女子打12345熱線反映問題，接到市監(jiān)局工作人員了解情況的電話，隨后就接到騷擾侮辱電話，對方張口說到她和市監(jiān)局工作人員通話的細節(jié)。

日前，當事人王女士告訴華商報大風新聞記者，此事給她造成極大心理陰影，對執(zhí)法部門的公信力產(chǎn)生懷疑?！拔乙欢ㄒ暝V到底，一定要查個水落石出！”

>>>打熱線后接到騷擾電話

“你是送錦旗姐姐呀”，對方說出和市監(jiān)人員通話細節(jié)

“今年7月初，貴陽截獲販貓的車，有動保人士給送了錦旗，我在動保群里看到，7月14號下午4:08，我就打北海市12345市政熱線反映，呼吁沒有檢驗檢疫的貓狗不能吃，希望市場監(jiān)督部門去核實?！?/p>

王女士稱，16:31她接到北海市海城區(qū)市場監(jiān)督管理局一位男性工作人員的電話了解情況，“態(tài)度特別好，我們說了12分鐘，我是舉報狗販子，還說了送錦旗這個細節(jié)?！?/p>

17:50，她接到一個深圳號碼，“對方問‘你是收狗的嗎？我養(yǎng)了幾只狗?！乙詾閷Ψ酱蝈e了，就放下了電話?！?/p>

18:32，她接到一個北海號碼打來的電話，“一個男子一開口就問我‘你是送錦旗的姐姐呀！’，他說了這個很關鍵的話，就是我剛跟市監(jiān)局男性工作人員說到的送錦旗細節(jié)，我一下就很納悶了。”

王女士提供的159開頭的這個北海來電錄音顯示，對方問“你是愛狗人士嗎？你是送錦旗的那個姐姐嗎？……你老公××沒有？你嫁給我好不好？我介紹一個男模給你，要不要？有沒有需要市監(jiān)局？”

圖為通話記錄

王女士說，她當時接到這個騷擾電話有種炸裂的感覺，“這個男子打來的電話很惡毒，現(xiàn)在我說起這都特別難受?！?/p>

>>>有來電問地址要送家具

“市監(jiān)所長回電話，說一定要查出來誰泄露我的電話”

王女士隨即聯(lián)系海城區(qū)市監(jiān)局，并讓工作人員聽了錄音，“他們下屬的高德市監(jiān)所長給我回電話，說一定要查出來誰泄露我的電話，說要配合公安一起查清楚，給我一個滿意答復?！?/p>

王女士提供通話錄音可以證實上述說法，高德所領導在通話時表示，“可以讓民警幫我們查，通過正常途徑去查。”

“就在我和他們所長通話的同時，又有一個191打頭北海的號碼不斷往里打，我不接，又給我發(fā)信息問‘你家在哪?。课覀冞@有一批家具要給你送去?！以趺磿喖揖吣兀俊?/p>

圖為聊天記錄

王女士稱對方很明顯是想套取她的家庭住址，“前后接到3個神秘電話，一個是問收不收貓狗，一個是辱罵電話，一個是要送家具問地址。這期間，我的電話被誰給泄露了？”

>>>發(fā)帖后收到市監(jiān)局反饋

“副局長說電話威脅我的人找到了，但人家死活不說”

8月5日，王女士接到海城區(qū)市場監(jiān)管局的反饋電話，“我不發(fā)帖，沒人跟我回復。我一發(fā)帖，他們一位副局長和辦公室主任，先后跟我打電話，說他們所有執(zhí)法人員沒有一個對外透露我的電話。還說打電話威脅我的人找到了，就是狗肉店老板的丈夫，問人家為什么會有我的電話，人家死活不說?！?/p>

王女士告訴記者，“他們副局長說調(diào)查了，當天接到熱線反饋以后，工作人員立馬就去了現(xiàn)場，就跟販貓的人宣傳了一下我說的這些事情，可能在宣傳過程中狗販子就知道了。我說那我的電話是不是也宣傳出去了，副局長說他可以保證，在場的所有工作人員絕對沒有泄露，讓我報警處理。”

