村支書在流量中或撲騰,或遨游。
村支書成為網(wǎng)紅的故事,要從何說起呢?
從近期村支書、駐村第一書記靠搞笑、蹭飯等短視頻頻繁出圈的現(xiàn)象說起,從山東省濰坊市昌樂縣紅河鎮(zhèn)埠南頭村黨支部書記王江堂第一次直播帶貨說起,還是從北京市延慶區(qū)四海鎮(zhèn)自帶流量的村支書“鄉(xiāng)村振興天團(tuán)”的成團(tuán)說起?
為何要做網(wǎng)紅,紅了之后能給村里帶來什么,有無相關(guān)政策……記者帶著這些問題采訪了多位村支書。
山東省濰坊市昌樂縣紅河鎮(zhèn)埠南頭村黨支部書記王江堂正和村民直播。趙令龍 攝
“我說你聽,你別打岔。”村委會(huì)辦公室里擺著個(gè)花葫蘆,桌上有直播間賣的大棗、西瓜和茶葉,切了個(gè)西瓜,王江堂聲音沙啞,聲情并茂,滔滔不絕。
“說來也巧?!彼暮f?zhèn)黨委宣傳委員徐雪林在鎮(zhèn)里“鄉(xiāng)村振興創(chuàng)客直播間”的會(huì)客廳里回憶起鎮(zhèn)里幾位村支書當(dāng)網(wǎng)紅的必然和偶然。
媒介帶來的變化、職能轉(zhuǎn)變、政策因素,這些似乎都在引導(dǎo)村支書在流量中或撲騰,或遨游,“制造”出一個(gè)又一個(gè)戴著黨徽的網(wǎng)紅。
書記和流量
2019年,作為省勞模的王江堂受邀去濟(jì)南參加了一個(gè)培訓(xùn),活動(dòng)中他聽到了“大數(shù)據(jù)”“線上”“流量”之類的信息,“我心里想這是說的啥啊,咱也聽不懂。”雖不明白,但這些詞卻在腦中留下了痕跡。王江堂從濟(jì)南回來沒多久便遇到了疫情,“得挨家挨戶配好菜給送過去,這些都得在群里協(xié)調(diào)。這還好辦,還有衛(wèi)生紙、牙膏牙刷什么日用品,就指望用網(wǎng)絡(luò)在群里兌活(方言,意為籌備),我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)線上是挺好啊,怎么什么都有。”
疫情帶來的另一個(gè)影響是村里合作社種的瓜果蔬菜滯銷,尤其是線下禮盒裝的銷售遇冷?!斑@對咱村里老百姓影響太大了,村支書是啥?是村里的‘門轉(zhuǎn)芯’,沒有這個(gè),這扇門就打不開。帶頭人都想帶領(lǐng)村里人致富,遇到問題就得想辦法,所以就逼著我走線上直播銷售?!?/p>
2023年4月份,王江堂開始了第一次直播。
第一場直播是在村里的地里進(jìn)行的,賣的是村民王新華畫的葫蘆。從葫蘆開始,是因?yàn)楹J不像蔬菜瓜果一樣對保鮮要求高,最重要的是王江堂要幫一幫王新華。王新華是聾啞人,妻子生病,孩子上學(xué),但王新華葫蘆畫得很好。王江堂便用“底薪+提成”的方式,在直播間里賣起了花葫蘆。
“頭一回直播,上來跟驢駒子似的使勁喊,沒多會(huì)兒就把嗓子喊啞了?;êJ都是孤品,每個(gè)大小形狀不一樣,畫的內(nèi)容也不一樣,不僅要講葫蘆的歷史,還要講畫里的內(nèi)容,王新華的故事也要講,沒話說的話,很快就冷場了?!敝辈ゾ拖褚幻娣糯箸R,將村支書說的話“開弓沒有回頭箭”般播出去,很考驗(yàn)他們的知識(shí)儲(chǔ)備和臨場反應(yīng)能力。
葫蘆賣得好,給了王江堂很大信心。村里的合作社、昌樂區(qū)域公用品牌“火山農(nóng)八鮮”的農(nóng)產(chǎn)品很快就在網(wǎng)上打開了銷路。
那一年,王江堂53歲。那一年,直播間里的銷售額達(dá)到了1000萬元。
也是在那一年,北京市延慶區(qū)四海鎮(zhèn)黑漢嶺村的史云龍書記也嘗到了流量的甜頭。
那年年初,區(qū)里要求把每個(gè)村口為檢測、執(zhí)勤等放置的集裝箱統(tǒng)一處理一下。史云龍本意將集裝箱收集起來做移動(dòng)村史館,但當(dāng)時(shí)有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的號(hào)召,他便將部分集裝箱放到了村廣場上,結(jié)合鎮(zhèn)上的花海旅游,做了一個(gè)花海夜市。但是那年夏天雨水來得比較勤,一會(huì)兒下雨一會(huì)兒不下雨,“對于攤主、游客來說,得通知他們今晚是否營業(yè),所以我們就運(yùn)營起一個(gè)公眾號(hào)。”
