倉儲會員店市場當(dāng)下有些微妙，一些看起來還不太“顯眼”的細(xì)微變動，卻有可能“催生”行業(yè)的一些結(jié)構(gòu)性變化。

領(lǐng)頭玩家——山姆會員店遭遇了一波輿情，輿情背后所折射出的企業(yè)發(fā)展瓶頸問題，已經(jīng)讓很多市場人士認(rèn)為，中國本土一定會出現(xiàn)新玩家，本土倉儲會員店會有機(jī)會，由此，大量的資金資源當(dāng)下正在尋找潛力股，并押注這一塊。

過去幾年，在對標(biāo)山姆，把聲勢做得最盛的一家企業(yè)——盒馬X會員店，則進(jìn)入了全面閉店節(jié)奏。盒馬X會員店的“退出”似乎又一次在展示本土倉儲會員店“突圍”的艱難。

而與此同時，當(dāng)人們開始懷疑倉儲會員店經(jīng)營門檻過高，中國本土很難冒出本土倉儲會員店時，國企——武商集團(tuán)接棒了，7月底于武漢開出了第一家倉儲會員店——江豚會員店，年內(nèi)可能會開出第二家。

一

山姆

山姆最近遭遇了一波負(fù)評輿情，推動這波輿情出現(xiàn)的背后因子則是：短期看，是山姆近期加大了打擊代購的力度。中期看，則是山姆的品控有所下滑。

代購問題體現(xiàn)的是：既有倉儲會員店的“大包裝”商品流通模型的一些瓶頸問題——需要代購來做一道拆包與分銷，倉儲會員店的供應(yīng)鏈由此呈現(xiàn)出更濃郁TO B色彩，進(jìn)而，代購的無限“壯大”可能會削弱山姆的TO C能力，不管是C端供應(yīng)鏈的靈敏度，還是會員運(yùn)營效率。

品控能力下滑則意味著，山姆“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象的出現(xiàn)，以及全球化的成本上升問題。

隨著規(guī)模的持續(xù)增大，山姆有時會一味追求成本最低，影響了品控。規(guī)模背后的“財富效應(yīng)”出現(xiàn)，又帶來了管理成本上升——一些市場人士認(rèn)為，山姆也有“采購利益”（市場現(xiàn)在充斥著幾百萬一個品的傳言），利益之下必有所失，以及競爭增加等問題。

由于現(xiàn)有倉儲會員店的差異化來源，核心一塊是進(jìn)口商品，而全球化的不確定挑戰(zhàn)，也可能會增加山姆的相關(guān)成本。

有市場人士對《商業(yè)觀察家》稱：“誘發(fā)山姆此波輿情的核心之一，是進(jìn)口商品少了的問題，這與全球化宏觀環(huán)境有一定關(guān)系，也有部分商品是采購選品的問題。”

“山姆執(zhí)行的是將一定的上新率作為KPI，但進(jìn)口品項(xiàng)開發(fā)慢，國產(chǎn)知名品牌來得快，因此，上新KPI也可能會影響到山姆的進(jìn)口品項(xiàng)供給?！?/p>

而基于山姆這波輿情背后所展現(xiàn)的一些深層問題，一些市場人士也得以嗅到了機(jī)會。

有市場人士對《商業(yè)觀察家》稱：“山姆近期有些輿論，讓市場覺得中國本土一定會出現(xiàn)新玩家，大家很關(guān)注‘中國山姆’——哪個本土企業(yè)能在這個領(lǐng)域里跑出來。”

為什么不關(guān)注與山姆更相似，體量不小的Costco中國呢？

“因?yàn)镃ostco中國不夠本土化，長期看還是得本土化才行，足夠的本土化才能做出體量?！?/p>

二

盒馬X會員店

從目前的情況來看，盒馬做的倉儲會員店——盒馬X會員店，基本上宣告“失敗”了，根據(jù)一些媒體報道，盒馬X會員店現(xiàn)有的所有門店，在最近的一兩個月，都將會關(guān)閉。

盒馬X會員店的“失敗”，直接原因可能是：投資回報率與阿里的輕資產(chǎn)“回歸”。

倉儲會員店不是一個很快的賽道，這個賽道需要堅(jiān)持。但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入的賽道如果不能做“快”，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)就沒有多大優(yōu)勢了。

所以，在阿里集團(tuán)當(dāng)下整體要回歸“輕資產(chǎn)”，剝離一些多元化重資產(chǎn)業(yè)務(wù)的背景下，倉儲會員店就處在了一個相對更容易被放棄的位置。