“我就非常生氣，這就奇怪了，我打12345沒到兩小時，神秘的電話就打到我這來。送錦旗這個細節(jié)，我只跟市監(jiān)局這位男性工作人員說過，打騷擾電話的人為啥準確說出這個關鍵通話細節(jié)，他是怎么知道的？我再沒有聯(lián)系其他部門，只聯(lián)系過市監(jiān)局，對方又是怎么知道我的電話的？”

北海市市監(jiān)局會議現(xiàn)場

>>>市監(jiān)局回應需統(tǒng)一答復

“我們工作人員都有工作操守，不會泄露反映人信息”

8月8日，記者聯(lián)系北海市海城區(qū)市場監(jiān)督管理局，詢問核查處理的進展，工作人員請示后答復記者稱，“媒體采訪需要聯(lián)系北海市場監(jiān)督管理局宣傳科咨詢?！?/p>

記者提出涉及海城市監(jiān)局，希望采訪電話答復王女士的副局長，工作人員解釋稱：“她如果反映的是我們的話，不應該是我們的上級部門來調(diào)查我們嗎？總不能我們自己調(diào)查我們吧？你打我提供的那個電話就可以了?！?/p>

這名工作人員稱自己并不了解相關情況，“我剛咨詢了，你就打我剛給的電話，由我們市里面來統(tǒng)一答復你。我們工作人員都是有工作操守的，不會去泄露反映人的信息，但這個事具體還是以調(diào)查情況為準?！?/p>

8月5日，王女士與副局長的通話錄音顯示，這位局領導先是表達了歉意，“一直沒有給予答復關于泄露你個人信息的事情，我代表市監(jiān)局表示致歉，不好意思。下面市監(jiān)所未能在規(guī)定的時間把相關情況告知你，已經(jīng)對所領導進行嚴肅的批評教育和處理。”

這位副局長表示：“關于你的聯(lián)系電話、個人信息泄露的問題，到目前為止，我們調(diào)查以后，都沒有證據(jù)證明是我們的工作人員泄露出去，給那個（打電話）威脅你的人?！?/p>

電話錄音還顯示，這位副局長稱找到給王女士打電話的人，“就是餐廳老板的老公，到底這個電話是誰的？我們也不清楚，這個餐廳的老板也不肯說?！?/p>

>>>市監(jiān)局稱目前正在核查

“現(xiàn)在還是要等核查結(jié)果出來吧，具體還要問領導”

8月8日，記者聯(lián)系北海市市場監(jiān)督管理局，宣傳科工作人員表示：“我知道這個事情正在核查中，等核查結(jié)果出來的話，肯定會有答復的。”

事發(fā)快一個月，記者詢問此前海城區(qū)市監(jiān)局副局長給王女士的說法是否算最終答復，工作人員回應稱：“現(xiàn)在還是要等核查結(jié)果出來吧。這個具體我還要問領導。”

記者詢問是哪個市監(jiān)局主導調(diào)查，工作人員答復稱：“主要是他們海城在調(diào)查，還是等核查結(jié)果吧?！?/p>

>>>女子換號稱留心理陰影

“這不僅是有人罵我的事情，折射執(zhí)法部門的公信力”

王女士是北方人，在北海生活，她稱泄露的手機號已不再使用，此事給她造成極大心理陰影，以致失眠焦慮。

“我是用朋友的卡打的，但是我現(xiàn)在不能讓人家使用了，我怕再被報復，就得換號了，我也不想被網(wǎng)暴?！?/p>

“市監(jiān)局工作人員沒有泄露出去，那我的個人信息是怎么泄露的呢？難道這就是給我的最后交代嗎？整個事件中只有市監(jiān)局人員接觸過對方，現(xiàn)在告訴我人家不肯說，難不成就成了懸案嗎？這就是市監(jiān)局給我的最后調(diào)查結(jié)果嗎？”

“我打了一次12345，怎么就無緣無故信息被泄露了，老百姓會怎么看執(zhí)法部門的公信力？所以說，這個事情的焦點問題在于如何監(jiān)督公權(quán)力，保護公民的個人信息?！?/p>

華商報大風新聞記者 李華 編輯 劉夢雨

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