北京
（來源：經(jīng)濟日報）
轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟日報
沈海濤作
臨近七夕，不少網(wǎng)友和群眾反映，個別婚戀機構(gòu)在提供“脫單”服務過程中，存在收費混亂、虛假宣傳、服務縮水等問題，滿懷期待的單身青年不僅未能覓得良緣，反而蒙受經(jīng)濟和精神損失?；閼俜諄y象頻發(fā)，服務質(zhì)量、收費標準等均無明確規(guī)范。相關部門需加快出臺細則，明確婚戀機構(gòu)資質(zhì)審核、信息核驗、服務標準等細則，對虛假宣傳、合同欺詐等行為加大處罰力度。對消費者退款難的問題，可探索建立婚戀服務預付資金存管機制，如簽約后30天內(nèi)可申請退款等，保障消費者的合法權(quán)益。
（時 鋒）
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