前言

一張一萬元的罰單，在中國(guó)龐大的市場(chǎng)中幾乎微不足道，甚至不及大企業(yè)員工的月薪。

然而，這張輕飄飄的罰單，卻讓一家年入千億、扎根三十年的日本巨頭，瞬間跌入聲譽(yù)的深淵。

這不僅僅是飲料的問題，而是信任的崩塌，是對(duì)“中國(guó)人沒必要用好東西”的蔑視。

為什么一萬元的罰款，能輕易撼動(dòng)一家經(jīng)營(yíng)近三十年的跨國(guó)企業(yè)？背后究竟隱藏了什么？

日本的“核輻射茶”

事件的導(dǎo)火索，源于2024年6月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的一則食品安全抽檢通告。

在對(duì)一批從日本進(jìn)口的“二不家”冷泡綠茶進(jìn)行例行檢測(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其總放射性活度超出中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限值的1.8倍，主要成分為銫-137與碘-131——這些，正是2011年福島核事故后長(zhǎng)期存在于環(huán)境中的放射性污染物。

涉事產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2024年3月，產(chǎn)地標(biāo)注為“日本靜岡縣”，但進(jìn)一步溯源發(fā)現(xiàn)，其原料茶葉實(shí)際采購(gòu)自福島縣周邊地區(qū)。

盡管“二不家”中國(guó)分公司迅速發(fā)布聲明，稱“已主動(dòng)召回相關(guān)批次產(chǎn)品”，并強(qiáng)調(diào)“未造成實(shí)際健康損害”，但公眾的憤怒并未平息。

真正引爆輿論的，是后續(xù)公布的行政處罰結(jié)果：涉事企業(yè)被處以10,000元人民幣罰款，依據(jù)是《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條關(guān)于“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”的最低處罰標(biāo)準(zhǔn)。

“一萬塊？夠買幾瓶飲料？”有網(wǎng)友在社交平臺(tái)質(zhì)問。

更諷刺的是，同月，某國(guó)產(chǎn)零食品牌因標(biāo)簽不規(guī)范被罰8萬元，對(duì)比之下，“二不家”的處罰顯得輕如鴻毛。

三十年“安全人設(shè)”的崩塌

“二不家”進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是在1995年，彼時(shí)正值中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“日本制造”頂禮膜拜的年代。

憑借“零添加”“天然萃取”“百年工藝”等宣傳口號(hào)，迅速占領(lǐng)高端飲品市場(chǎng)。

其廣告語“純凈，源自初心”，一度成為都市白領(lǐng)的生活信仰。

然而，光環(huán)之下，暗流早已涌動(dòng)。

據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》2023年的一份調(diào)查報(bào)道，“二不家”在中國(guó)市場(chǎng)的品控標(biāo)準(zhǔn)，與其在日本本土存在顯著差異。例如：

日本本土銷售的同類綠茶，執(zhí)行的是“每公斤放射性物質(zhì)不得超過100貝克勒爾”（Bq/kg），而中國(guó)國(guó)標(biāo)為1000 Bq/kg。

雖然“二不家”此次超標(biāo)產(chǎn)品仍低于日本標(biāo)準(zhǔn)，但已突破中國(guó)紅線。

更令人震驚的是，該公司在2019年至2022年間，曾有7批次產(chǎn)品因微生物超標(biāo)、標(biāo)簽不合規(guī)等問題被海關(guān)退運(yùn)或銷毀，但均未在中國(guó)市場(chǎng)公開通報(bào)。

一位不愿具名的前“二不家”中國(guó)區(qū)質(zhì)檢員向我們透露：“公司內(nèi)部有‘雙軌制’策略——出口到歐美的產(chǎn)品檢測(cè)最嚴(yán)，其次是日本本土，中國(guó)和東南亞相對(duì)寬松。

畢竟，‘他們不會(huì)深究’?！边@句話，道盡了多少跨國(guó)企業(yè)的傲慢。

一萬元罰單背后

為何僅罰一萬元？這要從《食品安全法》的處罰機(jī)制說起。

根據(jù)現(xiàn)行法律，對(duì)于“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”，罰款金額為“貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款”。

