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“我是一個單親媽媽,我?guī)е?個孩子回娘家”
這句話聽起來令人心生憐憫,一個單身母親獨自帶著四個孩子踏上歸家的旅程,無疑是件艱辛的事情。
然而,這段視頻在社交平臺發(fā)布后,評論區(qū)卻幾乎看不到對她的同情,反而是一片批評的聲音,甚至有人質(zhì)疑她為何要將這樣的內(nèi)容公開。
這背后究竟發(fā)生了什么?為何網(wǎng)友的反應(yīng)如此激烈?
8月12日,有媒體報道了一段由一位母親發(fā)布的視頻,她在視頻中對列車員表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿,認(rèn)為對方在旅途中對她進(jìn)行了不公平對待。
這段視頻中,這位母親情緒激動,聲音高亢,全程都在表達(dá)對列車員的憤怒。
她在視頻配文中還強(qiáng)調(diào),希望列車員能夠公開向她道歉。
她為何如此憤怒?那位列車員到底做了什么,引發(fā)她如此強(qiáng)烈的反應(yīng)?
事情發(fā)生在8月10日,這位單身母親帶著自己的四個孩子前往娘家,原本以為這趟旅程會順利無阻,卻在高鐵上遭遇了令她極度不滿的事件。
她表示自己是一個人帶孩子,沒有任何幫手,四個孩子中,有兩個年齡超過六歲,另外兩個則未滿六歲。
上車后,她主動提出要為超過六歲的孩子補(bǔ)票,這種行為本身并無不妥,也獲得了不少人的理解。
然而,接下來的對話卻引起了爭議。她聲稱列車員告訴她,兩個未滿六歲的孩子也需要補(bǔ)票,這讓她非常憤怒,因為她認(rèn)為六歲以下的兒童本就應(yīng)享受免票政策。
但實際情況是,列車員并沒有要求她為兩個孩子全部補(bǔ)票,而是指出其中一位孩子需要補(bǔ)票。
并且列車員也明確說明這是依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的,但這位母親卻堅持認(rèn)為這是不合理的要求。
根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》的規(guī)定,每名持票成年旅客可免費攜帶一名未滿六周歲、不單獨占用座位的兒童。
若攜帶的未滿六周歲兒童超過一人,則超出部分需購買兒童優(yōu)惠票。
列車員的說法完全符合規(guī)定,并沒有對她進(jìn)行刻意刁難,但她依舊堅持拒絕補(bǔ)票。
工作人員還善意地建議她可以請朋友或鄰居幫忙照顧孩子,以減輕她的負(fù)擔(dān)。
這個建議原本出于好意,卻意外激怒了她,她在視頻中情緒激動地呼吁網(wǎng)友為她主持公道。
不僅如此,她還表示自己在到達(dá)目的地后,因未補(bǔ)票被攔在出站口長達(dá)一個小時。
她對此感到極度不滿,認(rèn)為工作人員態(tài)度冷漠,只是一味地復(fù)述規(guī)章制度。
盡管工作人員始終保持冷靜溝通,但她卻表現(xiàn)出強(qiáng)烈的對抗情緒。
她甚至指責(zé)工作人員的行為是在欺負(fù)像她這樣的普通民眾,盡管她自己才是未按規(guī)定購票的一方。
她在視頻中還激動地表示,自己照顧四個孩子已經(jīng)非常辛苦,為何還要被如此對待。
她不斷質(zhì)問:“為什么她一個單親媽媽要補(bǔ)三張票?”
但實際上,她本應(yīng)為兩個孩子補(bǔ)票,其中一名兒童可享受免費政策,她只需補(bǔ)一張票即可。
由于這件事,她的哥哥在站外等候了一個小時,后來趕到現(xiàn)場。
當(dāng)她與工作人員交涉時,工作人員試圖私下讓她的哥哥代為支付票款。
但她察覺到了這一舉動,立刻阻止了哥哥,并將此事再次上傳網(wǎng)絡(luò),希望網(wǎng)友為她聲援。
然而,網(wǎng)友的反饋卻出乎她的意料,大多數(shù)人站在了列車員一邊。
網(wǎng)友們普遍認(rèn)為,列車員的做法并無不當(dāng),反而是這位母親情緒激動、態(tài)度強(qiáng)硬,缺乏理性。
對于此事,您怎么看?歡迎在評論區(qū)留言討論。
信息來源:當(dāng)事人
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