當(dāng)新能源汽車市場(chǎng)進(jìn)入 “貼身肉搏” 的內(nèi)卷時(shí)代，吉利銀河用短短兩年時(shí)間交出了一份驚艷答卷，成為最快達(dá)成百萬(wàn)銷量的新能源品牌，旗下星愿、銀河E5（參數(shù)丨圖片）、星耀8等車型持續(xù)霸榜細(xì)分市場(chǎng)，用實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)印證了“爆款制造機(jī)”的硬核實(shí)力。

如今，隨著吉利銀河A7的重磅發(fā)布，這款劍指混動(dòng)家轎市場(chǎng)的全新產(chǎn)品，不僅將品牌的 “爆款基因”推向新維度。8月8日，吉利銀河A7正式上市，共推出七大版型，上市限時(shí)指導(dǎo)價(jià)8.18萬(wàn)元起，以同級(jí)五大顛覆價(jià)值，重新定義電混家轎新標(biāo)準(zhǔn)。

“銀河A7的安全、智能方面，也都是圍繞用戶痛點(diǎn)打造。我們說(shuō)一定要做高質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品，今天銀河A7也發(fā)布了價(jià)格，我剛跟一些用戶交流過(guò)，對(duì)于價(jià)格用戶還是滿意的，是符合他們預(yù)期的?！奔囦N售公司總經(jīng)理范峻毅接受采訪時(shí)表示。

可見(jiàn)，在新能源市場(chǎng)內(nèi)卷加劇的當(dāng)下，吉利銀河憑借深厚的技術(shù)積累、對(duì)用戶需求的極致洞察以及完善的市場(chǎng)策略，不僅讓銀河A7在混動(dòng)家轎市場(chǎng)具備了突圍的硬實(shí)力，更將持續(xù)書(shū)寫(xiě)“百萬(wàn)銀河”的傳奇，為新能源汽車市場(chǎng)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

抓痛點(diǎn)，技術(shù)硬實(shí)力打造產(chǎn)品護(hù)城河

在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的混動(dòng)家轎市場(chǎng)，吉利銀河A7的破局底氣源于對(duì)用戶需求的深度拆解與技術(shù)創(chuàng)新的精準(zhǔn)落地。

“面對(duì)‘新能源轉(zhuǎn)型就是要換一套玩法、換一套思路、換一班人馬’的觀點(diǎn)，我一直不認(rèn)可，我覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)到一定程度之后，還是要回歸到全方位的競(jìng)爭(zhēng)。”吉利整車研究院院長(zhǎng)易新宇接受采訪時(shí)表示。

他認(rèn)為，銀河A7能實(shí)現(xiàn)全方位的產(chǎn)品力領(lǐng)先，需要各個(gè)維度都要做得能力比較強(qiáng)。要把空間做的大，能耗還要低，智能也要好，安全也要好，這依靠全維度的努力。

例如，家轎用戶對(duì)“空間局促”的抱怨長(zhǎng)期存在，為此吉利銀河經(jīng)過(guò)多輪用戶調(diào)研，頂住架構(gòu)設(shè)計(jì)壓力，最終敲定 2845mm 超長(zhǎng)軸距方案。這一決策背后是對(duì)“空間、能耗、重量”不可能三角的技術(shù)破解。通過(guò)整車架構(gòu)的優(yōu)化重構(gòu)，既保證了1米85以上乘客后排蹺二郎腿的冗余腿部空間，又避免了車身尺寸增加帶來(lái)的能耗上升。更具創(chuàng)新性的是，銀河A7實(shí)現(xiàn)全座椅平放設(shè)計(jì)，副駕駛與后排可連成一張“移動(dòng)大床”，讓家轎在實(shí)用性與舒適性上實(shí)現(xiàn)雙重突破，完美適配家庭出行、露營(yíng)休息等多元場(chǎng)景。

能耗控制的“2L 級(jí)饋電油耗”是銀河A7的另一大顛覆式亮點(diǎn)?！拔覀兿Ｍy河A7不管誰(shuí)來(lái)開(kāi)、不管怎么開(kāi)，都能始終保持2L級(jí)油耗。”范峻毅表示。

這背后是“硬件基礎(chǔ)+ AI賦能”的雙輪驅(qū)動(dòng)技術(shù)路徑。硬件層面，全球領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機(jī)熱效率與覆蓋400V—800V全電壓平臺(tái)的電驅(qū)系統(tǒng)構(gòu)成節(jié)能底座，從源頭降低能量損耗。軟件層面，星睿AI云動(dòng)力2.0系統(tǒng)成為“智能省油大腦”，依托23.5EFLOPS的中國(guó)車企第一算力，結(jié)合用戶駕駛習(xí)慣、實(shí)時(shí)環(huán)境參數(shù)、導(dǎo)航路線海拔等上億種工況組合，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)能量管理。

這種“越開(kāi)越懂你”的智能調(diào)節(jié)能力，讓節(jié)能效果不再依賴駕駛技巧：央視記者非專業(yè)測(cè)試跑出2.22L/100km的油耗成績(jī)，不僅低于官方宣傳的2.67L，更印證了“誰(shuí)開(kāi)、怎么開(kāi)、在哪兒開(kāi)都省油”的技術(shù)承諾。

