補換領(lǐng)”，進入頁面下方“請點擊此處”選擇轉(zhuǎn)入地→根據(jù)提示進行申請、繳費→駕駛證郵寄到家或自取。

2.前往聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（網(wǎng)點可通過“交管12123”查詢）進行駕駛?cè)梭w檢→支付寶合肥網(wǎng)上車管所→視頻辦窗口→根據(jù)提示進行申請、提交照片、繳費→駕駛證郵寄到家

溫馨提示：1.原駕駛證簽注姓名、出生日期與身份證明不符的，需前往原駕駛證核發(fā)地車管所辦理變更;2.體檢信息只可轉(zhuǎn)遞至體檢地車管所；3.年齡在70周歲以上的駕駛?cè)耍柽M行記憶力、判斷力、反應(yīng)力等能力測試。于工作日9:00--17:00至濱湖車管所1號樓2層、2號樓3層考場申請。

四、駕駛證沒有到期，但丟失，如何補證？

答：機動車駕駛證遺失的，機動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)向機動車駕駛證核發(fā)地或者核發(fā)地以外的車輛管理所申請補發(fā)。

（一）窗口辦理

1.申請材料：

（1）申請人的身份證明原件；

（2）一寸白底免冠彩照2張（6個月內(nèi)的近照）。

2.業(yè)務(wù)流程：

受理崗審核受理、繳費→受理崗制證、核發(fā)駕駛證

（二）網(wǎng)上辦理

登錄“交管12123”→選擇駕駛證業(yè)務(wù)中的“遺失補領(lǐng)”，根據(jù)提示進行申請、繳費→駕駛證郵寄到家或自取

上下滑動查看詳情

10

機動車登記證書補領(lǐng)換發(fā)

問題咨詢

一、窗口辦理

（一）申請材料

1、機動車所有人的身份證明；

2、屬于換領(lǐng)登記證書的，還需將未滅失、丟失或者損壞的部分交回；

3、被監(jiān)察機關(guān)、人民法院、人民檢察院、行政執(zhí)法部門依法沒收并拍賣，或者被仲裁機構(gòu)依法仲裁裁決，或者被監(jiān)察機關(guān)依法處理，或者被人民法院調(diào)解、裁定、判決機動車所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時，原機動車所有人未向現(xiàn)機動車所有人提供機動車登記證書、號牌或者行駛證的，應(yīng)當(dāng)提交監(jiān)察機關(guān)或者人民法院出具的未得到機動車登記證書、號牌或者行駛證的協(xié)助執(zhí)行通知書，或者人民檢察院、行政執(zhí)法部門出具的未得到機動車登記證書、號牌或者行駛證的證明；

4、機動車在抵押登記期間申請補、換領(lǐng)機動車登記證書的，還應(yīng)當(dāng)提交抵押權(quán)人的身份證明。

5、補領(lǐng)機動車登記證書的，需由機動車所有人本人申請。

（二）辦理地址和時間

濱湖車管所（合肥市方興大道與宿松路交口），蜀山分所（蜀山區(qū)大別山路26號），包河分所（包河區(qū)天津路與哈爾濱路交叉口西南角），瑤海分所（新站區(qū)文忠路與天水路交口），廬陽分所（合肥市廬陽產(chǎn)業(yè)園官塘路7號）

工作時間：

工作日9:00--17:00（濱湖車管所，蜀山、包河、瑤海、廬陽車管分所）；

雙休、節(jié)假日9:00--17:00（濱湖車管所）

二、網(wǎng)上辦理

機動車未在抵押期間補領(lǐng)登記證書的，可由車主本人通過支付寶“合肥網(wǎng)上車管所”“視頻辦云窗口”申請（工作日9:00-17:00）。

三、收費標(biāo)準(zhǔn)

機動車登記證書工本費 10元/本

上下滑動查看詳情

11

電子行駛證申領(lǐng)問題咨詢

一、申領(lǐng)

（一）個人車輛申領(lǐng)

打開“交管12123”APP→點擊首頁“電子證件憑證”→進入“電子證件”子功能→找到電子行駛證點擊【申領(lǐng)】

（二）單位車輛申領(lǐng)