倉儲會員店業(yè)務(wù)，在盒馬的業(yè)務(wù)體系里（盒馬鮮生大店、盒馬NB硬折扣超市、盒馬X會員店），都是一個相對更重的業(yè)務(wù)——它的門檻高，投入大，市場集中，賽道有頭部企業(yè)存在。那么，要“匹配”阿里的輕資產(chǎn)回歸，盒馬X會員店就可能處在了一個更容易被放棄的位置。

在投資回報率方面，有市場人士也告訴《商業(yè)觀察家》：“盒馬的三大業(yè)態(tài)，盒馬鮮生大店與盒馬NB業(yè)態(tài)的投資回報率整體要比盒馬X會員店好很多?！?/p>

三

武商集團(tuán)

盒馬X會員店的“退出”，又一次打擊了“本土倉儲會員店”冒出的雄心，在盒馬X會員店之前，中國本土也有很多零售商都做過倉儲會員店，但無論是物美、正大、還是永輝等，都失敗了。

然而，沒想到的是，這個時候，國企入場了。武商集團(tuán)于武漢開出了它的第一家倉儲會員店——江豚會員店，根據(jù)武商集團(tuán)的披露，2025年內(nèi)，可能還會開出第二家倉儲會員店。

國企與民企有什么區(qū)別嗎？

從《商業(yè)觀察家》以前對中國制造業(yè)的訪問與觀察來看，國企的一個特點(diǎn)是：敢投、敢干。

很多制造行業(yè)，本土企業(yè)在“突圍”的時候，很多民企都不敢干，擔(dān)心大投入之后，無法獲得回報，而猶豫不決。因?yàn)椤奥浜笳摺弊顡?dān)心的就是大投入之后，領(lǐng)先者也來一次產(chǎn)品“迭代”，那么，“落后者”之前的投入就可能成為“落后產(chǎn)能”，所有的投資打水漂了。

但是國企敢投敢干，《商業(yè)觀察家》多年前訪問的一些國企負(fù)責(zé)人，很多都會評價民企“沒有出息”，不敢投。

敢投敢干之下，確實(shí)也打破了局面，一些行業(yè)，很多國企“入場”之后，帶動了整個行業(yè)“突圍”，之前，所擔(dān)心的領(lǐng)先者的“產(chǎn)品迭代”，其實(shí)也沒有出現(xiàn)。

這可能就是武商集團(tuán)入場倉儲會員店的一大看點(diǎn)。

從目前的情況來看，武商集團(tuán)對于其首家倉儲會員店——江豚會員店開業(yè)期的經(jīng)營，表示滿意，聲稱達(dá)到預(yù)期。

目前，江豚會員店的商品結(jié)構(gòu)則是圍繞會員消費(fèi)，主打國貨精品潮品、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、地域特色商品、國際名品，并帶來三大類130多項(xiàng)服務(wù)。

一些市場人士對《商業(yè)觀察家》則評價稱：“做倉儲會員店業(yè)態(tài)需要一些耐心，這個業(yè)態(tài)最后還是要看商品力的建設(shè)，從江豚會員店目前的形態(tài)看，供應(yīng)鏈還有一些差距。商品神似，但是效率還有差距?！?/p>

“比如，江豚會員店目前主要還是陳列道具，這種陳列道具需要員工把商品從原箱里移出來擺上去，效率很低，不是真正的PDQ理念。而山姆的賣點(diǎn)都在PDG的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)，基本一品一設(shè)計(jì)，山姆的商品會自己說話?！?/p>

在零售和包裝行業(yè)中，“PDQ”通常指的是“Pretty Darn Quick”，或者有時被委婉地稱為“Pretty Damn Quick”。

它的核心含義是：1. 快速組裝/安裝：PDQ包裝/展示架的設(shè)計(jì)理念就是讓店員能夠非?？焖?、簡便地打開包裝、組裝好展示架，并將其擺放到銷售點(diǎn)（如超市貨架端頭、通道中央等）。

2. 快速更換/輪換：同樣，當(dāng)促銷期結(jié)束或需要更換商品時，舊的 PDQ 也能被迅速拆除、丟棄或回收，為新的促銷品騰出位置，整個過程效率很高。

3. 即用型展示：很多PDQ包裝本身就是展示架或托盤（稱為 PDQ 托盤/PDQ 盒），商品直接包裝在里面，打開后稍作調(diào)整就能成為吸引人的促銷陳列。

“而當(dāng)下的江豚會員店，現(xiàn)有的體量還做不到定制，而PDQ理念需要量，如果沒有量，成本會很貴。這就需要堅(jiān)持與迭代，需要時間。”

商業(yè)觀察家

本號未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載