揚(yáng)帆出海 作者丨以南
制造冰塊是一門怎樣的生意?
近年來,隨著全球消費(fèi)升級(jí),“冰塊使用文化”悄然滲透進(jìn)人們的日常。清晨,一杯加冰的美式喚醒一天;午后,自制飲品要添幾塊冰;晚餐時(shí),連威士忌也少不了冰的陪襯。
數(shù)據(jù)顯示,這股“冰塊文化”的力量正在壯大。2019年至2024年,全球制冰機(jī)市場規(guī)模由144.8億元增至212.9億元。其中,北美與歐洲合計(jì)市場規(guī)模高達(dá)136.3億元,占比近三分之二,成為制冰機(jī)出海最重要的市場。
全球制冰機(jī)行業(yè)規(guī)?,F(xiàn)狀及預(yù)測,來源:《電器》雜志,觀研天下整理
在制冰機(jī)這條賽道上,來自寧波的灝米科技憑借小家電品牌EUHOMY,以200多人的團(tuán)隊(duì),將“冰塊生意”拓展到了北美市場。出海三年多來,其年銷售額已從2023年的7000萬元飆升至2024年的14億元。2025年1月-2025年7月,EUHOMY在TikTok Shop的累計(jì)銷量突破24.6萬件,銷售額達(dá)到2073萬美元;這一渠道雖然在總銷售額中占比不高,但增速卻明顯領(lǐng)先。2023年8月至2024年底,其GMV達(dá)到1500萬美元,今年目標(biāo)直接翻倍至3000萬美元。
一臺(tái)制冰機(jī),如何能走進(jìn)北美的千家萬戶?小小的冰塊,又如何通過產(chǎn)品差異化贏得用戶青睞?EUHOMY的故事,或許能給出答案。
冰塊文化下的機(jī)會(huì):制冰機(jī)憑什么跑出來?
在北美,人們對(duì)冰塊的需求長期存在,但家庭制冰方式卻并不高效。多數(shù)人依賴冰箱自帶的制冰功能或制冰模具,一盤冰塊往往需要數(shù)小時(shí)才能凍好,取冰還需手動(dòng)按壓或敲打,操作較為繁瑣。
與此同時(shí),制冰機(jī)在家庭中的普及率仍然不高,截至2024年底,美國民用制冰機(jī)的市場滲透率不足10%。這意味著市場需求長期存在,卻缺少足夠便捷的解決方案,用戶對(duì)于“便利、衛(wèi)生、隨時(shí)可取”的理想冰塊需求愈發(fā)突出。
制冰機(jī)雖屬小眾賽道,但用戶需求穩(wěn)定、市場痛點(diǎn)清晰,使得它具備持續(xù)增長的潛力。EUHOMY正是抓住了這一窗口,以便攜制冰機(jī)切入,迅速打通了北美用戶的日常用冰場景。
EUHOMY的便攜式制冰機(jī)能夠在6-10分鐘內(nèi)快速出冰,不同型號(hào)售價(jià)區(qū)間為89.99美元至224.99美元。在亞馬遜平臺(tái),EUHOMY表現(xiàn)十分亮眼,其旗下爆款便攜制冰機(jī)目前正占據(jù)家電類目榜首,上月銷量超3萬件;在商用制冰機(jī)的小眾類目,它也是常年霸榜,前五暢銷品中四個(gè)都貼著EUHOMY的標(biāo)簽。
EUHOMY品牌獨(dú)立站部分便攜式制冰機(jī)展示
EUHOMY品牌TikTok銷量最高的便攜式制冰機(jī),來源FastMoss
在產(chǎn)品布局上,除了便攜式制冰機(jī)之外,EUHOMY還拓展了更細(xì)分的市場。其產(chǎn)品線涵蓋大容量的獨(dú)立式制冰機(jī)、廚房一體化的內(nèi)置制冰機(jī)、飲料與葡萄酒冷卻器,以及面向戶外和露營場景的車載冰箱,幾乎覆蓋了家庭、商用和戶外等多樣化的場景。
客戶服務(wù)方面,EUHOMY同樣注重用戶體驗(yàn)。根據(jù)其獨(dú)立站信息,用戶下單可享受美國境內(nèi)的免費(fèi)配送。更值得一提的是,獨(dú)立站不僅是交易平臺(tái),還承擔(dān)了“產(chǎn)品說明書”的角色:從如何選擇合適的水源,到日常清理與部件更換,都通過圖文和視頻進(jìn)行直觀講解。甚至還配套了飲品“食譜”,貼心地教用戶如何自制冰飲。
EUHOMY品牌獨(dú)立站“食譜”一欄
同時(shí),品牌還在冰的類型與厚薄度上精心設(shè)計(jì),讓冰塊在口感、使用場景上更具針對(duì)性。除了經(jīng)典的子彈冰外,EUHOMY還推出了可生產(chǎn)適合咀嚼的軟冰的塊冰機(jī)、滿足飲品需求的碎冰機(jī),以及能夠制作方形或長方形冰塊的方冰機(jī),用戶甚至可以根據(jù)偏好選擇制成冰塊的厚度。
EUHOMY便攜式制冰機(jī)細(xì)分類型:塊冰機(jī)、子彈型制冰機(jī)、方冰機(jī)
從子彈冰到軟冰、碎冰、方冰,EUHOMY用不同形態(tài)的冰塊切入多樣化的飲品場景,解決了用戶對(duì)口感和體驗(yàn)的精細(xì)化需求。但光有產(chǎn)品還不夠,如何讓這些設(shè)計(jì)被更多人知曉并接受,才是決定品牌能否真正突圍的關(guān)鍵。
從廚房走向市場:制冰機(jī)如何進(jìn)入更多家庭?