北京市延慶區(qū)四海鎮(zhèn)黑漢嶺村黨支部書記史云龍直播歌手大賽,為花海夜市引流。郄美強(qiáng) 攝
為了更好地宣傳夜市,史云龍開始做起短視頻。他的愛人是專門做剪輯的,給了他很大幫助。“第一次拍視頻的時(shí)候,怵得我手和腳都不知道怎么擺了,后背一身汗。跟我愛人拍視頻也老起急,她是專業(yè)的,她的指導(dǎo)沒有任何問題,我都服,但是她用專業(yè)拍電影的標(biāo)準(zhǔn),讓我像陳寶國、劉曉慶似的,我怎么能做得到?!痹趷廴说闹ο拢吩讫埮某隽撕芏喔咚疁?zhǔn)的短視頻,他也是鎮(zhèn)上最早拍短視頻的村支書。無法統(tǒng)計(jì)到夜市的人中,有多少是因?yàn)榭戳怂亩桃曨l去的,但時(shí)不時(shí)就有人在夜市上對他喊:“史書記,我是您粉絲!”
相比之下,四海鎮(zhèn)大吉祥村葛良書記的短視頻則相對“野生”,瀏覽量也非常大,甚至有些成了爆款。前山村的王燕書記補(bǔ)充說:“我們這里的書記是在流量面前抱團(tuán)發(fā)展,因?yàn)槲覀兌际巧酱?,農(nóng)業(yè)的體量比較小,而很多自然旅游資源是共有的,所以我們就抱團(tuán)發(fā)展,比如我們會(huì)賣各個(gè)村的農(nóng)產(chǎn)品,在夏天一起宣傳黑漢嶺的夜市,去年端午節(jié)我們都到大吉祥村宣傳避暑消夏季。也就是因?yàn)槎宋绻?jié)那場活動(dòng),我們這些書記才被稱為‘鄉(xiāng)村振興天團(tuán)’?!彼募净ê!⒚袼?、民宿是這些書記制作的短視頻的主要內(nèi)容,在這些內(nèi)容的吸引下,有其他區(qū)的市民被吸引到大吉祥村長期定居,成為村里的新村民。
可以說,王江堂和“鄉(xiāng)村振興天團(tuán)”代表了兩種引流和利用流量的方式:王江堂用線上銷售農(nóng)產(chǎn)品,閑暇時(shí)拍些短視頻介紹村莊乃至全縣的歷史,也拍一些正能量的視頻以吸粉,并維持粉絲數(shù)量;后者則以吸引游客為主要目的,所以以拍內(nèi)容性短視頻為主,直播帶貨為輔。這樣的選擇,是出自當(dāng)?shù)氐幕咎卣鳎翰龢房h農(nóng)產(chǎn)品品類豐富且體量大,而四海鎮(zhèn)當(dāng)前是處于旅游為攻、農(nóng)產(chǎn)品為守的態(tài)勢。
“葫蘆沒了”
為了農(nóng)產(chǎn)品出村,為了游客進(jìn)村,村支書們在當(dāng)網(wǎng)紅的過程中,遇到了各種問題。
鄉(xiāng)村游和農(nóng)產(chǎn)品上市都有一定的季節(jié)性,“冬天爬長城的人少,來住民宿的也少,有時(shí)候大雪封山,一些旅游項(xiàng)目就不運(yùn)營了,那我們村支書的短視頻的制作頻率就受影響?!毙煅┝挚偨Y(jié)。
再比如有的地方的村支書靠搞笑視頻突然爆火,但是樹上的果子沒熟,為了能讓粉絲們等到農(nóng)產(chǎn)品上市,村支書著急得嘴上冒著燎泡,還要繼續(xù)在樹下“載歌載舞”以保持流量。
正如王江堂說的:“播了幾次,葫蘆沒了。咋沒了呢?不是王新華畫不動(dòng)了,是葫蘆一年就長那么多?!辈稍L時(shí)正值農(nóng)產(chǎn)品上市的空窗期,昌樂縣有名的西瓜、南瓜等都已銷售完畢,為了保證開播頻率,也為了維持粉絲黏性,王江堂會(huì)賣一些其他地方的特產(chǎn)。
除了“葫蘆沒了”這樣的季節(jié)性,農(nóng)產(chǎn)品從地里種到網(wǎng)上銷這條漫長而復(fù)雜的鏈條中,農(nóng)產(chǎn)品出村會(huì)面對很多問題。
對四海鎮(zhèn)來說,之所以在流量面前將農(nóng)產(chǎn)品放置在“守”的位置上,是因?yàn)楫?dāng)?shù)夭痪邆淠敲创蟮捏w量,所以在直播中并不像很多人想的那樣下單越多越好?!拔覀兩絽^(qū)地比較碎,沒有成規(guī)模和體系地種植,而且像紅薯什么的,運(yùn)出去的物流成本是非常高的,所以我們鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)村支書們拍短視頻,但不鼓勵(lì)他們一窩蜂地都去帶貨。”徐雪林說。
