“一整個(gè)期待，準(zhǔn)備搶券！希望熱門(mén)文創(chuàng)能用券，我一定狂買(mǎi)！”“一年一度的閱讀盛宴是夏季節(jié)日，七天七張票已囤，爭(zhēng)取多攢幾本心儀作家簽名本”……2025上海書(shū)展13日拉開(kāi)大幕，網(wǎng)友們的雀躍與興奮早已在各大社交平臺(tái)匯聚、流動(dòng)，指向了愛(ài)書(shū)人共同的坐標(biāo)——上海書(shū)展。

2025上海書(shū)展暨“書(shū)香中國(guó)”上海周將于8月13-19日在上海展覽中心、上海書(shū)城舉辦，打造“雙主場(chǎng)+X+N”模式，進(jìn)一步提升服務(wù)空間，主會(huì)場(chǎng)規(guī)模將達(dá)約4.2萬(wàn)平方米。文匯報(bào)記者提前探營(yíng)，主會(huì)場(chǎng)之一上海展覽中心緊鑼密鼓沖刺布展，搭臺(tái)、卸貨、拆包、分類(lèi)、上架，場(chǎng)內(nèi)熱火朝天，工作人員用汗水接力搭建知識(shí)“長(zhǎng)廊”。友誼會(huì)堂門(mén)口新搭遮陽(yáng)帳篷，為讀者排隊(duì)添一處涼蔭。

諸多人性化服務(wù)細(xì)節(jié)融入書(shū)展方方面面，多個(gè)“首次”令人期待——首次發(fā)放惠民購(gòu)書(shū)券，首次新增“閱界夜市”，首開(kāi)烏鎮(zhèn)分會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)景區(qū)，首設(shè)長(zhǎng)三角品牌實(shí)體書(shū)店展銷(xiāo)區(qū)，首次將人工智能與圖書(shū)內(nèi)容轉(zhuǎn)化相結(jié)合，提升書(shū)展AI科技感……每處創(chuàng)新背后是上海書(shū)展辦展理念的持續(xù)進(jìn)化，也是以“用戶思維”服務(wù)讀者的迭代升級(jí)。

戶外夜市解鎖新體驗(yàn)

8月的上海，書(shū)香漸濃。路過(guò)上海展覽中心，外立面已掛上標(biāo)志性書(shū)展招貼，“能吃辣椒會(huì)出書(shū)”醒目紅底招牌，是今年湖南主賓省發(fā)出的火辣召喚；“中國(guó)出版 引領(lǐng)閱讀”“世紀(jì)出版 文化脊梁”標(biāo)語(yǔ)也是很多書(shū)迷熟悉的畫(huà)面。

不少參展商展位已具規(guī)模，一摞摞圖書(shū)整理陳列，主題展區(qū)設(shè)計(jì)逐漸清晰，靜待讀者探索與發(fā)現(xiàn)。中央大廳兩側(cè)樓梯上去的序館，多了“滬上風(fēng)華 刊見(jiàn)未來(lái)”上海期刊精品展專(zhuān)區(qū)。

“讀書(shū)學(xué)習(xí)的過(guò)程，實(shí)際上是一個(gè)不斷思考認(rèn)知的過(guò)程”“閱讀是人類(lèi)獲取知識(shí)、啟智增慧、培養(yǎng)道德的重要途徑”等金句投影在幕布上。

從凌晨的物流調(diào)度到白天的布展攻堅(jiān)，上海新華傳媒緊張有序地將書(shū)展首批圖書(shū)運(yùn)進(jìn)場(chǎng)。本地“東道主”使出渾身解數(shù)，力求營(yíng)造更有新意更有看點(diǎn)的逛展體驗(yàn)。

今年新增主會(huì)場(chǎng)上海書(shū)城福州路店已添深藍(lán)主色調(diào)“新裝”，同步設(shè)立書(shū)展展銷(xiāo)區(qū)與特惠區(qū)，等八方來(lái)客解鎖新書(shū)好書(shū)。

各地出版人紛紛精心籌備。“你好，你的‘精神外賣(mài)’到了！”廣西人民出版社官方號(hào)小編發(fā)文：“阿桂給大家準(zhǔn)備了五款不同類(lèi)型的外賣(mài)盲袋，內(nèi)有圖書(shū)文創(chuàng)，限量供應(yīng)，先到先得。”

天南海北的資深編輯們有個(gè)共識(shí)：上海書(shū)展不是單純匯集圖書(shū)售賣(mài)，其對(duì)出版品牌的傳播力，遠(yuǎn)超一般的圖書(shū)銷(xiāo)售范圍。眾多大社、名社、強(qiáng)社卡著“黃金節(jié)點(diǎn)”，將重點(diǎn)新書(shū)、文創(chuàng)新品、首發(fā)簽售串成攻略服務(wù)讀者打卡。

