21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者高江虹、實(shí)習(xí)生蔣中陽 彭思雨

這個(gè)暑假，義工游這種獨(dú)特的旅行方式在Z世代中掀起熱潮。從山東的寺廟義工、新疆哈薩克族村落的以工換宿，到冰島海岸線的環(huán)保行動(dòng)，義工游以“用汗水換風(fēng)景”的獨(dú)特魅力，席卷2025年暑期旅游市場。

三名親身體驗(yàn)了義工游的Z世代年輕人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者講述了她們的義工游經(jīng)歷，或?yàn)闉l危小藍(lán)企鵝筑巢，或在古村救助流浪狗，沉浸式體驗(yàn)不僅省錢，還讓旅行充滿故事與意義。

據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)，2024年中國義工游市場規(guī)模已突破120億元，同比增長近30%。截至2025年8月12日，小紅書上“義工旅行”話題累計(jì)瀏覽量達(dá)2.1億，相關(guān)討論高達(dá)230萬個(gè)；打工換宿話題2120萬瀏覽量，12.4萬討論。

這股從“窮游”到“深游”的文旅新風(fēng)潮，如何持續(xù)點(diǎn)燃Z世代的熱情？

從“省錢”到“深游”

義工游，顧名思義是“義工”+“旅游”，是一種將旅行與志愿服務(wù)結(jié)合起來的活動(dòng)。參與者一般在旅行目的地進(jìn)行一定時(shí)間的志愿服務(wù)，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或環(huán)境提供幫助。海外義工游發(fā)展比較成熟，比如到柬埔寨教習(xí)孩童、到南非保護(hù)鯨魚、在斯里蘭卡救助海龜?shù)龋际怯蒒GO組織策劃的含有公益和旅行雙重屬性的國際義工旅行項(xiàng)目。近年來有不少中國年輕人也加入了這些國際義工活動(dòng)。

00后王曉雅便是通過朋友圈發(fā)現(xiàn)國際義工項(xiàng)目，先后奔赴冰島參加地?zé)崮茉囱杏憰?huì)，在新西蘭為生態(tài)保護(hù)貢獻(xiàn)力量，收獲滿滿成就感。視頻連線中，王曉雅回憶起在冰島海岸線撿垃圾的場景，眼中閃爍著興奮的光芒?！昂ｏL(fēng)吹得人站不穩(wěn)，我和隊(duì)友們穿著厚手套，清理被海浪沖上岸的塑料瓶，感覺自己像個(gè)環(huán)保俠！”在新西蘭，她蹲在海灘上為瀕危小藍(lán)企鵝搭建木巢，“小企鵝搖搖擺擺走過來，萌得我心都化了！”她向記者展示用回收材料做的海洋主題手工藝品，笑言“普通旅游就是看看風(fēng)景，義工游讓我真正融入了當(dāng)?shù)?，像個(gè)‘本地人’！”

圖為王曉雅在新西蘭給企鵝搭房子（受訪者供圖）

圖為王曉雅在制作義賣小手工（受訪者供圖）

義工游在國內(nèi)發(fā)展過程有了新變體，即從志愿服務(wù)演變成為民宿、客?；蛘咔嗦锰峁┮欢ǖ墓ぷ骰蚍?wù)來換取食宿等。

“離職后在全國跑了兩個(gè)月，最后一站來到新疆瓊庫什臺(tái)村，太美了，舍不得走！”莊蕓（化名）在小紅書刷到這個(gè)哈薩克族小村的以工換宿項(xiàng)目，果斷報(bào)名，在民宿干起了“雜活兒”。她最難忘的經(jīng)歷是救助流浪狗“花花”：“它病得爬不動(dòng)，眼睛還流膿，我們仨義工輪流喂水喂飯，鼓勵(lì)它活下去。第三天它終于有精神了，我們開心得像過節(jié)！”如今“花花”活蹦亂跳，卻因?yàn)榕c民宿新收留的貓咪奶糖“爭寵”失敗，跑去村里“浪”了。在民宿“義工游”這段時(shí)間，莊蕓參與了哈薩克族的古爾邦節(jié)活動(dòng)，也學(xué)會(huì)了當(dāng)?shù)囟Y儀，“感覺自己成了村里的一分子”。這種低成本、高融入的體驗(yàn)，正是義工游對(duì)年輕人的最大吸引力。

圖為新疆瓊庫什臺(tái)村（受訪者供圖）

圖為花花跟奶糖 （受訪者供圖）

圖為參加當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)（受訪者供圖）

義工游之所以能在Z時(shí)代年輕人中風(fēng)行，主要原因是“省錢”，對(duì)于預(yù)算有限的學(xué)生黨，義工游更是“省錢神器”?！白畲蟮奶攸c(diǎn)是省錢、更能親身體會(huì)當(dāng)?shù)厣睿惫膼坌Φ馈?/p>

郭心愛，大一學(xué)生，選擇了山東博山的寺廟義工項(xiàng)目。“網(wǎng)上看到義工游能用勞動(dòng)換食宿，覺得超適合我們這種窮學(xué)生！”她解釋說，傳統(tǒng)旅游就是以游客身份到處打卡，但義工游讓她“通過勞動(dòng)帶入了本地人的身份，更能深入體會(huì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和生活?！?/p>

義工游期間，她和義工伙伴們端著沉甸甸的飯盆給游客施飯，秩序不能亂，還得全程“禁語”，只能比手勢。“第一次端粥，緊張得手心冒汗，但游客每說一聲‘謝謝’，我都開心得不行。”

