2025年珠海衛(wèi)生健康高質(zhì)量發(fā)展暨“百千萬工程”工作會議提出，通過“家庭醫(yī)生服務(wù)賦能” 行動落實 “百千萬工程”。家庭醫(yī)生服務(wù)事關(guān)居民日常生活，政策落實受社會各界廣泛關(guān)注。

8月8日，珠海市“家醫(yī)有約 網(wǎng)格服務(wù)”發(fā)布會暨珠海金山軟件有限公司健康服務(wù)簽約系列活動，在高新區(qū)唐家灣鎮(zhèn)金山軟件園區(qū)舉行。活動旨在進一步貫徹落實“百千萬工程”、強化基層醫(yī)療服務(wù)能力，構(gòu)建以居民為中心的家庭醫(yī)生服務(wù)模式，讓居民享受專業(yè)、及時、優(yōu)惠、個性化的健康服務(wù)。

重構(gòu)家醫(yī)團隊網(wǎng)格服務(wù)“新模式”

降低居民自付費用、享受跟蹤隨訪

活動期間，珠海市衛(wèi)生健康局相關(guān)負責人介紹了珠海“家庭醫(yī)生服務(wù)賦能”行動工作情況。

據(jù)介紹，該行動重構(gòu)以居民為中心、家醫(yī)團隊網(wǎng)格服務(wù)的“新模式”；重構(gòu)全專協(xié)作、便民惠民、精準閉環(huán)的上下轉(zhuǎn)診“新機制”；重構(gòu)基本服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合的家庭醫(yī)生“新服務(wù)”；重構(gòu)健康服務(wù)從院內(nèi)向居民小區(qū)、企事業(yè)單位拓展的“新場景”。

活動現(xiàn)場。

居民通過家庭醫(yī)生團隊服務(wù)，可挑選自己滿意的家醫(yī)團隊，便捷獲取健康服務(wù)及咨詢，通過家庭醫(yī)生團隊上轉(zhuǎn)就診，能降低自付費用，出院后還能享受跟蹤隨訪服務(wù)。家醫(yī)團隊可根據(jù)居民的健康需求，量身定制個性化服務(wù)包，未來還可與物業(yè)單位協(xié)作，提供陪診送藥等增值服務(wù)。

活動現(xiàn)場，金山集團與珠海市人民醫(yī)院、中山大學附屬第五醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院珠海醫(yī)院、珠海市婦幼保健院、珠海市第三人民醫(yī)院、珠海市口腔醫(yī)院、唐家灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院等7家醫(yī)療機構(gòu)完成健康服務(wù)簽約。

在現(xiàn)場還舉行了“省中醫(yī)院珠海醫(yī)院體重管理中心金山軟件園分中心”授牌儀式，據(jù)悉，各醫(yī)療機構(gòu)將為職工提供定制化健康管理、優(yōu)先轉(zhuǎn)診、中醫(yī)康養(yǎng)等服務(wù)，滿足職工個性化健康需求。

活動現(xiàn)場。

活動期間，嘉賓們實地參觀了“金山職工健康工作室”，近距離了解企業(yè)健康服務(wù)落地場景。

活動還安排了高新區(qū)醫(yī)療團隊的政策宣傳（家醫(yī)簽約、醫(yī)保政策等）、7家醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)場義診（涵蓋醫(yī)療美容、胸外科、中醫(yī)護理等10余個?？疲?、中醫(yī)AI診斷機器人體驗、理療服務(wù)體驗，以及健康減重訓練營、急救技能培訓等環(huán)節(jié)，讓現(xiàn)場參與者直觀感受健康服務(wù)的便捷與多元。

可協(xié)助在上級醫(yī)院掛專科號

解決居民在大醫(yī)院“掛號難”問題

家庭醫(yī)生團隊服務(wù)的具體流程是怎樣的？珠海市衛(wèi)生健康局基層衛(wèi)生與婦幼健康科（家庭發(fā)展科）科長張哲維介紹，簽約家庭醫(yī)生團隊服務(wù)后，居民若身體不適，可以先尋求家庭醫(yī)生的幫助、指引，明確是否需要前往上級醫(yī)院就診。如確有需要，家庭醫(yī)生可以聯(lián)系上級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診中心，協(xié)助居民獲得上級醫(yī)院的?？铺柣虼参?/strong>，解決居民直接去大醫(yī)院“掛號難”的問題。

珠海市衛(wèi)生健康局基層衛(wèi)生與婦幼健康科（家庭發(fā)展科）科長 張哲維

據(jù)介紹，衛(wèi)健部門接下來還將推出“1+4+8+N”個性化服務(wù)包，讓居民可以量身定制符合自身需求的家庭醫(yī)生團隊服務(wù)。張哲維表示：“‘1’是普惠包，適用于所有人群，尤其是經(jīng)常需要就醫(yī)的人群；‘4’是針對四類重點人群，包括65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕婦、殘障人士；‘8’是針對高血壓、糖尿病、慢阻肺、慢性肝炎等專??；‘N’是居民自己喜歡的個性化服務(wù)項目，例如中醫(yī)推拿、護理等等?！?/p>

據(jù)了解，目前珠海共有家庭醫(yī)生團隊426個，已覆蓋全市全域，其中香洲區(qū)240個、金灣區(qū)61個、斗門區(qū)88個、高新區(qū)25個、萬山區(qū)12個。張哲維表示，居民可以就近前往基層醫(yī)療機構(gòu)（如鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等）咨詢、簽約，衛(wèi)健部門近期將上線“家庭醫(yī)生服務(wù)平臺”，市民屆時也可在平臺上查詢相關(guān)信息。

珠海市家庭醫(yī)生服務(wù)賦能行動流程再造圖。

張哲維表示：“我們鼓勵居民通過‘用腳投票’的方式，選擇自己喜歡的團隊，接受其服務(wù)。如果團隊的服務(wù)質(zhì)量很好，群眾非常認可，我們也會進一步壯大團隊的人員構(gòu)成，增加服務(wù)供給。”

本次活動由珠海市衛(wèi)生健康局、金山軟件有限公司主辦，高新區(qū)以及珠海市人民醫(yī)院、中山大學附屬第五醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院珠海醫(yī)院等單位參與。珠海市衛(wèi)生健康局副局長貴艷，珠海市高新區(qū)管委會二級調(diào)研員彭仲雙，金山集團副總裁龔道軍等，以及區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、各市管公立醫(yī)院領(lǐng)導出席本次活動。

“珠海大健事” 欄目出品

統(tǒng)籌：南都N視頻記者 王靖豪

課題組成員：張景淞 曾奎達 韋銳佳