北京
近日，一輛小型客車駛?cè)虢鹘煌稏|鄉(xiāng)西站出口車道準(zhǔn)備繳費(fèi)時(shí)，車輛突然熄火罷工，“趴窩”在車道中間，這一突發(fā)性故障讓司機(jī)一籌莫展，并立即向工作人員尋求幫助。當(dāng)班人員了解司乘的情況說明后，立即通知當(dāng)班班長。
為確保其他車輛正常通行和避免發(fā)生安全事故，當(dāng)班班長一邊安撫其情緒，一邊和乘客齊心協(xié)力將故障車推至廣場安全區(qū)域，并在車輛后方放置警示標(biāo)志，安排班員疏導(dǎo)交通，確?，F(xiàn)場安全。當(dāng)班班長幫忙聯(lián)系附近車輛維修點(diǎn)，確保車輛能夠及時(shí)修理。
經(jīng)過四十多分鐘的努力，車輛故障得以排除。司機(jī)帶著滿意的笑容，啟動(dòng)車子駛離該站，并對工作人員的熱心幫助表示了衷心的感謝。(陳悅、趙亞娟)
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