切換至單位用戶版→點擊首頁下方機動車列表→進入“機動車詳細信息”→點擊【電子行駛證】申領(lǐng)

二、出示

場景一：本人直接出示

“交管12123”APP首頁點擊“電子證件憑證”→進入“電子證件”子功能→點擊下方列表即可顯示電子行駛證

場景二:單位車輛出示

切換單位用戶版→機動車列表→詳細信息→點擊【電子行駛證】查看

場景三：授權(quán)他人出示

車主進入電子行駛證“授權(quán)”頁面→進入授權(quán)列表→點擊頁面下方“新增授權(quán)”→填寫被授權(quán)人身份證號、姓名和授權(quán)有效期，選擇用途事項→點擊“確認授權(quán)”。

提交后被授權(quán)人電子證件列表中將增加授權(quán)電子行駛證列表項，用戶可點擊顯示授權(quán)出示的電子行駛證。

注意：有效期最長7個工作日；可隨時【解除授權(quán)】；解除授權(quán)或授權(quán)到期后電子行駛證自動作廢，被授權(quán)人“交管12123”APP不再顯示。

場景四：下載使用

網(wǎng)上在線辦理業(yè)務(wù)需要提交行駛證的，用戶可選擇下載電子行駛證圖片。

點擊電子行駛證下方“下載”→本人直接出示的填寫用途事項和有效期后下載，授權(quán)出示的直接下載。

下載的電子行駛證加注使用人、用途事項和有效期水印，有效期最長為7個工作日。

三、電子行駛證核驗

“交管12123”APP用戶可通過掃描二維碼核驗電子行駛證。民警在執(zhí)法或者辦理業(yè)務(wù)時，也可以使用集成指揮平臺APP、執(zhí)法PDA掃描二維碼，核查確認電子行駛證有效性。

群眾可以在辦理車輛登記、違法處理、事故處理等交管窗口業(yè)務(wù)時出示使用，支持機動車所有人授權(quán)他人使用，便利委托他人代辦業(yè)務(wù)。同時，可以拓展辦理客貨運輸證照、保險理賠等應(yīng)用場景。

電子行駛證可動態(tài)顯示機動車檢驗、抵押、交通違法和交通事故處理情況等狀態(tài)，方便實時查詢、實時出示、實施核驗，便利在車輛抵押、二手車交易等場景使用。

需要注意的是，按照《道路交通安全法》規(guī)定，紙質(zhì)行駛證應(yīng)當(dāng)隨車攜帶；電子行駛證主要應(yīng)用于相關(guān)窗口業(yè)務(wù)辦理。

上下滑動查看詳情

12

申請核發(fā)機動車檢驗合格標(biāo)志問題咨詢

一、符合申領(lǐng)免檢標(biāo)志情形的

可直接通過“交管12123”選擇機動車業(yè)務(wù)中的“免檢車申領(lǐng)檢驗標(biāo)志”辦理。

現(xiàn)已全面推行機動車檢驗標(biāo)志電子化，通過“交管12123”即可查詢，無需放置（粘貼）紙質(zhì)檢驗合格標(biāo)志。

二、需要經(jīng)過機動車檢測情形的

（一）申請材料：

1、經(jīng)辦人的身份證明原件；

2、機動車行駛證或電子行駛證；

3、機動車交通事故責(zé)任強制保險(已實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核查，無需提交紙質(zhì)憑證）

（二）辦理地址：可通過“交管12123”“線下網(wǎng)點”選擇“車輛檢驗”查詢

（三）收費標(biāo)準(zhǔn)：檢測站收取

（四）辦理時間：可通過“交管12123” 預(yù)約辦理時間

上下滑動查看詳情

13

申領(lǐng)臨時行駛車號牌問題咨詢

一、窗口辦理

（一）申請材料：

1、機動車所有人的身份證明；

2、機動車交通事故責(zé)任強制保險憑證(已實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核查的，無需提交紙質(zhì)憑證）；

