本報記者 劉新吾

重慶市江北區(qū)五里店街道工會驛站有面心愿墻：

“每天都在忙，能安排下體檢嗎？希望所有人都健健康康”；

“驛站能不能再多一點，更方便一些”；

“不想變成‘單身汪’，要快快脫單，可以組織相親活動”；

一張張彩色便利貼，記錄著新就業(yè)形態(tài)勞動者們對生活的美好期盼。

如今，這面墻上的不少愿望已經成為現(xiàn)實。

近年來，隨著互聯(lián)網經濟的快速發(fā)展，以外賣騎手、網約車司機、快遞員等為代表的新就業(yè)群體日漸龐大。但其中很多人風里來雨里去，三餐不定，工作多變，如何完善新就業(yè)群體的權益保障？

為保障新就業(yè)群體合法權益，切實提升其獲得感，重慶市總工會聚焦新就業(yè)群體的急難愁盼，深入實施“凝新”“暖新”“育新”三大行動，持續(xù)探索服務職工的新方法新途徑，織密織牢保障網絡，讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動者真切感受到“娘家人”的溫暖。

騎車穿過一片餐飲集中區(qū)，餓了么公司女騎手廖澤萌來到渝中區(qū)時代天街工會驛站。

停好車，喝口水，倚靠在沙發(fā)上，吃幾口熱飯，在外奔波一上午的疲憊緩解不少。

“以前把摩托車停路邊，靠在上面休息，風吹日曬?，F(xiàn)在好了，工會驛站里可以安心休息，充電、喝水都方便?！绷螡擅冗吔o手機充電邊感慨。

工會驛站里有衛(wèi)生間，電冰箱、空調、飲水機、應急藥箱等也一應俱全。

重慶市總工會結合新就業(yè)形態(tài)勞動者的分布情況和實際需求，積極推進工會暖心港灣建設。目前，重慶已累計建成工會驛站5606個、“工會服務司機之家”230余個，升級打造24小時智能化工會驛站740個。

為打通健康服務的“最后一公里”，重慶市總工會針對新就業(yè)形態(tài)勞動者的職業(yè)特征，量身定制專屬體檢項目套餐，持續(xù)開展移動體檢活動，將流動體檢車作為“移動服務點”，將體檢服務直接送到新就業(yè)形態(tài)勞動者身邊，做好“暖心事”，當好“娘家人”。

在重慶，像這樣的貼心事還有很多：舉辦“新就業(yè)形態(tài)勞動者法治護航”系列活動，開展普法宣講230余場次、免費法律咨詢2330人次；為3053名新就業(yè)形態(tài)勞動者和農民工提供轉崗就業(yè)培訓，組織“線上+線下”招聘會206場，提供崗位2.67萬個；廣泛吸納勞動者入會，建成新就業(yè)形態(tài)工會組織857個、發(fā)展會員36.59萬人……一條條舉措、一件件實事背后，是重慶市總工會優(yōu)化新就業(yè)群體服務，用心用情當好職工貼心“娘家人”的生動縮影。

不久前，從事快遞工作的李明(化名)又收到了來自江北區(qū)總工會的溫暖慰問。

2022年夏天，李明被查出尿毒癥。一周3次透析，高昂的醫(yī)療費用讓本就不富裕的家庭更添壓力?！澳嵌螘r間，我躺在病床上，看著診斷書，覺得天都要塌了?！崩蠲麟y掩哽咽地說，“多虧了工會，一直關注我的病情，送來慰問，還鼓勵我好好生活，特別溫暖。”

“我們根據(jù)相關政策及時發(fā)放幫扶救助專項資金，在一定程度上緩解了他的經濟壓力?！苯眳^(qū)總工會職工服務中心主任顏飛說。

截至目前，重慶市總工會“關愛新就業(yè)形態(tài)勞動者和農民工服務季”活動累計籌集并投入慰問資金767.53萬元，慰問職工7.41萬人次；進行“新就業(yè)形態(tài)勞動者專項意外傷害互助保障”試點，吸引10.62萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者加入互助會。

重慶市總工會相關負責人表示，下一步將探索建立跨區(qū)域信息共享、協(xié)同聯(lián)動工作機制，為不同區(qū)域、不同行業(yè)的新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更優(yōu)質、個性化的暖心服務。

《 人民日報 》( 2025年08月12日 14 版)