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近期，花家地西里三區(qū)社區(qū)接到居民反映，社區(qū)車(chē)棚內(nèi)接連發(fā)生物品失竊情況，給居民財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患，引起了周邊住戶的擔(dān)憂。作為網(wǎng)格治理的一線力量，社區(qū)工作人員第一時(shí)間響應(yīng)居民訴求，啟動(dòng)快速處置機(jī)制，切實(shí)將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)社區(qū)平安。

居民訴求無(wú)小事 網(wǎng)格力量速響應(yīng)

接到居民反映后，社區(qū)工作人員迅速進(jìn)入“作戰(zhàn)狀態(tài)”。一邊耐心安撫居民因財(cái)產(chǎn)受損產(chǎn)生的焦慮情緒，細(xì)致記錄失竊物品的種類(lèi)、數(shù)量、失竊時(shí)間等關(guān)鍵信息，讓居民切實(shí)感受到被重視與關(guān)心；一邊調(diào)取車(chē)棚及周邊區(qū)域的監(jiān)控錄像，組織專(zhuān)人逐幀排查可疑畫(huà)面，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，最終鎖定一名頻繁出入車(chē)棚的居民有重大嫌疑。

多方聯(lián)動(dòng)破疑點(diǎn) 人贓并獲促整改

為盡快核實(shí)情況，挽回居民損失，社區(qū)工作人員依托日常網(wǎng)格走訪建立的居民信息檔案，結(jié)合周邊住戶反饋，進(jìn)一步確認(rèn)了嫌疑人的身份。隨后，社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)系轄區(qū)民警，形成治理合力，共同上門(mén)與該居民溝通。在監(jiān)控證據(jù)面前，該居民承認(rèn)偷竊行為，并主動(dòng)歸還了所盜物品。民警與社區(qū)工作人員一同對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育，使其深刻認(rèn)識(shí)到自身行為的錯(cuò)誤及社會(huì)危害性，該居民當(dāng)場(chǎng)表示將堅(jiān)決改正，絕不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。

精細(xì)治理見(jiàn)真章 長(zhǎng)效舉措護(hù)平安

此次事件的快速處置，是社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化治理模式的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)網(wǎng)格力量與公安力量的高效聯(lián)動(dòng)，不僅及時(shí)為居民挽回?fù)p失，更對(duì)潛在違法違規(guī)行為形成有力震懾，從源頭上消除社區(qū)安全隱患。

下一步，花家地西里三區(qū)社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格在基層治理中的“神經(jīng)末梢”作用：一方面加大對(duì)車(chē)棚、樓道等重點(diǎn)區(qū)域的巡查頻次，升級(jí)完善監(jiān)控設(shè)施；另一方面，常態(tài)化開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)案例講解、發(fā)放宣傳手冊(cè)、組織法律咨詢等形式，提升居民法治意識(shí)和自我防范能力。切實(shí)筑牢社區(qū)安全防線，不斷增強(qiáng)居民的安全感與幸福感。

從隱患感知到系統(tǒng)施治，花家地西里三區(qū)社區(qū)以“網(wǎng)格”+“警格”協(xié)同機(jī)制為抓手，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的治理理念，增強(qiáng)居民的安全感與幸福感。

來(lái)源：花家地西里三區(qū)社區(qū)

編輯：小望

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