3、機動車購車發(fā)票；

4、機動車整車出廠合格證明或者進口機動車進口憑證；

5、如代理人代辦的，需提交委托書（可通過“交管12123”或支付寶“合肥網(wǎng)上車管所”辦理電子委托）和代理人的身份證明。

（二）業(yè)務(wù)流程：

受理崗審核受理、繳費、核發(fā)臨牌

（三）辦理地址和時間：

濱湖車管所（合肥市方興大道與宿松路交口），蜀山分所（蜀山區(qū)大別山路26號），包河分所（包河區(qū)天津路與哈爾濱路交叉口西南角），瑤海分所（新站區(qū)文忠路與天水路交口），廬陽分所（合肥市廬陽產(chǎn)業(yè)園官塘路7號）

工作時間：

工作日9:00--17:00（濱湖車管所，蜀山、包河、瑤海、廬陽車管分所）；

雙休、節(jié)假日9:00--17:00（濱湖車管所）

二、網(wǎng)上辦理

登錄“交管12123”→選擇“機動車業(yè)務(wù)”“申請新車臨時號牌”，根據(jù)提示進行申請、繳費→臨時號牌郵寄到家

三、收費標(biāo)準(zhǔn)

工本費5元/張

上下滑動查看詳情

14

貨車臨時通行證問題咨詢

一、窗口辦理

（一）申請材料：

1、車輛行駛證；

2、確需進入禁行區(qū)域通行相關(guān)證明；

（二）業(yè)務(wù)流程：

受理崗審核受理、核發(fā)臨時通行證

（三）辦理地址和時間：

合肥市為民服務(wù)中心（蜀山區(qū)懷寧路1555號）

工作日9:00--17:00

二、網(wǎng)上辦理

（一）皖事通App入口：

打開皖事通App，選擇“合肥市”，在搜索欄輸入“通行證”，點擊“通行證申請”，進入“電子通行證”系統(tǒng)。點擊“通行證申請”，進入申請須知頁面。在申請信息填寫頁面，選擇“臨時通行證”，根據(jù)提示填寫申請人、手機號碼、車牌號碼、申請時間、駕駛?cè)诵彰?、駕駛證號碼、通行線路等信息，并按提示要求上傳車輛行駛證照片、確需進入禁行區(qū)域通行相關(guān)證明材料，點擊提交。待審核完成后生成電子通行證。申請須知內(nèi)容包括咨詢電話，有緊急需求可電話聯(lián)系相應(yīng)轄區(qū)大隊加急辦理。

（二）微信公眾號入口：

在“合肥警方”微信公眾號左下角點擊“微服務(wù)”進入“合肥公安微服務(wù)大廳”，點擊“通行證申請”進入“電子通行證”系統(tǒng)。點擊“通行證申請”，進入申請須知頁面。在申請信息填寫頁面，選擇“臨時通行證”，根據(jù)提示填寫申請人、手機號碼、車牌號碼、申請時間、駕駛?cè)诵彰?、駕駛證號碼、通行線路等信息，并按提示要求上傳車輛行駛證照片、確需進入禁行區(qū)域通行相關(guān)證明材料，點擊提交。待審核完成后生成電子通行證。申請須知內(nèi)容包括咨詢電話，有緊急需求可電話聯(lián)系相應(yīng)轄區(qū)大隊加急辦理。

上下滑動查看詳情

四、社會管理服務(wù)

15

犬證問題咨詢

上下滑動查看詳情

16

網(wǎng)絡(luò)安全等級保護備案

問題咨詢

一、如何執(zhí)行系統(tǒng)備案動態(tài)更新工作？

答：運營者需全面梳理已備案系統(tǒng)的情況，對于已完成定級備案的第二級（含）以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，無論網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否涉及級別變更，運營者均需重新依據(jù)2025版定級報告和備案表模板進行編寫和填報，并及時按照屬地公安機關(guān)網(wǎng)安部門要求及時報送。

二、系統(tǒng)備案動態(tài)更新是否需要組織召開專家評審，組織召開專家評審會的基本原則是什么？

答：已完成定級備案的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)若發(fā)生級別變更或重大變化的需重新組織召開專家評審會。鼓勵行業(yè)主管部門集中組織召開本行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的專家評審會。

