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繼德國之后,英國也開始貼出“中文標(biāo)語”?中國游客:不能夠接受

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現(xiàn)在大家生活水平好了,出國旅游越來越平常。

很多人辛苦工作大半年,就盼著假期能出國走走,看看不一樣的風(fēng)景,體驗(yàn)異國風(fēng)情。

德國、英國這些熱門的地方,都出現(xiàn)了不少中國標(biāo)語。

只不過這些標(biāo)語,怎么看都讓人心里不舒服。



01刺眼的中文標(biāo)語

德國有不少世界聞名的景點(diǎn),但不少中國游客到了德國就發(fā)現(xiàn),在這些地方到處都能看到中文寫的標(biāo)語。

像“禁止吸煙”“禁止吃零食”這類提示。



用特別大的字體印在顯眼位置,旁邊的德語、英語標(biāo)識(shí)反而小得多。

難免讓人心里犯嘀咕,怎么我們中國游客還要被重點(diǎn)“照顧”?

德國人的解釋聽起來挺合理:中國游客多了,用中文提醒更直接。

但游客不傻。

就像小區(qū)物業(yè)提醒“請(qǐng)勿高空拋物”,本來是對(duì)所有人說的話,偏要把某棟樓的通知單獨(dú)放大貼在小區(qū)門口。



繼德國之后,現(xiàn)在英國也出現(xiàn)了類似情況。

倫敦是國際知名大都市,很多游客喜歡來拍照打卡。

可在倫敦景點(diǎn)附近,也掛著不少中文標(biāo)語。

“請(qǐng)不要在店內(nèi)外隨地吐痰”“店內(nèi)禁止休息”等等。



這些話全是用中文寫的,周圍卻找不到其他語言的同類標(biāo)語。

全球游客那么多,日本人旅行時(shí)愛扎堆拍照,法國人在餐廳里嗓門也不小,美國人更是肆無忌憚,咋沒見哪個(gè)國家專門給他們貼放大版標(biāo)語?

區(qū)別對(duì)待讓很多中國游客心里很不是滋味,本來開開心心出來旅游,結(jié)果感覺自己像不受歡迎的人。



02以偏概全不可取

有人說這些標(biāo)語不是憑空出現(xiàn)的。確實(shí)。

這些年偶爾能看到新聞,某中國旅行團(tuán)在國外景區(qū)插隊(duì),有人在教堂里大聲打電話,還有人順手牽羊帶走酒店的拖鞋、浴巾。



這些行為被拍下來發(fā)到網(wǎng)上,很容易讓外國人產(chǎn)生“中國人都這樣”的印象。

問題是用個(gè)別案例給一個(gè)群體貼標(biāo)簽,多少有點(diǎn)以偏概全了。

中國每年出境游人數(shù)過億,真正素質(zhì)低的是極少數(shù)。

大多數(shù)人出國前會(huì)做攻略,入鄉(xiāng)隨俗,買東西排隊(duì),看展覽安靜,甚至比在國內(nèi)還謹(jǐn)慎。



當(dāng)然文化差異也是一方面。

中國人吃飯愛熱鬧,一桌子人聊得熱火朝天,在國內(nèi)是家常便飯,但在國外餐廳,這種“熱鬧”可能被當(dāng)成“喧嘩”。

中國人看到可愛的孩子忍不住摸頭,覺得是親近,可在有些國家會(huì)被認(rèn)為是不尊重。



語言不通又放大了誤會(huì)。

有中國游客在英國超市拿包薯片看配料表,被店員攔下說“不能碰”。

其實(shí)只是想看看有沒有添加劑,可店員覺得“拿起來就是要亂翻”。

要是雙方能笑著說清楚,可能就是句不好意思的事兒,偏偏隔著語言墻,最后變成了“中國人就愛亂翻”的刻板印象。



中國游客數(shù)量多,給這些國家的旅游管理帶來不小壓力。

為了快速規(guī)范游客行為,提高管理效率,部分地方和商家覺得用中文標(biāo)語最直接有效,能讓中國游客一眼就明白當(dāng)?shù)匾?guī)則。

但他們沒考慮到,簡單粗暴的方式,忽略了心理感受。

這不是提醒,更像是一種指責(zé)和歧視。



其實(shí)這些誤會(huì),本可以用更聰明的方式解決。

比如景區(qū)多配幾個(gè)會(huì)中文的志愿者,看到游客可能越界時(shí)上前提醒一句;商家在中文標(biāo)語里加個(gè)笑臉符號(hào),把“禁止”換成“溫馨提示”。

可他們偏選了最笨的招,用加粗的文字劃清界限,好像這樣就能把問題解決。



03不該有“特殊標(biāo)簽”

往大了說,這事兒還傷了國家間的好感。

中國游客帶出去的不只是錢包,還有對(duì)世界的好奇;外國景區(qū)迎來的不只是消費(fèi),還有文化交流的機(jī)會(huì)。

可標(biāo)語像堵墻,把交流變成了防備,并且貼標(biāo)語真能讓游客更守規(guī)矩?

恐怕未必。



就像你開車時(shí)看到路邊牌子寫著“限速”,可能會(huì)踩剎車;但如果牌子上寫著“XX省的車禁止超速”,你多半會(huì)踩油門,不是故意違規(guī),是不服氣。

外國商家和景區(qū)要換個(gè)思路了,中國游客不是洪水猛獸,是客人。

客人可能不懂規(guī)矩,你遞杯茶、說句軟話,比舉塊牌子管用。



日本景區(qū)對(duì)付大聲喧嘩的游客,會(huì)派工作人員笑著遞上“請(qǐng)小聲一點(diǎn)”的卡通卡片。

既提醒了,又給了面子,值得學(xué)。

當(dāng)然更重要的是,別讓個(gè)別案例綁架了整體印象。

就像咱們不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)外國人在國內(nèi)亂涂亂畫,就覺得“外國人都不守規(guī)矩”,外國朋友也該明白,一兩個(gè)不文明的游客,代表不了14億中國人。



說到底,這事兒的核心不是標(biāo)語寫了啥,而是有沒有把人當(dāng)平等的一員。

“地球村”喊了這么多年,村里的規(guī)矩該對(duì)所有人一樣。

你不能因?yàn)閺埲紶杹y扔垃圾,就給姓張的都發(fā)個(gè)警告;也不能因?yàn)槔钏纳らT大,就規(guī)定姓李的說話必須小聲。



有人會(huì)覺得,等中國游客的整體素質(zhì)再提高些,標(biāo)語自然會(huì)消失。

這話有道理,但不全面。素質(zhì)是素質(zhì),尊重是尊重。

如果有一天,中國的景區(qū)里貼出放大版的外文標(biāo)語,寫著“請(qǐng)勿大聲喧嘩”,外國人會(huì)怎么想?恐怕和咱們現(xiàn)在的感受,差不了多少。

這世上的道理,往往是相通的,所以要將心比心。

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