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近日,上海陳女士暑期帶10歲女兒以及女兒國外同學(xué)一家,游玩上海普陀區(qū)環(huán)球港主題樂園時,因女兒同學(xué)身高測量方式引發(fā)補票糾紛,事件也引發(fā)對兒童票測量標(biāo)準(zhǔn)的廣泛討論。
陳女士依據(jù)樂園“1.1米-1.4米兒童票”規(guī)定購買兩張票(98元/張)。檢票時,同學(xué)穿洞洞鞋測量身高為141厘米(超限1厘米),被要求補差價。同學(xué)母親質(zhì)疑結(jié)果,要求光腳測量,結(jié)果為138厘米(達標(biāo))。但樂園主管堅持“必須穿鞋測”規(guī)定,反問“難道要脫鞋玩?”,僵持不下。
為避免耽誤行程,陳女士退掉一張兒童票,現(xiàn)場補買158元學(xué)生票。陳女士覺得糾紛影響游玩體驗,事后向商場投訴。
經(jīng)商場協(xié)調(diào),樂園同意光腳復(fù)測確認(rèn)138厘米達標(biāo),最終退還學(xué)生票費用。
文|板扎在線綜合
責(zé)任編輯|王黎
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