三、備案單位如何選擇備案地？

答：原則上由地市級以上公安機關(guān)網(wǎng)安部門受理備案。省級公安機關(guān)可以根據(jù)實際情況，指定具有受理備案條件的縣級公安機關(guān)受理備案。備案單位工商注冊登記地、實際業(yè)務(wù)運營機構(gòu)所在地、安全管理機構(gòu)所在地、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在地等不一致的，以備案單位安全管理機構(gòu)、運維所在地為主受理備案。若安全管理機構(gòu)和運維所在地等不一致的，以安全管理機構(gòu)所在地為主受理備案。

四、跨省或全國聯(lián)網(wǎng)運行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如何選擇備案地？

答：跨省、省內(nèi)跨地（市），或全國聯(lián)網(wǎng)運行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)按照屬地管轄原則由省級公安機關(guān)網(wǎng)安部門受理備案或其指定地市級公安機關(guān)網(wǎng)安部門受理備案。

跨省或全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)運行并由主管部門統(tǒng)一定級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在各地運行、應(yīng)用的分支系統(tǒng)（包括由上級主管部門定級，在當(dāng)?shù)赜袘?yīng)用的網(wǎng)絡(luò)），由所在地地市級以上公安機關(guān)網(wǎng)安部門受理備案。

五、備案證明如何更新及有效期如何確認？

答：《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護備案證明》有效期為三年。2025年1月1日前備案的，有效期自2025年1月1日起算。完成等級測評后有效期自動延長一年。期滿需要延期的，應(yīng)當(dāng)于期滿前三個月內(nèi)向受理備案的公安機關(guān)申請延期。

六、第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的定義？

答：第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指“對國家安全或地區(qū)安全、國計民生造成嚴重或特別嚴重損害的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”。

七、第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定級的適用范圍可能包括哪些？

答：第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)適用于關(guān)系到國家安全、地區(qū)安全或國計民生的重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，例如：國家能源管理系統(tǒng)、交通指揮調(diào)度系統(tǒng)、金融核心交易系統(tǒng)、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等。

八、第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要到哪里備案？

答：按照《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護備案實施細則（試行）》要求，第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需到省級公安機關(guān)網(wǎng)安部門備案。

九、第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如何開展等級測評？

答：現(xiàn)階段第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原則上可在《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》（GB/T22239-2019）中第四級安全保護要求基礎(chǔ)上，重點參考《信息安全技術(shù) 關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全測評要求》（GA/T2182-2024）中相關(guān)要求，執(zhí)行第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等級測評工作。

十、第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每年要開展幾次等級測評？

答：第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等級測評頻率與第三、四級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保持一致，每年開展一次等級測評工作。

十一、第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否屬于關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施？

答：第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施（以下簡稱“關(guān)基”）認定的重要因素之一，但第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和關(guān)基并不是等同關(guān)系。第五級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的認定需根據(jù)業(yè)務(wù)信息安全、系統(tǒng)服務(wù)安全被破壞時，對侵害客體的侵害程度來確定。而關(guān)基的認定則需要根據(jù)《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》中相關(guān)認定要求來認定。

十二、系統(tǒng)定級為第五級是否需要進行大規(guī)模的資金投入或國產(chǎn)化改造？

答：第五級信息系統(tǒng)是最重要的系統(tǒng)，關(guān)乎國家安全、地區(qū)安全或國計民生，以提升安全防護能力為目標(biāo)，按照“適度適配”的原則，開展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造。不強制要求大規(guī)模資金投入或國產(chǎn)化改造。

十三、為什么要通過等級保護備案開展數(shù)據(jù)摸底調(diào)查？

答：隨著《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理條例》發(fā)布，數(shù)據(jù)安全影響日益凸顯，為全面摸清數(shù)據(jù)基本信息、數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)流動等情況，依托等保備案更新工作專設(shè)數(shù)據(jù)調(diào)查表，全力支撐后續(xù)監(jiān)管工作。

十四、如何組織開展數(shù)據(jù)摸底調(diào)查？

答：第二級（含）以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營者以單位為主體進行填報數(shù)據(jù)摸底調(diào)查表，運營者根據(jù)本單位數(shù)據(jù)分類分級結(jié)果填報《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護備案表》中的《數(shù)據(jù)底調(diào)查表》并報送至屬地公安機關(guān)。

