多位網(wǎng)友在網(wǎng)絡平臺分享了關于溫州甌海區(qū)瞿溪大岙自在溪谷露營地的負面體驗：

一位網(wǎng)友表示，在自在溪谷的初次體驗令人失望。下午茶僅提供388元和688元兩種固定套餐，若選擇室外座位需額外支付298元攤位費。室內(nèi)空間狹小且雜亂，最終選擇橋下座位后，卻因蒼蠅過多而頻繁驅(qū)趕，整體環(huán)境與服務遠低于預期，直言"不會再來"。

另一位網(wǎng)友指出，該露營地存在服務態(tài)度問題。前臺工作人員全程面無表情，對顧客詢問顯得不耐煩。當顧客因同行孕婦需要調(diào)整座位時，前臺安排7號桌后，顧客自行更換至9號桌并請求工作人員代為通知前臺，卻遭拒絕。現(xiàn)場多名工作人員閑坐玩手機，卻以"需親自說明"為由拒絕協(xié)助，服務流程缺乏靈活性。

其他網(wǎng)友反饋集中體現(xiàn)在以下方面：

性價比爭議：388元下午茶套餐僅包含瓜子、山楂球等零食，分量與價格嚴重不符；599元燒烤套餐食材不新鮮，口感欠佳。有顧客反映被強制消費，如6大3小群體原預訂399元套餐，到店后被要求升級至599元。

環(huán)境問題：營地水域清澈度不足，部分區(qū)域位于兩個燒烤區(qū)之間，煙霧彌漫影響體驗；夏季蚊蟲滋生嚴重，衛(wèi)生條件堪憂。

管理混亂：微信預訂系統(tǒng)存在漏洞，顧客到店后無法查詢到預定信息，需多次協(xié)調(diào)；座位安排頻繁變更，如18號桌被重復預訂，工作人員處理問題時態(tài)度消極。

服務響應遲緩：顧客需自行往返服務臺獲取物資，工作人員對呼叫反應遲緩；操作流程缺乏標準化，如燒烤工具放置位置反復變更引發(fā)矛盾。

部分網(wǎng)友對比同類營地后表示，同等價位下其他露營地在服務響應與環(huán)境維護方面表現(xiàn)更優(yōu)。

來源 柒零叁網(wǎng)