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中國有句古話(bushi),如果你看到一家飯店的評論區(qū)都在說服務很差,但又很詭異地開了好多年——
那恭喜你,你可算是找到巨好吃的寶藏小店了。
外網(wǎng)最近爆火的一家小店就遵循了這一定律。一位來自中國的大姨在英國開了家飯店,卻因為各種原因?qū)以獠钤u。在她終于忍不住爆發(fā)開始變著法子怒懟差評后,戲劇效果就這么來了...
(爆火的小店)
大姨的店開在英國小鎮(zhèn)帕德西,主打各種外帶的偏西式的中餐。
店面看起來并不大(畢竟也不是啥熱門城市),從一些點評網(wǎng)站的留言時間來看,小店開了好多年了,在當?shù)匾呀?jīng)站穩(wěn)了腳跟。
不過開店的大姨有些苦惱,很長一段時間她的店都會受到各種差評攻擊,有說服務不好的有說食物難吃的,反正是各種花樣變著挑刺兒,店的評分也因此一落千丈。
最開始大姨還很認真地回復差評,說什么“抱歉沒達到您的要求”之類的,希望能撫平顧客的怒火。
但當她發(fā)現(xiàn)不管怎么做總會有人不滿時,花式懟人的基因終于“覺醒了”...
比如這位顧客評論說:大姨很親切但食物很差勁,狗都不吃。
大姨銳評:行啊,那下次你來直接給你喂狗食。
顧客:大姨太兇了,因為我不喜歡店里的薯片嘗起來像濕漉漉的襪子就取笑我。除非我以后哪天腦袋不清醒,否則不會再來這家店了。
大姨:這就算兇了?我這還沒給你點兒真正的顏色看看嘞。
腦補了一下大姨的內(nèi)心be like:
這位顧客說點了菜沒有收到幸運餅干做贈品,感覺自己的未來已經(jīng)迷失了。
大姨:問題不大我連夜轉(zhuǎn)動水晶球給你算了一卦,你的未來不太光明哈。
這位名叫“big joe大喬”的顧客說食物超糟糕,建議大家不要在這兒點餐。
大姨:行啊“pig joe豬喬”,那以后讓大家去你那兒點。
顧客:這家中國餐廳非常糟糕,我想要退款。我發(fā)現(xiàn)了食物上有頭發(fā),還看到一張寫著臟話的紙條,我已向警方報案了。
大姨:找點正事兒干吧,整個虛假的評價能讓你上天了?有病趕緊去看醫(yī)生。
顧客:食物都涼了,薯片也軟塌塌的,以后不會再點了。
大姨:自己做去。
顧客:服務態(tài)度好惡心
大姨:照照鏡子看看你自己是個啥樣吧
顧客:不推薦!我孩子已經(jīng)很餓了還等了半個小時,而且食物質(zhì)量也很差
大姨:為孩子感到難過,不是因為他們等了半小時才吃上飯,而是因為有一個給他們喂垃圾食品的家長
顧客:付了17塊4連叉子和筷子都沒拿到,差評奉上
大姨:哇!你花了整整17塊4呢!真是我們店的尊貴客人呢!我宣布你已經(jīng)贏得我店大獎——一雙木頭筷子和一把塑料叉子,快來領取吧!謝謝您嘞~
感覺自從大姨放飛自我后,這家店反而讓人非常好奇想去親自嘗嘗了...
誰想到啊,很多國外網(wǎng)友正是看到了大姨在評論區(qū)展現(xiàn)出的毒舌屬性慕名而去。
也有國外探店博主做了小店的視頻,老哥在店里點了幾道菜后帶到外面慢慢品嘗,邊吃邊激動給出好評。
看完探店視頻后,網(wǎng)友們都為大姨打抱不平。因為從餐館的留言看,確實有些差評是惡意評論。
(顧客留差評,大姨發(fā)現(xiàn)這位甚至沒有在店里點過餐)
比如這幾位網(wǎng)友就留言說:
“我覺得視頻看得人挺難受,善良、正直、友好的大姨做著可口的食物,而人們卻試圖毀掉它們。
非常感謝博主證明了網(wǎng)上的評論都是假的,你是個正派體面的人!”
“看起來很棒??!我就超愛看餐廳回懟的場面,顧客也不會永遠都是對的!”
“看了標題說是全英國最沒禮貌的餐館,以為是要狠狠罵這家店,沒想到看博主吃的菜品我都要流口水了...”
要說這家店是不是真有那么差,至少就開了這么多年看來,肯定不是那種故意坑人的店。
小店在外網(wǎng)爆火后,很多英國留子也摸到店里去支持大姨,把探店過程發(fā)到社交媒體上,又吸引了更多想親自去看看的人。
(英國留子們已經(jīng)查好路線蓄勢待發(fā))
在大伙兒的努力下,小店評分已經(jīng)一路飆升到4.7,成功躋身優(yōu)秀店鋪。
集中力量干大事這一塊,咱確實有點東西哈。
目前網(wǎng)上已經(jīng)開始流傳大姨對中國留子們超級親切的視頻,氣氛整得怪溫馨的。
圍觀下來不得不感嘆一句,外柔內(nèi)剛、有實力不怕事這一塊兒,你永遠可以相信咱中國大姨。
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