你家小區(qū)門口的快遞驛站,最近是不是悄悄掛出了“轉(zhuǎn)讓”的牌子?
打開閑魚、58同城搜一搜,北京、廣州、上海這些大城市里,幾十上百家驛站都在急著找“接盤俠”,轉(zhuǎn)讓價(jià)從一兩萬到八九萬不等,理由不是“家里有事”就是“要換工作”,聽著都挺合理。
可誰能想到,2024年第一季度,全國快遞驛站的轉(zhuǎn)讓率已經(jīng)飆到了68%,比去年同期整整高了23個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)了近三年的新高。
更扎心的是,曾經(jīng)招商廣告里喊著“月入幾萬、0基礎(chǔ)就能做”的快遞驛站,現(xiàn)在早就沒了當(dāng)年的風(fēng)光。
2025年驛站的平均存活周期,從之前的2.3年暴跌到只有11個(gè)月,今年第一季度更是只有29%的驛站能賺錢,平均凈利率從去年的12%降到了5%。
就連雙十一這種本該“爆倉”忙不過來的時(shí)候,還有店主一邊分揀快遞,一邊掛出轉(zhuǎn)讓信息。
為啥曾經(jīng)的“創(chuàng)業(yè)香餑餑”,現(xiàn)在連接盤的人都難找了?
低門檻+時(shí)代紅利
要是把時(shí)間倒回2013年之后,快遞驛站絕對(duì)是普通人眼里的“好生意”。那時(shí)候菜鳥驛站剛成立,順豐、中通也跟著推出“驛加易”“兔喜快遞超市”。
這些品牌都打著“不收加盟費(fèi)”的旗號(hào),宣傳里說“不用懂物流,0基礎(chǔ)就能做”“時(shí)間自由,在家門口就能賺錢”,跟奶茶店一起成了最熱門的創(chuàng)業(yè)選擇。
到2022年底,光菜鳥驛站就超過17萬家,順豐的末端網(wǎng)點(diǎn)更是有18萬個(gè),中通、圓通的驛站也各有8萬多家,遍地都是驛站的影子。
這背后其實(shí)是網(wǎng)購爆發(fā)帶來的時(shí)代紅利。2010年之后,網(wǎng)購開始井噴,當(dāng)年雙十一阿里的物流訂單就突破了1000萬件,2011年直接翻倍到2200萬件。
快遞員根本送不過來,經(jīng)常出現(xiàn)“爆倉”,要么找不到收件人,要么收件人不在家,包裹沒地方放。
驛站剛好解決了這個(gè)痛點(diǎn)——快遞員不用挨家挨戶送,省了時(shí)間;消費(fèi)者啥時(shí)候有空啥時(shí)候取,不用跟快遞員約時(shí)間,還不用擔(dān)心包裹丟了。
早期做驛站的人,確實(shí)嘗到了甜頭。
那時(shí)候同個(gè)小區(qū)最多一兩家用驛站,每天能收幾百個(gè)件,單票利潤從3毛到7毛不等,要是能承包整個(gè)區(qū)域的快遞,把快遞員的派件費(fèi)也賺了,一個(gè)月賺3-5萬都有可能。
而且驛站的覆蓋范圍越來越廣,不光是城市,農(nóng)村地區(qū)也慢慢有了,大家覺得“這是民生剛需,肯定能長久”,所以一波又一波人擠著入局。
三重危機(jī)壓垮了驛站
好景不長,驛站的好日子沒持續(xù)幾年,就被三重危機(jī)壓得喘不過氣。
首先是競(jìng)爭越來越狠,以前一個(gè)小區(qū)1-2家驛站分蛋糕,現(xiàn)在隨便一個(gè)小區(qū)就能有3-4家,甚至更多。
更要命的是,有些新驛站背后有快遞企業(yè)的關(guān)系,比如有人開“多多驛站”,是中通、申通的員工合伙搞的,直接用“免費(fèi)入庫半個(gè)月”的方式搶生意,老驛站的件量一下就掉下來了。
就像有的店主本來一天能收600個(gè)件,新驛站一開張,直接跌到20個(gè),連房租都不夠付。今年第一季度,一線城市驛站的收件量更是降了41%,營收直接砍半。
其次是成本和罰款的“雙重絞索”。驛站看著簡單,其實(shí)特別耗時(shí)間,每天要運(yùn)營12個(gè)小時(shí)以上,從早上有人打電話要取件,到晚上天黑了才能關(guān)門。
要是自己一個(gè)人干,根本忙不過來;雇人的話,成本又太高,雇人費(fèi)用能占利潤的六成以上。
有個(gè)長沙的店主,驛站兼著開便利店,一個(gè)月流水有2萬多,可扣了房租、物業(yè)費(fèi),再要是雇個(gè)人,基本就沒利潤了。
更坑的是罰款,現(xiàn)在罰款名目特別多:攬收率不夠95%要罰、爽約要罰、好服務(wù)達(dá)成率不達(dá)標(biāo)也要罰,最狠的是郵政投訴,一次就罰500塊。
要知道,一個(gè)快遞的利潤才5毛左右,一天收500個(gè)件也就賺250塊,一次罰款就夠白干兩天的,不少店主說“辛苦一個(gè)月,還不夠交罰款”。
最后是政策新規(guī)的“致命一擊”。2024年3月1日,《快遞市場(chǎng)管理辦法》正式施行,明確規(guī)定快遞企業(yè)要是沒經(jīng)過用戶同意,就把快遞放進(jìn)驛站或者智能快件箱,最高能罰3萬。
這規(guī)定一出來,快遞公司為了不被罰款,都開始要求快遞員送貨上門,驛站的收件量一下就少了。