十五、如何填寫數(shù)據(jù)摸底調(diào)查表？

答：數(shù)據(jù)摸底調(diào)查表由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營者填寫，每類數(shù)據(jù)填寫一張，有多類數(shù)據(jù)的要分別填寫。數(shù)據(jù)類別即本單位數(shù)據(jù)分類的最小單元類，是該數(shù)據(jù)項之上的數(shù)據(jù)類別，例如“金融賬戶”“個人交易信息”等，并非是“電話”、“身份證”、“手機號碼” 等數(shù)據(jù)項。

十六、高風(fēng)險問題的主要判定依據(jù)是什么？

答：高風(fēng)險問題的判定主要依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評高風(fēng)險判定實施指引》中相關(guān)判例。對于未出現(xiàn)在《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評高風(fēng)險判定實施指引》的，經(jīng)綜合判斷，可能會造成測評系統(tǒng)出現(xiàn)高風(fēng)險情況的，也應(yīng)判斷為高風(fēng)險問題。

十七、2025 版網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評報告模版為什么引入重大風(fēng)險隱患概念？

答：引入重大風(fēng)險隱患概念標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作從原有的“合規(guī)達標(biāo)”轉(zhuǎn)變至“動態(tài)防護”。通過以問題為導(dǎo)向推動運營者聚焦核心安全問題優(yōu)化改進網(wǎng)絡(luò)安全防護手段，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全保護能力。

十八、高風(fēng)險問題與重大風(fēng)險隱患之間的關(guān)系是什么？

答：根據(jù)重大風(fēng)險隱患判定原則（相關(guān)性原則、嚴重性原則、高發(fā)性原則）進行綜合分析，判斷是否為重大風(fēng)險隱患。重大風(fēng)險隱患可能由一個高風(fēng)險問題直接引發(fā)，還可能是多個高、中、低安全問題的疊加。

十九、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在高風(fēng)險問題或重大風(fēng)險隱患是否影響測評結(jié)論？

答：網(wǎng)絡(luò)安全等級測評報告模版（2025版）中測評結(jié)論判定規(guī)則如下：

被測系統(tǒng)符合率高于 90%，且無重大風(fēng)險隱患，判定為符合。測評結(jié)論與有無重大風(fēng)險隱患有關(guān)。

被測系統(tǒng)符合率高于60%，低于90%，判定為基本符合在此種情況下，測評結(jié)論與有無高風(fēng)險問題、重大風(fēng)險隱患無關(guān)。

被測系統(tǒng)符合率低于60%，判定為不符合。

二十、關(guān)于啟用 2025 版新報告模板，是以哪個時間節(jié)點為準(zhǔn)？

答：《網(wǎng)絡(luò)安全等級測評報告模板（2025版）》的啟用以報告出具日期為準(zhǔn)。測評報告封面時間為2025年3月20日之前日期的，測評報告可按照報告模版2021版執(zhí)行；測評報告封面時間為2025年3月20日之后日期的，測評報告需按照報告模版2025 版執(zhí)行。

二十一、等級測評結(jié)論處“重大風(fēng)險隱患數(shù)量”，是按照整改前的數(shù)量還是整改后的數(shù)量填寫？

答：在《網(wǎng)絡(luò)安全等級測評報告模板（2025版）中，等級測評結(jié)論處的“重大風(fēng)險隱患數(shù)量”應(yīng)按照整改前的數(shù)量填寫。若重大風(fēng)險隱患數(shù)量已整改，需在測評報告中標(biāo)注已整改。例：“10（5個已整改）”

二十二、保護工作方案范圍及內(nèi)容包括什么？

答：第三級（含）以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營者需以定級責(zé)任單位為主體提交保護工作方案，保護工作方案以年度測評中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患為重點，同時統(tǒng)籌考量高中低風(fēng)險問題，全面梳理分析安全保護需求。保護工作方案應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容： 資產(chǎn)情況（互聯(lián)網(wǎng)資源情況、基礎(chǔ)環(huán)境情況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況、系統(tǒng)軟件情況、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品情況等）、現(xiàn)有安全保護措施、問題成因、整改思路及后續(xù)工作計劃等。