戶外也有“彩蛋”——2025上海書(shū)展首次于上海展覽中心的噴水池廣場(chǎng)、東花園、西花園推出戶外“閱界夜市”，點(diǎn)亮城市夏夜文化消費(fèi)，為參展讀者及周邊市民、游客提供晚間文化休閑新選擇。目前廣場(chǎng)上已布置部分?jǐn)偽?，黃紫配色相間，令人眼前一亮?！伴喗缫故小庇?月13日至18日每晚17:30至22:00運(yùn)營(yíng)，其中周五、周六兩天再延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間至22:30。

“閱界夜市”現(xiàn)場(chǎng)將匯聚文創(chuàng)手作、新奇好物、清涼飲品、休閑輕食等各類(lèi)花車(chē)市集，還能玩一把跳房子、套圈等童趣游戲。周邊市民游客在21:00后，可無(wú)需門(mén)票，從延安中路入口2號(hào)、3號(hào)門(mén)入場(chǎng)。

惠民便民服務(wù)暖心

“我的行李箱隨時(shí)待命狀態(tài)！”網(wǎng)友“波希米亞”在許蜜桃視頻號(hào)后臺(tái)如是留言。上海書(shū)展究竟有什么磁場(chǎng)引力，讓讀書(shū)人、做書(shū)人、寫(xiě)書(shū)人一屆屆“追”下去，讓全國(guó)讀者感嘆“不愧是上?！?？惠民便民的暖心服務(wù)，令很多參展者印象深刻，也讓人潮流量變“留量”，愿意走進(jìn)來(lái)多停留一會(huì)兒。

今年，從線上線下購(gòu)票、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、休憩用餐、停車(chē)引導(dǎo)到夏日消暑、特殊人群服務(wù)等，上海展覽中心全館多區(qū)域?qū)⒉荚O(shè)信息導(dǎo)覽導(dǎo)示電子屏及導(dǎo)覽牌，清晰醒目標(biāo)注具體位置及相關(guān)便民服務(wù)信息。

光是售票，今年新推出與上海地鐵、上海插畫(huà)藝術(shù)節(jié)、晨光文具和看東方的聯(lián)票，讓讀者“花式”逛展。除了大麥線上購(gòu)票，書(shū)展期間將在上海展覽中心延安中路和南京西路東西兩側(cè)入口，分設(shè)便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)門(mén)票銷(xiāo)售，確保市民讀者購(gòu)得票、進(jìn)得去。

序廳東南角一處，設(shè)置上海書(shū)展總咨詢臺(tái)，提供咨詢、物品寄存服務(wù)。今年書(shū)展還將靜安文旅商體展聯(lián)動(dòng)服務(wù)點(diǎn)也納入總咨詢臺(tái)，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外聯(lián)動(dòng)。全場(chǎng)約120名志愿者會(huì)為讀者提供相應(yīng)咨詢、導(dǎo)引服務(wù)。西一館入口設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn)，西一館、東一館入口各一處，安排郵政快遞服務(wù)等。

除了圖書(shū)銷(xiāo)售、閱讀活動(dòng)區(qū)域，上海書(shū)展還專(zhuān)門(mén)為市民讀者設(shè)置休憩用餐場(chǎng)所?？晒┦忻衤渥貌偷狞c(diǎn)位，分別位于東花園西花園、西一館二層圓廳對(duì)面平臺(tái)、東輔助篷房?jī)?nèi)等四處。新手媽媽帶娃逛展也安心，書(shū)展專(zhuān)設(shè)母嬰休息服務(wù)點(diǎn)，位于東一館一層5廳。

與上海展覽中心相鄰的靜安嘉里中心、中信泰富等商場(chǎng)，憑上海書(shū)展購(gòu)票綁定信息及相應(yīng)金額消費(fèi)小票，可在商場(chǎng)客服臺(tái)領(lǐng)取2小時(shí)免費(fèi)停車(chē)券。上海書(shū)展展期正值酷暑，主辦方在展館外排隊(duì)區(qū)配備戶外霧化噴淋系統(tǒng)；為預(yù)防突發(fā)雷電暴雨，預(yù)備雨具以備不時(shí)之需。

針對(duì)“一老一少”群體及特殊人群，書(shū)展在延安中路和南京西路東西兩側(cè)入口增設(shè)助老助幼及特殊人群專(zhuān)用通道。安檢篷房、總咨詢臺(tái)提供輪椅租賃服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)便民服務(wù)點(diǎn)也提供代購(gòu)票務(wù)服務(wù)。

（配圖攝影：張挺）