而“二不家”此次涉事產(chǎn)品，報(bào)關(guān)貨值僅為8900元人民幣。

因此，監(jiān)管部門依法只能頂格處罰10,000元（含沒收違法所得），從法律程序上看，并無違規(guī)。

但問題在于：食品安全的“成本”真的能用貨值來衡量嗎？

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院李教授指出：“放射性物質(zhì)的健康風(fēng)險(xiǎn)具有長(zhǎng)期性和隱蔽性。

一次超標(biāo)可能不會(huì)立即致病，但累積效應(yīng)可能引發(fā)癌癥、基因突變等嚴(yán)重后果。

用‘貨值’來定罰，則完全忽視了公共健康的社會(huì)成本?！?/p>

更值得警惕的是，這種“低貨值規(guī)避高處罰”的漏洞，早已被部分企業(yè)利用。

有業(yè)內(nèi)人士爆料，一些進(jìn)口商故意將高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品拆分成小批量報(bào)關(guān)，以規(guī)避法律重罰。

從“二不家”到“日本制造”

“二不家”事件，撕開了一個(gè)更大的傷口：中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“日本制造”的信任，正在經(jīng)歷前所未有的動(dòng)搖。

曾幾何時(shí)，“日本制造”是“高品質(zhì)”“高安全”的代名詞。

但從2015年神戶制鋼數(shù)據(jù)造假，到2020年無印良品食品產(chǎn)地欺詐，再到如今“二不家”的核輻射門，一塊塊“金字招牌”接連倒下。

據(jù)《2024年中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告》顯示，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷售的日本品牌“非常信任”的消費(fèi)者比例，已從2015年的68%下降至2024年的39%，降幅近一半。

而在食品安全領(lǐng)域，這一比例更低至28%。

“以前看到‘日本進(jìn)口’四個(gè)字就放心，現(xiàn)在反而要查產(chǎn)地、查檢測(cè)報(bào)告。”北京消費(fèi)者王女士說，“連水都不敢隨便買?！?/p>

更深遠(yuǎn)的影響在于，整個(gè)外資品牌的“道德光環(huán)”正在褪色。

當(dāng)一家企業(yè)可以在中國(guó)市場(chǎng)“低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)”，還能享受“高品質(zhì)”溢價(jià)，消費(fèi)者自然會(huì)問：我們究竟是顧客，還是被割的韭菜？

“二不家”的案例，折射出跨國(guó)企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)的深層矛盾：如何在利潤(rùn)、合規(guī)與品牌聲譽(yù)之間取得平衡？

表面上看，企業(yè)遵守了“最低合規(guī)”——即滿足中國(guó)法律的底線要求，但真正的企業(yè)責(zé)任，遠(yuǎn)不止于此。

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院張教授指出：“跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)享受了三十年的市場(chǎng)紅利、廉價(jià)供應(yīng)鏈和龐大消費(fèi)群體，卻未同步輸入其在母國(guó)的最高安全標(biāo)準(zhǔn)，這是一種‘責(zé)任漂移’。”

更諷刺的是，“二不家”在日本本土，因類似問題曾被處以3000萬日元（約合人民幣150萬元）罰款，并強(qiáng)制召回全系列產(chǎn)品。

而在中國(guó)，僅一萬元了事。

這種“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，不僅是對(duì)消費(fèi)者的不公，更是對(duì)企業(yè)自身品牌的慢性自殺。

當(dāng)信任被一點(diǎn)點(diǎn)消耗，再華麗的廣告也無法挽回。

結(jié)語

面對(duì)“二不家”式危機(jī)，我們不能止于憤怒。

跨國(guó)企業(yè)不應(yīng)將中國(guó)視為“低標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)”，而應(yīng)推行全球統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

正如一位行業(yè)觀察家所言：“真正的品牌，是在最嚴(yán)格的市場(chǎng)也能生存的品牌。”

“二不家”的綠茶，或許早已下架。

但那一萬塊錢的罰單，卻像一面鏡子，映照出我們?cè)谑称钒踩?、企業(yè)倫理與法律尊嚴(yán)上的集體焦慮。

我們?cè)詾椋瑫r(shí)間會(huì)帶來進(jìn)步，市場(chǎng)會(huì)淘汰劣質(zhì)者。

可當(dāng)一家企業(yè)可以用區(qū)區(qū)萬元，為可能危害千萬人健康的產(chǎn)品“買單”時(shí)，我們不得不問：這個(gè)代價(jià)，是不是太輕了？

三十年的信任，毀于一旦；而重建它，或許需要更久。

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