作者:愛車的徐天才
今天跟一個老大哥聊天,算是行業(yè)很老的一批二手車人了,帶了很多徒弟,也有很多徒弟都出去單干了,仔細數(shù)了一下,疫情以前的記不清了,疫情之后,從他店里出去單干二手車的有6個人,但是截止到上個月7月底,有一個回來接著在我店里做采購,剩下的5個都已經(jīng)離開了這個行業(yè)了。
聽到這里,我突然想到了二手車門檻的事兒,其實這幾年,行業(yè)門檻還挺高的,不是什么人刷幾張信用卡就可以直接干了,所有的新入行二手車人,在二手車這個師徒制最后的陣地里,正在上演一場靜默的團滅。
01、我教他們看車,沒教他們看人
老大哥的店里,最有出息的應該是阿祥了。
疫情之前,阿祥就在店里了,從剛?cè)胄惺裁炊疾欢男“?,從驗車,到看報告,到整備,到銷售,到售后,老板教了他很多,真心實意的那種教,阿祥也很爭氣,收車賣車樣樣都做的很好,也很出眾。
2022年的時候,他帶著攢了三年的10萬塊錢,再加上自己幾張信用卡,在市場旁邊租了一個小門面,開業(yè)的時候,還把老大哥喊過去喝茶,開業(yè)那天他打趣著跟老大哥說,以后我收車比你低兩個點,賣車價格比你也低一個點,客戶是不是都來找我了。
可是沒過幾個月,老大哥收車路過的時候,順便說去看看徒弟最近怎么樣,去了店里,門口就停了3臺車,阿祥一臉惆悵,一臺C260發(fā)動機漏油嚴重,賣了好幾次賣不出去,修一下又要拆發(fā)動機。還有一臺X3的變速箱有異響,還有一臺豐田的RAV4的發(fā)動機號被篡改了,說昨天還有個新疆的同行要7萬收他那個漏油的C260,可是車子拿回來成本就到8.5了,實在賣不動。
老大哥跟我分析,阿祥的問題不在驗車上面,而是在人性,如果不是因為急功近利,上面這些問題,根據(jù)我們店里的驗車流程,一定會被規(guī)避出來的,但是他沒有,總是想著撿漏,卻不知道,那些以為自己能撿漏的都是來自于車商的精修車,這部分小商家,把車子包裝成個人車和精品車,專門賣給新販子的,所以阿祥手上這幾臺一定是燙手的山芋。
02、單干有時候不是自由
其中有個女徒弟,也是最可惜的一個。
95后,也是他的第一個女徒弟,挺有想法的一個人,嘴又甜,結(jié)婚之后就想著自己單干,老大哥勸他現(xiàn)在經(jīng)濟也不好,要不再積累積累,跟把采購渠道理順了,做個采購部負責人,也挺好的,但是她當時說就想證明一下自己,不靠老公也能干點什么事兒。
在武漢光谷很大一個社區(qū)底商,開了一個女士車專營店,挺有想法的一個人,店里裝修很精致,從嬰兒安全座椅,到每臺車交車前當著客戶面會測一遍甲醛,甚至連新手貼都幫客戶準備好了,剛開始做的很好,還給我看了她當年的朋友圈,都是客戶滿意的表揚。
在2023年的夏天,當時特別熱,在他們店門口有個老客戶介紹一個急用錢賣車的客戶,一臺奧迪A5(參數(shù)丨圖片),當時報價32萬,驗車的時候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了發(fā)動機有過修理的痕跡,但是車主一個大男人哭著說,剛給老婆交完住院費,今天就在把錢補上,心一軟就把車給收下了,30萬收的,當時現(xiàn)場查了記錄,記錄里面也沒發(fā)現(xiàn)什么問題,想著問題應該不大,就沒當回事兒了。
這個車沒多久就賣了,客戶把車開修理廠去保養(yǎng),修理廠說這個車感覺發(fā)動機大修過,客戶好奇就讓修理廠的人幫忙看看車有沒有問題,修理廠小哥就幫他查了一下出險記錄,修了8萬多。問題就來了,收車的時候前面沒兩天出的交通事故,當時不知道是系統(tǒng)還沒更新,還是怎么,就是沒查不出來,過了1個多月,客戶再查的時候,就出來了,這個車,她不僅賠償了巨額的賠償,還被客戶曝光到抖音,因為做的是社群生意,那一塊的名聲特別不好,都說她專門坑那些不懂車的女士。
單干的老板,特別是女老板,既要當銷售,當采購,還要當財務,還要當心理醫(yī)生自我療傷,有的時候,真的不是自己一個人能扛下來的。
03、活下來的那個,學會了借勢
六個出去單干二手車創(chuàng)業(yè)的,只有阿杰回來了。
也就是現(xiàn)在他們店里的采購主管,每天都泡在4S店和金融公司貸后的倉庫里,現(xiàn)在手上資源非常豐厚,很多金融公司合作,我去找他聊天的時候,我發(fā)現(xiàn)他收車有點神奇,人在武漢,車都在鄭州,是一批金融公司放出來的抵押清算車,看他正在做報價單。
說最開始在這里做銷售的時候,看店里每個月能收60多臺車,覺得自己出去單干不說60臺,20臺車總能收到吧,他忽略了一點,店里的60臺車是11個有經(jīng)驗的采購收回來的,算到單人平均每個人月每個人也就是5臺收購。給我看了下他當時自己單干的時候數(shù)據(jù),每個月最高的一個月收了8臺車,其中穩(wěn)定流通的只有4臺,還是批發(fā)的,真的掙不了什么錢。
他現(xiàn)在在這里,雖然縮減了規(guī)模,每個月也有40臺車的量,留50%精品車做零售,剩下的50%直接打包給車商,以前是賺差價,現(xiàn)在掙的是流通效率。
記得我剛?cè)胄械臅r候,當時自己買個車,開一年再賣給車商,我還能掙錢,當時就在想,二手車這個行業(yè),是怎么可能會虧錢,門檻也太低了,只是掙多掙少的問題,經(jīng)過這些年行業(yè)的凈化,行業(yè)的門檻從資金變成了綜合能力,都說二手車想干得好,個頂個都是六邊形戰(zhàn)士,什么都要會。
你單有錢沒用,你單有銷售能力也沒用,你單有資源也沒用,甚至你單有流量都沒用,你得把這些都集合在一起,才是綜合能力優(yōu)勢。
來來,不妨問自己幾個問題:
1.你的車源是靠運氣,還是有穩(wěn)定渠道?
2.你的團隊是一個人干所有事兒,還是分工明確?
3.你的資金是自有資金,還是有成本的資金?
不用回答,自己想想。
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