為了解決前山村物流的問題,王燕和村里的大網(wǎng)紅合作,“因?yàn)榇缶W(wǎng)紅團(tuán)體有自己的云倉、物流合作等全套系統(tǒng)?!?/p>
山東省濰坊市昌樂縣寶都街道田家莊村合作社內(nèi)一主播正在直播。農(nóng)民日報(bào)·中國農(nóng)網(wǎng)記者 鞏淑云 攝
要具備這套系統(tǒng)并不容易,昌樂縣寶都街道田家莊村黨支部書記田志彬就曾因此遺憾退播。早在2022年,田志彬就開始做社區(qū)團(tuán)購,再后來就直播賣南瓜。當(dāng)時(shí)他在直播間還有一個(gè)創(chuàng)新:“直播時(shí)就像線下趕大集一樣,要哪幾個(gè),我現(xiàn)場給稱,如果感覺哪個(gè)果子不好,在直播中換到你滿意。這樣做,直播間里的互動(dòng)有了,停留有了,密集成交有了,那會(huì)兒從一天賣一單兩單甚至一單都賣不出去,慢慢地,通過三個(gè)月的積累,成交量巨大?!边@樣的成交量的前提之一是作為南瓜行家的田志彬親自選品,但是有次他要外出開會(huì)三天,回來以后直播的那個(gè)號(hào)就不行了。“為啥?因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品不像工業(yè)零件那樣標(biāo)準(zhǔn),它有老的有生的。像南瓜,一般都要放10到15天糖化后才開賣。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)賣貨的人直接到別人的倉庫里去拿貨,結(jié)果把生的掛在網(wǎng)上賣了。之后退單太多,店鋪評(píng)分驟降。三個(gè)月做起來的號(hào),三天做死了。后來我就說,我們要建自己的倉庫?!?/p>
關(guān)于選品和走量的苦頭,王江堂也吃過。當(dāng)時(shí)是賣一批姜,因?yàn)榱看?,他就找另外一個(gè)村的經(jīng)常干拼單平臺(tái)的人給發(fā)貨,“咱不知道那些拼單的貨是一些爛頭爛腚的。后來我立馬發(fā)了短視頻跟客戶賠禮道歉,而且全額退款,等我們合作社的40畝姜上市時(shí),給每個(gè)客戶又補(bǔ)發(fā)了5斤作為補(bǔ)償。我記得很清楚,那一單姜就是52塊9毛錢,正是姜最貴的時(shí)候。還有一回是賣貝貝南瓜,合作的那個(gè)家伙給我拿來一部分,我一看很好,我說就照這個(gè)來。剛開始還行,后來就不行了。那一批賠了600多單。這就是花錢買教訓(xùn)!做農(nóng)產(chǎn)品直播,把控不了質(zhì)量,沒有自己的‘根據(jù)地’,就等著虧吧?!?/p>
對王江堂來說,他的粉絲量大,直播間銷售額高,但他對自己是否是網(wǎng)紅并不太在意,并且并不期待所謂的爆單?!氨藛?,且不說量能不能跟上,就是物流都費(fèi)勁。因?yàn)榇謇镎胁粊砟贻p人,我們都是60歲以上的村民包裝,人家城里的年輕人包裝才8毛錢一件,在村里我們就得1塊多錢運(yùn)出去,而且老人干活慢?!?/p>
村支書當(dāng)網(wǎng)紅,都是為了能為村里帶來些發(fā)展。但在“葫蘆沒了”的種種困境中,他們既怕沒流量,又怕流量太大而被反噬。
新課題
村支書當(dāng)網(wǎng)紅,有身份作為背書,讓他們在網(wǎng)絡(luò)中自帶流量且容易獲得信任,因此他們多會(huì)在賬號(hào)名稱上刻意標(biāo)上“村支書”三個(gè)字,有的還將特產(chǎn)也帶上。且他們拍攝的內(nèi)容、帶的貨比較接地氣,讓人感到田園和鄉(xiāng)愁氣息,因此對很多人有吸引力。但村支書成為網(wǎng)紅,這種干部和網(wǎng)絡(luò)紅人兼具的身份,充滿了現(xiàn)代媒介和地方特性,政治和市場,官方、基層組織和民間等多重關(guān)系間的張力,這既是新現(xiàn)象,也是新課題:誰在推動(dòng)他們進(jìn)入流量的大潮?怎么看村支書的身份?紅,是第一步,紅了之后呢?
