記者獲悉，久事公交與支付寶達成深度合作，聯(lián)合推出“碰一下”智能公交查詢服務。該服務通過在公交站臺鋪設智能感應線圈，乘客將手機背部“輕觸”線圈區(qū)域，即可瞬間喚醒AI出行助手“小安君”，實時獲取公交到站信息、最優(yōu)路線規(guī)劃及周邊生活服務推薦。

目前，這項服務已在黃浦、靜安、徐匯等中心城區(qū)的800個公交站點、1000塊信息預報屏上投入試運行。

“碰一下”服務直擊傳統(tǒng)公交出行信息獲取繁瑣的痛點。乘客無需反復張望或手動操作多個App，操作流程極致簡化：在配備支付寶智能線圈標識的公交站臺，確保手機NFC功能開啟，將手機背部輕輕觸碰線圈區(qū)域，系統(tǒng)即瞬間自動跳轉至“小安君”智能交互界面。這一設計徹底省去下載、注冊、搜索等冗雜步驟，實現(xiàn)“一觸即達”，大大降低了各年齡段用戶的使用門檻。

作為久事公交專屬的AI出行管家，“小安君”依托強大后臺數(shù)據(jù)與智能算法，提供全方位、場景化服務。

乘客可進行自然語言對話。系統(tǒng)基于久事公交官方實時動態(tài)數(shù)據(jù)精準預測到站時間，誤差率顯著降低。同時，能結合實時公交、地鐵換乘及路況，智能生成最優(yōu)出行方案。

“小安君”基于地理位置推薦附近美食、便利店、公共服務設施等，將碎片化等待時間轉化為實用生活信息獲取。通過無縫、擬人化的交互體驗不僅提升了信息獲取效率，更使枯燥的候車過程變得高效且富有樂趣。

據(jù)悉，久事公交致力打造全域智慧公交網(wǎng)絡，年內將推廣至浦西中心城區(qū)所有公交站點（預計超4300個），日均服務人群有望突破百萬人次。未來計劃整合車廂實時擁擠度提示、個性化出行偏好設置等功能，并推動與城市大數(shù)據(jù)平臺深度融合，進一步推動公交服務體系向更高水平智能化、網(wǎng)聯(lián)化邁進。

原標題：《上海公交車站新增功能，“碰一下”AI公交服務上線》

欄目主編：蘇展 文字編輯：占悅

來源：作者：文匯報 張曉鳴