安全與架構(gòu)層面，吉利銀河堅(jiān)持“油電路徹底分離”的底層邏輯，通過(guò)線束管路的體系化重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)充電、放電系統(tǒng)互不干擾，在保障高壓安全的同時(shí)，為大空間、低風(fēng)阻等越級(jí)屬性提供支撐。正如易新宇所言“吉利不擅于營(yíng)銷技術(shù)概念，把這些當(dāng)作噱頭，我們就是扎扎實(shí)實(shí)在造車。”

“打造爆款的邏輯很簡(jiǎn)單，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，用戶為中心，掌握用戶的痛點(diǎn)，并把用戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的配置，滿足用戶的需求?！狈毒阏f(shuō)。

升體驗(yàn)，用戶導(dǎo)向筑就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于銀河A7的銷量目標(biāo)，范峻毅明確表示，每款產(chǎn)品的目標(biāo)都是在細(xì)分市場(chǎng)中躋身第一陣營(yíng)。這一目標(biāo)的設(shè)定并非空中樓閣，而是基于多重現(xiàn)實(shí)支撐。

首先，家轎市場(chǎng)本身具備龐大的容量，為產(chǎn)品提供了廣闊的增長(zhǎng)空間；其次，銀河A7在節(jié)能、空間、性能、安全、智能等方面的顛覆性價(jià)值，形成了過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力；再者，研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)同為目標(biāo)達(dá)成提供了保障，研發(fā)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)需求，銷售團(tuán)隊(duì)深入用戶群體傾聽(tīng)聲音，將用戶反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化的方向。從目前的訂單情況來(lái)看，已符合預(yù)期，為沖擊第一陣營(yíng)奠定了良好開(kāi)端。

在渠道布局上，吉利銀河通過(guò)“雙網(wǎng)并行、體驗(yàn)升級(jí)、產(chǎn)能保障”的組合策略構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)兩年發(fā)展，銀河已形成A 網(wǎng)與星網(wǎng)“雙網(wǎng)并行”的成熟模式，目前一級(jí)經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)近千家，且計(jì)劃2025年底擴(kuò)容至1300家以上，通過(guò)高密度覆蓋縮短用戶觸達(dá)距離，讓更多用戶能便捷體驗(yàn)產(chǎn)品。

這一目的是為了聚焦用戶體驗(yàn)升級(jí)。“很多問(wèn)題和答案不在辦公室里，而是在和用戶的實(shí)際交流中，接下來(lái)我們會(huì)更多跟用戶走到一起。”范峻毅接受采訪時(shí)表示。

眾所周知，新能源用戶對(duì)體驗(yàn)要求極高，所以銀河不依賴短期獎(jiǎng)懲，而是打造“以客為尊”的標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)體系，形成服務(wù)肌肉記憶。今年上半年銀河已落實(shí)“進(jìn)門遞水”等基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范，客戶可對(duì)服務(wù)缺失進(jìn)行投訴；下半年將進(jìn)一步推出如贈(zèng)送點(diǎn)心、多種飲料選擇等暖心服務(wù)，關(guān)鍵在于為每個(gè)客戶提供統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，讓展廳從銷售場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩粼敢獬?lái)的體驗(yàn)空間。產(chǎn)能與交付能力是渠道優(yōu)勢(shì)的重要支撐。

吉利銀河以用戶為中心并不是說(shuō)說(shuō)而已。這種用戶導(dǎo)向的理念在產(chǎn)品迭代中得到充分體現(xiàn)。像吉利星愿的前機(jī)蓋設(shè)計(jì)，就是源于對(duì)用戶聲音的深度捕捉。團(tuán)隊(duì)清晰認(rèn)識(shí)到星愿的核心用戶群體為女性，當(dāng)大量女性用戶反饋“討厭有人關(guān)閉前機(jī)蓋時(shí)重重砸下，仿佛在毀車”，并期待更優(yōu)雅的操作方式時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間將需求傳遞給研發(fā)團(tuán)隊(duì)。易新宇團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)“手指一按即可輕輕關(guān)閉”的優(yōu)雅設(shè)計(jì)，讓細(xì)節(jié)體驗(yàn)直抵用戶內(nèi)心。

吉利銀河的每一步前行，都深深扎根于用戶需求的土壤。而在混動(dòng)家轎市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，銀河A7以8.18萬(wàn)元起的誠(chéng)意價(jià)格、全維度的產(chǎn)品實(shí)力以及貼近用戶的渠道服務(wù)，已然具備了成為新標(biāo)桿的潛質(zhì)。隨著渠道網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)容、用戶體驗(yàn)的不斷升級(jí)以及與用戶更深度的交流互動(dòng)，吉利銀河不僅能穩(wěn)步邁向“全年超200萬(wàn)輛” 的目標(biāo)，更能在新能源汽車市場(chǎng)的浪潮中，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，為行業(yè)樹(shù)立“高質(zhì)優(yōu)價(jià)” 的典范，讓“百萬(wàn)銀河”的故事續(xù)寫(xiě)更多精彩篇章。