對于為何接觸新媒體,王江堂的回答似乎很簡單,就是形勢所迫:合作社是村里的經(jīng)濟(jì)支柱,將合作社的東西賣出去、賣出好價(jià)錢,什么方式都行,而直播是當(dāng)下比較合適的方式。但作為先行者和探路者,當(dāng)流量大潮一浪接一浪奔涌而來,一些問題也隨著浪潮的退去而顯現(xiàn)出來,“俺現(xiàn)在是摸著石頭過河,過河的方法行或不行,接下來怎么過,最好能有一些規(guī)范或者指導(dǎo)性的說法?!?/p>
近期關(guān)于網(wǎng)紅村支書的話題被頻繁提及,是因?yàn)楹芏啻逯ㄟ^搞笑、夸張甚至丑態(tài)百出的劇情、動(dòng)作和表情等,造成和以往形象,和大家對村支書的印象完全不同的反差,從而頻頻出圈,甚至有網(wǎng)友評(píng)價(jià)說“老書記挺了一輩子的腰桿,總算被互聯(lián)網(wǎng)壓彎了”等。
從傳播的角度看,拍搞笑短視頻不需要精良的劇本和文案,成本比較低、可復(fù)制性強(qiáng),而且和書記的身份有反差,容易出圈,也容易養(yǎng)號(hào),所以很多村支書選擇跟風(fēng)拍搞笑類短視頻。具體到平臺(tái)直播中,農(nóng)產(chǎn)品直播所在交易池,和包括搞笑在內(nèi)的內(nèi)容池本并無交集,但隨著算法的升級(jí),平臺(tái)將電商內(nèi)容同時(shí)投放到交易池和內(nèi)容池中,如果農(nóng)產(chǎn)品直播具有搞笑元素,能吸引用戶觀看、互動(dòng),就可能在內(nèi)容池獲得流量。而且直播平臺(tái)還根據(jù)直播間數(shù)據(jù)表現(xiàn)分配流量,比如會(huì)將同時(shí)段開播的直播間放在同一條賽道上競爭,如果農(nóng)產(chǎn)品直播和搞笑直播在同一時(shí)段開播,且數(shù)據(jù)表現(xiàn)相近,也可能會(huì)在一定程度上處于同一競爭流量池內(nèi)。
“現(xiàn)在要求帶貨的還得搞笑、有娛樂性,現(xiàn)在不帶娛樂性,不給推流?!蓖踅靡讶粚⒘髁康乃惴吹煤苊靼?,但他也不走搞笑路線,而是用故事等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住直播間的人數(shù),“我覺著支部書記還是要保持好黨員干部的氣質(zhì)和形象?!?/p>
史云龍認(rèn)為,本村村民才是基本盤,不能被動(dòng)地跟著平臺(tái)的規(guī)則走,“自媒體可是把雙刃劍,把握好了是可持續(xù)的,把握不好就會(huì)站到輿論的風(fēng)口浪尖上,這不光是對村支書個(gè)人的打擊,甚至是對一個(gè)村莊的毀滅性打擊。”
村支書和流量的碰撞,對很多人來說都是新課題,對組織部門也是,所以很多地方都在積極引導(dǎo),幫村支書們把握好“度”?!皬暮暧^政策上來說,上級(jí)有要求,從2022年開始,區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局就已經(jīng)開始籌劃電商平臺(tái)以及和電商相關(guān)的活動(dòng),當(dāng)時(shí)主要是想利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)助農(nóng)。村里年輕人少,那我們就組織一些有闖勁的支部書記進(jìn)行各種學(xué)習(xí)考察。這也是‘說來也巧’的一部分,就是村支書的流量非常好。”徐雪林說,對于這些流量,四海鎮(zhèn)從最初的鼓勵(lì)引導(dǎo)發(fā)展為現(xiàn)在的抱團(tuán),“今年年初,為了支持支部書記的創(chuàng)作,鎮(zhèn)里會(huì)定主題讓村支書們?nèi)ヅ臄z,他們用自己的風(fēng)格集中為一個(gè)主題進(jìn)行宣傳。這樣形成了流量矩陣,也能有規(guī)范性?!?/p>