上下滑動查看詳情

17

易制毒化學(xué)品管理服務(wù)平臺

注冊及企業(yè)入網(wǎng)申請辦事指南

一、系統(tǒng)要求

操作系統(tǒng)：Windows 7、8、10, 推薦使用 Windows 10 瀏覽器： Chrome（谷歌）、Edge（微軟）、Safari（蘋果系統(tǒng)）等基于 WebKit 內(nèi)核的瀏覽器，推薦 使用 Chrome（谷歌）；如果使用 360 瀏覽器、搜狗瀏覽器或 QQ 瀏覽器，必須切換到極速模式，可點擊網(wǎng)址后方圖標(biāo)進行切換：

計算機內(nèi)存：至少4G

顯示器最小分辨率：1366×768

二、帳號注冊

輸入系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)地址： http://www.gayzd.com

企業(yè)使用系統(tǒng)進行網(wǎng)上報備，首先需進行帳號注冊，點擊上圖的注冊按鈕，顯示下圖，填寫姓名、手機號、驗證碼等進行帳號注冊。

三、登錄系統(tǒng)

輸入正確的帳號、密碼，滑塊驗證，通過后會進入系統(tǒng)，當(dāng)密碼輸入錯誤5次后，帳號會鎖定10分鐘。

四、入網(wǎng)申請

登錄成功進入企業(yè)入網(wǎng)申請須知頁面，根據(jù)《易制毒化學(xué)品管理條例》，從事易制毒化學(xué)品有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、運輸?shù)绕髽I(yè)，需要在公安機關(guān)申請備案；如果您的單位已經(jīng)入網(wǎng)，則不需要再次注冊個人和企業(yè)信息；提前準(zhǔn)備好入網(wǎng)需要的個人/法人證件和相關(guān)企業(yè)證件，根據(jù)以下流程進行操作：

第一步：點擊開始注冊，填寫個人認證信息，上傳個人清晰的證件正反面（如果證件不清晰，可能導(dǎo)致審批不通過），證件信息會自動識別，自行核對信息是否正確，如有錯誤需手動更改。確認無誤后，點擊下一步進入企業(yè)信息認證。

第二步：上傳清晰的營業(yè)執(zhí)照圖片，企業(yè)基本信息、企業(yè)其他信息會自動識別，自行核對信息是否正確，如有錯誤需手動更改。確認無誤后，點擊下一步，進入法人信息認證。

第三步：上傳法人清晰的證件正反面，證件信息會自動識別，自行核對信息是否正確，如有錯誤需手動更改。確認無誤后，點擊下一步，進入涉及化學(xué)品登記。

第四步：點擊逐條添加化學(xué)品，出現(xiàn)添加化學(xué)品彈窗，選擇業(yè)務(wù)類型（單選）并填入該業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的化學(xué)品信息，對部分化學(xué)品的登記需要上傳相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)證件。如下圖所示。確認信息準(zhǔn)確，點擊下一步，進入注冊信息預(yù)覽頁面。

第五步：對前面步驟提交的個人信息認證、企業(yè)信息認證、法人信息登記、登記化學(xué)品信息進行確認，如有錯誤，返回重新修改。確認無誤后，點擊提交按鈕，等待企業(yè)所在的公安機關(guān)進行審批。審批結(jié)果將會以短信形式發(fā)送至注冊人員的手機。

企業(yè)入網(wǎng)申請通過后，即可通過賬號、密碼登錄系統(tǒng)，進行庫存初始化后進入企業(yè)端主頁面。

五、常用快捷功能

申請購買證：許可證管理→購買證管理→申請購買證

申請運輸證：許可證管理→運輸證管理→申請運輸證

新增購買入庫：出入庫管理→購買入庫→新增購買入庫

添加銷售備案：出入庫管理→銷售備案→添加銷售備案

許可證查詢：許可證管理→許可證查詢與打印

上下滑動查看詳情

五、公安機關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口一覽

18

各縣（市）區(qū)公安綜合窗口

19

出入境辦理大廳

20

交管服務(wù)窗口

來源：合肥市公安局

素材來源官方媒體/網(wǎng)絡(luò)新聞

▌聲明：本文內(nèi)容系轉(zhuǎn)載，圖片和內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有。如涉及侵權(quán)，請與本公眾號聯(lián)系刪除。