近段時(shí)間,多地電梯內(nèi)悄然出現(xiàn)“碰一碰”優(yōu)惠領(lǐng)取裝置,引發(fā)不少居民擔(dān)憂。那么,這些設(shè)備從何而來?安裝目的是什么?是否存在安全隱患?
據(jù)@上海網(wǎng)絡(luò)辟謠 調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前電梯里的這些“碰一碰”,是支付平臺(tái)與電梯廣告公司聯(lián)合推出的營(yíng)銷方式,即在原先電梯廣告旁增加一個(gè)“碰一碰”裝置。乘坐電梯者如果用手機(jī)靠近這個(gè)裝置,可以領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券。說通俗一點(diǎn)就是,以前還需要“掃一掃”參與的廣告活動(dòng),現(xiàn)在只需“碰一碰”了。
商業(yè)營(yíng)銷可以創(chuàng)新,但是邊界必須劃清。暫且不論這些設(shè)備安不安全,如果沒能滿足業(yè)主知情權(quán),甚至連物業(yè)、社區(qū)都被蒙在鼓里,真的能讓人放心“碰”嗎?
據(jù)報(bào)道,上海市新成路街道滄海綠苑小區(qū)的居民在電梯發(fā)現(xiàn)該設(shè)備后,立即發(fā)布到了警民聯(lián)系群。社區(qū)民警聯(lián)合多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),該裝置系廣告公司未經(jīng)物業(yè)備案、擅自安裝,通過NFC功能誘導(dǎo)用戶“碰一碰”領(lǐng)取紅包,雖未發(fā)現(xiàn)直接詐騙行為,但存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。
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正常情況下,電梯裝廣告須征得業(yè)主、物業(yè)、社區(qū)等同意后才能進(jìn)行。社區(qū)電梯并非完全開放的公共空間。換言之,對(duì)于外部商家來說,一個(gè)社區(qū)的電梯空間就是這個(gè)社區(qū)居民的私域,既不是什么人都能輕易進(jìn)來,也不是想在里面張貼、安裝什么就可以隨意張貼安裝的。
不妨設(shè)想一下,如果“正規(guī)”的設(shè)備可以在社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主不知情的情況下,赫然被安裝在電梯里,那么其他來路不明的設(shè)備是不是也可以?此前,不少地方就發(fā)生過這樣的事件:詐騙分子假扮網(wǎng)絡(luò)維修人員,專挑獨(dú)居老人上門“免費(fèi)安裝”能把境外詐騙電話偽裝成本地號(hào)碼的設(shè)備。
顯然,這里存在一個(gè)不小的安全漏洞。任何出現(xiàn)在社區(qū)電梯里的廣告和設(shè)備,都應(yīng)該提前溝通,并按流程審核、備案,經(jīng)合法授權(quán)后才能開展。
雖然有媒體實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),不當(dāng)心“碰”出廣告的概率非常低,“碰”出廣告后是否領(lǐng)取優(yōu)惠券也仍須機(jī)主確認(rèn)。然而,看似每一步的選擇權(quán)都在用戶手里,但是由于設(shè)備來源不明、風(fēng)險(xiǎn)提示未前置,有些防范意識(shí)弱、好奇心強(qiáng)的用戶就可能一步步被誘導(dǎo),做出非理性選擇。
有業(yè)內(nèi)人士稱,這種“品效銷”融合的三位一體新營(yíng)銷模式,讓廣告位升級(jí)為交易新入口,可助力廣告主實(shí)現(xiàn)智能精準(zhǔn)觸達(dá)與高效轉(zhuǎn)化的雙重突破。但這只是站在“廣告人”的角度,從受眾這一“權(quán)利人”的角度講,信息安全的隱患不可不防。有媒體就指出,“碰一碰”設(shè)備游走于廣告、支付和數(shù)據(jù)采集的模糊地帶。
尤其是當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)詐騙手法五花八門,經(jīng)常讓人防不勝防。對(duì)一切來路不明又和資金賬戶、個(gè)人信息相關(guān)的新事物、新場(chǎng)景,都要保持下意識(shí)的敏感與警覺。哪怕不是詐騙,但類似通過NFC功能的營(yíng)銷行為依然值得監(jiān)管部門重視和規(guī)范。
也許在商家看來,“碰一碰”只是營(yíng)銷活動(dòng)直達(dá)用戶的一小步,但是進(jìn)入社區(qū)電梯前,該有的步驟一步都不能省。
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