2023年9月,TikTok Shop在美國上線,EUHOMY成為最早一批入駐的中國品牌之一。對(duì)一個(gè)小家電而言,傳統(tǒng)的圖文展示很難讓消費(fèi)者產(chǎn)生直觀感受,而短視頻的快節(jié)奏與沉浸式內(nèi)容,卻能夠在幾十秒的時(shí)間里,把“冰塊”延伸至更真實(shí)的生活場景。
Fastmoss數(shù)據(jù)顯示,EUHOMY累計(jì)開展帶貨直播4.39萬場,帶貨視頻4.07萬條,合作達(dá)人超過2.2萬位,且大多集中在中尾部創(chuàng)作者。相比頭部達(dá)人,這類博主粉絲數(shù)不算龐大,但分布廣泛、覆蓋人群多元,且內(nèi)容創(chuàng)作更貼近日常生活。
其中,一條品牌合作的視頻播放量高達(dá)2360萬次,34秒的時(shí)間,圍繞著EUHOMY的子彈冰制冰機(jī),達(dá)人展示了機(jī)器出冰、手動(dòng)鏟冰、冰塊落杯、飲料傾入,搭配上細(xì)膩清脆的ASMR音效。沒有過多解說,卻直擊觀眾的感官體驗(yàn),把制冰的過程演繹成一種解壓和愉悅。
在此之外,EUHOMY還通過“生嚼冰塊”“露營制冰”等場景觸達(dá)更多潛在用戶。品牌捕捉到歐美用戶中“嗜冰族”的喜好,突出冰塊入口清脆卻不傷牙的特點(diǎn);同時(shí)借助車載冰箱,將便攜制冰與戶外露營結(jié)合,強(qiáng)化自由愜意的生活方式。
EUHOMY品牌TikTok達(dá)人合作視頻截圖,展示咀嚼冰塊
EUHOMY品牌TikTok達(dá)人合作視頻截圖,展示車載冰箱
無論是ASMR的清脆聲響,還是冰飲調(diào)配的即時(shí)滿足,又或是可嚼冰不傷牙齒的賣點(diǎn)與戶外取冰的便捷氛圍,EUHOMY都通過短視頻打通了與用戶的溝通鏈路。在內(nèi)容的持續(xù)傳播中,品牌不僅擴(kuò)大了影響力,也不斷激發(fā)用戶的興趣與購買欲。
更重要的是,品牌的內(nèi)容營銷不止停留在“能做什么”,還強(qiáng)調(diào)了“有什么不一樣”。EUHOMY推出的新款“新月冰”,其獨(dú)特的彎月造型,在達(dá)人鏡頭下被放大呈現(xiàn),視覺記憶與趣味感被凸顯,強(qiáng)化了用戶對(duì)品牌的差異化認(rèn)知。
EUHOMY品牌TikTok達(dá)人合作視頻截圖 展示“新月”冰塊
如果說短視頻和達(dá)人矩陣幫助品牌完成了線上觸達(dá),那么在線下,EUHOMY也在嘗試通過“體驗(yàn)式”營銷來延伸觸點(diǎn)。品牌嘗試在北美開設(shè)的“冰文化體驗(yàn)店”,不僅有透明冰陳列區(qū)、冰飲調(diào)試吧臺(tái),還設(shè)計(jì)了交互式低溫柜,用戶可以直接觸摸、感受、品飲,讓“冰文化”從屏幕走進(jìn)現(xiàn)實(shí)場景。
從廚房走向市場,這條路徑并不神秘:把冰做成內(nèi)容,把內(nèi)容嵌入場景,把場景連接購買。EUHOMY做的,是讓“冰塊”先成為一種文化,然后順理成章地,讓制冰機(jī)走進(jìn)越來越多需要它們的家庭。
結(jié)語
從廚房的臺(tái)面,到露營的車尾,再到線上屏幕里刷到的碎冰聲,EUHOMY讓冰塊變成了一種生活方式的符號(hào)。這不僅是一次小家電品牌的海外營銷成功案例,更折射出北美消費(fèi)者對(duì)生活儀式感的細(xì)膩?zhàn)非?。在全球消費(fèi)市場中,即便是再“小眾”的需求,若被賦予文化與情緒,也能擁有撬動(dòng)家庭消費(fèi)與生活方式的能力。
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