圖為淄博博山正覺寺（受訪者供圖）

圖為日常打掃記錄（受訪者供圖）

郭心愛的日常工作包括打掃寺院、晾曬被褥、引導(dǎo)游客蓋章，還抽空旁聽了傳統(tǒng)文化課和點(diǎn)茶課。她還逛了博山琉璃大觀園和神顏古鎮(zhèn)，被當(dāng)?shù)毓に囄幕钌钫鸷常骸傲鹆Ш吞沾傻臍v史太有意思，感覺像穿越到課本里?！倍麄€(gè)義工游期間，郭心愛的總花費(fèi)不到1000元，其中包括往返交通費(fèi)700元，外加少量紀(jì)念品，收獲了滿滿的文化體驗(yàn)?！百I了點(diǎn)琉璃小擺件，吃了當(dāng)?shù)孛朗?，感覺把博山的美好回憶都帶回家了！”

圖為博山陶瓷琉璃大觀園市場（受訪者供圖）

義工游的沉浸式體驗(yàn)不僅滿足了年輕人對(duì)文化探索的需求，也創(chuàng)造了高性價(jià)比的旅行模式。

根據(jù)艾瑞咨詢2024年行業(yè)報(bào)告，中國義工旅行市場規(guī)模已突破120億元，同比增長近30%。截至2025年8月12日，小紅書數(shù)據(jù)顯示，“義工旅行”話題累計(jì)瀏覽量達(dá)2.1億，相關(guān)討論高達(dá)230萬個(gè)。打工換宿話題2120萬瀏覽量，12.4萬討論。Fastdata極數(shù)報(bào)告顯示，2024年中國民宿市場規(guī)模達(dá)422.7億元，為義工游提供了肥沃土壤。這種“以工換游”模式通過勞動(dòng)換取食宿，降低經(jīng)濟(jì)門檻，同時(shí)通過深度參與提升“心理回報(bào)”，形成新型“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。

如何“長紅”？

年輕人越發(fā)熱衷于義工游，那市場上又是否歡迎呢？21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪了海南、新疆和北京三地的民宿業(yè)主，得到肯定的回答。尤其是海南和新疆正值暑期旅游高峰期，對(duì)人手需求巨大，義工和暑期工都大受歡迎。新疆后山樸舍主理人胡林林表示，今年暑期招了兩名義工，在其新民宿落成后，可能還會(huì)需要多招幾名義工。

胡林林的民宿坐落于新疆那拉提風(fēng)景秀美的山腳下，暑期游人如織，有很多年輕人希望在此以工換宿，親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛利惖娘L(fēng)景。胡林林收到不少求職信，他主要選取有特長的義工，比如會(huì)彈吉他等樂器，或者會(huì)沖咖啡等。因?yàn)楹至趾芮宄x工無法替代民宿管家的工作，而是協(xié)助民宿管家和暑期工們?cè)谌胱⊥朔?、早餐晚餐的高峰期提供幫助，或者是在晚上篝火晚?huì)環(huán)節(jié)彈琴奏樂?！跋裥陆@個(gè)季節(jié)白天有14小時(shí)亮著，管家們要工作10小時(shí)，但義工只需工作4-6小時(shí)，其他時(shí)間他們是自由的，可以安排自己想做的事情。”胡林林告訴記者，彈琴的義工白天都是自己在外玩，傍晚則過來篝火晚會(huì)上彈琴。

然而，不是所有民宿老板都喜歡義工。北京一位不愿具名的民宿老板向記者反饋，這些當(dāng)義工的年輕人對(duì)民宿工作懷有不切實(shí)際的幻想，“以為可以來民宿躺平，順便北京看展參加藝術(shù)活動(dòng)”，對(duì)民宿工作時(shí)間和工作內(nèi)容卻比較挑剔，溝通起來較為費(fèi)勁，對(duì)比民宿同期招的兩位暑期工，工作效率差太多了?！拔乙院罂刹桓以儆昧x工了，”上述北京民宿老板表示，或許自己也需要調(diào)整一下對(duì)義工的預(yù)期。

海南民宿老板陳曦認(rèn)為用好義工需要理解年輕人的需求，他們來海南住一段時(shí)間是主訴求，也肯定規(guī)劃好了相應(yīng)的行程，義工只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，因此民宿主與之是互相幫助的關(guān)系，并非雇傭關(guān)系。他喜歡招募有活力有特長的年輕人，用其所長幫助民宿添香增彩，比如會(huì)攝影擅長運(yùn)動(dòng)都是加分項(xiàng)，可以為其住客提供增值服務(wù)，增強(qiáng)民宿的口碑和黏性。

上述民宿老板不諱言義工是“免費(fèi)勞動(dòng)力”，在旺季助力良多，對(duì)民宿的幫助很大。雖然義工在民宿工作沒有收入，但除了食宿外，“干滿半個(gè)月報(bào)銷一程車票，干滿一個(gè)月報(bào)銷往返車票，也算是報(bào)酬吧?！焙至滞嘎丁?/p>

不過，有些義工游卻沒這么厚道。海南某沖浪民宿要求“做六休一”，周工時(shí)達(dá)42小時(shí)。部分民宿虛假承諾引發(fā)爭議，如大理某民宿承諾報(bào)銷機(jī)票，實(shí)際僅承擔(dān)30%費(fèi)用。2024年消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理義工游相關(guān)投訴1200余起，同比增長150%。王曉雅吐槽：“海外項(xiàng)目人數(shù)不穩(wěn)，有時(shí)只有4～5人，行程亂糟糟?！惫膼蹌t擔(dān)心安全保障：“有些項(xiàng)目管理太松，得規(guī)范?！鳖^部平臺(tái)如“袋鼠青年義工旅行”雖有投訴機(jī)制，但62%的糾紛未有效解決。后續(xù)年輕人的熱情要如何延續(xù)，旅游相關(guān)部門或可參與其中，平衡商業(yè)化與公益性，是義工游“長紅”的關(guān)鍵。