也就是說,在平臺(tái)的發(fā)展中,政策也在有意或無意地參與到網(wǎng)紅村支書的“制造”中。但是紅了之后,要面對的還有很多。
田志彬在2023年12月29日拍了一條“我為家鄉(xiāng)代言”的短視頻,“那一條的瀏覽量快20萬,粉絲量也隨著拍視頻噌噌漲。但從去年開始,這些視頻我都隱藏了?!庇浾吒械揭苫蠛涂上?,田志彬不好意思地說了理由:“本是真心真誠對待廣大網(wǎng)友,因此發(fā)布視頻時(shí)都是公開地用真實(shí)的姓名、地址、獲得的榮譽(yù)。但就在去年,有人用我的頭像PS合成了一張色情照片和一段影像,連同一封恐嚇信,信封上落款市委宣傳部,給我發(fā)來了。他們是廣撒網(wǎng),但我無心也無力跟他糾纏,再加上當(dāng)時(shí)遇到的選品問題,我索性就跑到‘幕后’了?!?/p>
不過經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)上的種種后,也讓田志彬深諳其中的道道,所以他專注于直播背后的產(chǎn)品上。采訪田志彬的地點(diǎn)是在4000平方米的大棚中,他將這里打造成了有直播間、倉庫的合作社。因?yàn)樘崆罢袅藥讉€(gè)南瓜,所以辦公室里有南瓜的香味。他借助其他網(wǎng)紅并培育自己的主播,同時(shí)致力于將這個(gè)合作社打造成一個(gè)貝貝南瓜、西瓜的集散地。“我雖然不做網(wǎng)紅,但是農(nóng)產(chǎn)品的大主播們也需要選品,也需要有大的合作社能提供大宗產(chǎn)品。對農(nóng)民來說也是個(gè)好事,往年傳統(tǒng)客商來收貨,價(jià)格就被砸得很低?,F(xiàn)在我們做訂單種植,種子苗子給農(nóng)戶提供,他們種植好了,我們就負(fù)責(zé)回收,要比市場價(jià)高出5毛到1塊錢。合作社做大了,我們也就有和客商、大主播們博弈的能力。”
對于還在鏡頭前的王江堂和葛良來說,目前粉絲量和瀏覽量還不錯(cuò),但為了維護(hù)粉絲,最迫切的是希望有年輕人的加入。
王江堂對自己的用戶畫像非常了解,但總因?yàn)閯輪瘟Ρ《?。他本就聲音沙啞,在直播間里操著一口“山東普通話”,“有的進(jìn)直播間一句沒聽懂,咱覺著自己說得杠明白。28歲到45歲之間的婦女,尤其是浙江、上海、廣州、深圳這些地方的,喜歡買高檔農(nóng)產(chǎn)品。如果我普通話好一點(diǎn),這個(gè)群體的客戶得多三分之二。而且客戶畫像出來后,正確的操作應(yīng)該是建群、加微信之類的,維護(hù)這些私域客戶。這些我都懂,但我需要有人來幫我弄??擅看握腥耍瑒e人一聽到村里去,扭頭就走,加工資都不來?!?/p>
葛良對史云龍有個(gè)會(huì)剪輯的賢內(nèi)助非常羨慕,因?yàn)樗泻芏嘞胍榻B的東西,但是苦于缺少文采和技術(shù),“比如怎么把涼快說得淋漓盡致一點(diǎn)?我只會(huì)說涼快,更涼快,就完了。而且我自己不會(huì)剪輯,老麻煩民宿里的年輕人也不是個(gè)事兒?!?/p>
可見,政策、媒介、基層組織等因素都在影響著村支書和流量之間的關(guān)系,但無論如何,新課題也需要對這些因素多些研究,不能讓老支書的腰桿在流量里彎下去。
(本文得到山東記者站、北京記者站大力支持)
作者:農(nóng)民日報(bào)·中國農(nóng)網(wǎng)記者鞏淑云
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