今年第一季度,全國驛站平均收件量環(huán)比降了35%,38%的驛站都出現(xiàn)了月度虧損,本來就薄的利潤,這下徹底沒了。
驛站老板的“圍城”困境
現(xiàn)在的快遞驛站,就像一座“圍城”,外面的人可能還覺得是好生意,里面的人卻只想趕緊逃。
最慘的是那些“外行”入局的人,他們沒做過物流,也沒資源,很容易成了巨頭競(jìng)爭的“炮灰”。
有個(gè)店主之前做跨境電商賺了點(diǎn)錢,看到雙十一要到了,就花6.3萬接手了一家驛站,剛開始一個(gè)月能賺6000塊,覺得還行。
可沒想到才一個(gè)多月,周邊開了家“多多驛站”,搶走了所有快遞資源,他的件量暴跌,最后只能以1.3萬的價(jià)格轉(zhuǎn)讓,兩個(gè)月虧了5萬,最后說“外行做驛站,就是大冤種”。
就算是有準(zhǔn)備的資深經(jīng)營者,也扛不住高強(qiáng)度的工作。
有對(duì)夫妻開了家83平米的驛站,還兼著賣東西,每天要處理1300個(gè)快遞,每個(gè)都要掃描、上架,工作時(shí)間超過12小時(shí),沒有周末,也沒有固定的下班時(shí)間。
他們說“進(jìn)廠打工都沒這么累”,除了收寄件,還要處理偷快遞、快遞拿錯(cuò)、包裹破損的問題,有時(shí)候快遞送慢了,消費(fèi)者也會(huì)找他們麻煩,一天下來身心俱疲。
就算是少數(shù)能賺錢的驛站,日子也不好過。有個(gè)驛站轉(zhuǎn)讓價(jià)8萬,一天能收700個(gè)件、寄15個(gè)件,算下來一個(gè)月能賺7000塊,差不多是二三線城市白領(lǐng)的工資。
可這錢是夫妻倆一起干出來的,要是雇人就沒利潤了,而且還要承擔(dān)丟件賠償、購物節(jié)工作量翻倍的風(fēng)險(xiǎn),理想狀態(tài)下要一年才能回本,稍微出點(diǎn)岔子,就可能虧本。
轉(zhuǎn)型能破局嗎?難!
面對(duì)困境,不少驛站也在嘗試轉(zhuǎn)型,比如搞“驛站+本地生活”。
菜鳥就推出了“驛站可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃”,幫驛站接入社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)鏈,還提供數(shù)字化工具降低錯(cuò)拿率,免加盟費(fèi)。
可轉(zhuǎn)型沒那么容易,到2024年4月,全國只有12%的菜鳥驛站完成了轉(zhuǎn)型,而且80%都在一二線城市。
三四線和農(nóng)村地區(qū)的驛站,要么沒社區(qū)消費(fèi)需求,要么沒供應(yīng)鏈支持,根本轉(zhuǎn)不了。
就算轉(zhuǎn)型成功的,也不是都能賺錢,還有30%的轉(zhuǎn)型驛站因?yàn)樯鐓^(qū)里的人不愛買,沒增收多少。
更關(guān)鍵的是,就算有新規(guī)要求送貨上門,快遞員其實(shí)還是離不開驛站。
有快遞員說,送上門太不劃算,每天要花好幾個(gè)小時(shí)打電話確認(rèn)收件時(shí)間,遇到兩三萬人的學(xué)校,根本沒法挨個(gè)送,還是得靠驛站。
可這種依賴,并沒有讓驛站的日子好過,因?yàn)榭爝f公司還是優(yōu)先讓快遞員上門,驛站的件量沒恢復(fù),利潤還是上不來。
雖然現(xiàn)在交通運(yùn)輸部在監(jiān)測(cè)新規(guī)的執(zhí)行情況,中國快遞協(xié)會(huì)也說“快遞行業(yè)野蠻生長的慣性還在,驛站成了犧牲品”,呼吁關(guān)注驛站的良性發(fā)展。
但這些呼吁要落地,還需要時(shí)間。短期內(nèi),驛站“無人接盤”的現(xiàn)狀,很難改變。
結(jié)語
說到底,“月入幾萬、加盟就賺”的快遞驛站神話,早就徹底破滅了。
現(xiàn)在的驛站,不是簡單“能吃苦、愿出力”就能做的,它需要經(jīng)營者懂運(yùn)營、有資金抗風(fēng)險(xiǎn),還要有商業(yè)敏銳度,根本不是普通人眼里的“低門檻好生意”。
而且我們也要清楚,驛站本質(zhì)上是物流行業(yè)的“神經(jīng)末梢”,是民生設(shè)施,它的價(jià)值更多是方便大家收寄快遞,而不是讓經(jīng)營者“賺大錢”。
要是還抱著“躺賺”的想法入局,很可能會(huì)像那些虧了錢轉(zhuǎn)讓的店主一樣,成了下一個(gè)“接盤俠”。
所以,要是有人現(xiàn)在還想加盟快遞驛站,真得好好想想:先去小區(qū)周邊數(shù)數(shù)有多少家驛站,問問老板每個(gè)月罰多少錢、能賺多少,再算清楚房租、人力成本,別被以前的宣傳忽悠了。
創(chuàng)業(yè)從來沒有“輕松賺”,理性看待,才不會(huì)踩坑。
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