網(wǎng)友入住酒店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)酒店被子上有血跡！這就很膈應(yīng)了，來(lái)看看后續(xù)發(fā)展……

近日，有網(wǎng)友在湖南紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目留言稱，其入住郴州市臨武縣一酒店時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店房間的被子上有血跡，難以接受。對(duì)此，臨武縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)，酒店方已就此事進(jìn)行了解，并向該住客解釋、道歉和賠償。

床單上的血跡。 圖/網(wǎng)友發(fā)布的視頻截圖

據(jù)該網(wǎng)友反映，其出差入住郴州市臨武國(guó)際大酒店17樓一房間，其間在房間被子上發(fā)現(xiàn)血跡。該網(wǎng)友認(rèn)為，血跡潛藏著衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，可能是病毒傳播的載體，這不僅關(guān)乎環(huán)境整潔，也侵害了住客的身體健康權(quán)。此事不僅說(shuō)明酒店清潔流程不到位，也表明相應(yīng)監(jiān)管缺失。

其稱，事情發(fā)生后，酒店方“沒(méi)有一句道歉，各種搪塞”，對(duì)此，該網(wǎng)友感到不滿。

8月19日，臨武縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局就此事答復(fù)稱，市監(jiān)局對(duì)該事件高度重視，并立即組織人員進(jìn)行了核查。8月14日，收到上述住客反饋后，酒店經(jīng)理對(duì)事件進(jìn)行了解并協(xié)調(diào)處理，隨后總值經(jīng)理也進(jìn)行了道歉及處理，并立刻重新更換了新布草及贈(zèng)送水果。次日，酒店前臺(tái)、客服、總值經(jīng)理3個(gè)部門負(fù)責(zé)人再次與其進(jìn)行了相關(guān)解釋及處理，并且贈(zèng)送了當(dāng)日房費(fèi)。