齊魯晚報·齊魯壹點 陶春燕 通訊員 王倩

“以前家里就我一個老頭子，孩子在外地，最怕生病沒人管，想找個地方活動活動腿腳也難。現(xiàn)在社區(qū)把我們聚到一塊兒，有人嘮嗑解悶，還能保障日常就醫(yī)，真好。”近日，在東昌府區(qū)道口鋪街道同創(chuàng)社區(qū)，仙莊一期的李大爺在家門口的養(yǎng)老服務中心里，聽著社區(qū)組織的健康講座，滿是感慨地說道。

李大爺口中的溫暖變化，正是東昌府區(qū)“有事多商量·民生議事室”平臺充分發(fā)揮作用，推動社區(qū)養(yǎng)老服務提質升級的生動寫照。

同創(chuàng)社區(qū)成立于2021年3月，隨著社區(qū)老齡化趨勢日益顯著，原有的居家養(yǎng)老服務面臨嚴峻挑戰(zhàn)。2025年以來，在區(qū)政協(xié)“有事多商量·民生議事室”平臺的精心組織和推動下，該社區(qū)通過多方協(xié)商、資源整合，成功構建起覆蓋4800余位居民的嵌入式養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，目前已讓200多位老年人享受到家門口的“品質養(yǎng)老”服務。

區(qū)政協(xié)委員王甲慶在“民生議事室”組織的深入調研基礎上，提出了爭取政策與資金支持的建議被采納；工作人員徐振鵬關于盤活閑置房屋、聯(lián)動周邊醫(yī)療機構的具體計劃得以實施，共同打造了社區(qū)“15分鐘服務圈”。

“我們給老人們布置了棋牌室、娛樂室，組織廣場舞活動，采取多種形式讓他們在晚年能享受到快樂。提供的場所得到了他們的認可，大家有事沒事的就上這兒來坐坐玩玩兒，夏天能乘涼，冬天能取暖，都很開心！”仙莊村黨支部書記孫樂文說。

為了讓老年人們能夠更好地享受到家門口提供的“品質養(yǎng)老”服務，王甲慶等政協(xié)委員還提出了要組建一支志愿者團隊并加強培訓，使之更專業(yè)、更暖心。如今，同創(chuàng)社區(qū)通過組建注冊志愿者團隊，建立“培訓—對接—激勵”全鏈條管理體系，實現(xiàn)了志愿服務的專業(yè)化轉型。服務內容涵蓋了生活照料、醫(yī)療保健、文娛活動和精神慰藉等多元化需求，還創(chuàng)新推行個性化定制方案和“時間銀行”互助模式，有效激活了低齡老人的潛能，形成了良好的社區(qū)互助氛圍。

仙莊二期的王阿姨是養(yǎng)老服務中心的志愿者，每次有活動她都會積極參加，“家門口建起了這么個暖心窩，讓我們這些腿腳還靈便的老伙計也能發(fā)光發(fā)熱，幫著他人時順帶攢下自己的‘養(yǎng)老底氣’，往后的日子啊，越琢磨越有奔頭！”王阿姨笑著說。

道口鋪街道辦事處黨工委副書記張廣烈表示，下一步將加速推動政策落地、資源整合、隊伍組建和服務實施，確保協(xié)商成果轉化為老年人看得見、摸得著的實惠，并為其他社區(qū)提供可復制推廣的同創(chuàng)經驗。

在“民生議事室”的持續(xù)推動下，同創(chuàng)社區(qū)的嵌入式養(yǎng)老服務網(wǎng)絡的不斷完善，老人們享受著更加充實、更有保障、更可持續(xù)的品質晚年生活，也為破解社區(qū)養(yǎng)老難題提供了可復制、可推廣的實踐路徑，為類似的社區(qū)養(yǎng)老服務工作樹立了良好典范。