8月16日，資陽(yáng)方特客流量26784人次；8月17日，客流量26699人次。這是繼6月28日資陽(yáng)方特水世界開(kāi)業(yè)，8月8日資陽(yáng)方特國(guó)色春秋開(kāi)業(yè)以來(lái)，資陽(yáng)方特再次出現(xiàn)的游客小高峰。為感謝市級(jí)相關(guān)部門和臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)各職能部門對(duì)資陽(yáng)方特的大力支持和全方位服務(wù)保障，8月25日，資陽(yáng)方特為臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)相關(guān)部門贈(zèng)送錦旗。

8月27日，資陽(yáng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)社會(huì)事務(wù)局局長(zhǎng)楊黎明談起資陽(yáng)方特營(yíng)銷總監(jiān)陳湛代表資陽(yáng)方特贈(zèng)送的“政企同心 實(shí)干惠民”錦旗時(shí)表示，作為臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的一個(gè)文旅職能部門，服務(wù)資陽(yáng)方特是本職工作，得到資陽(yáng)方特的認(rèn)可是更大的鼓舞，下一步將進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以更加扎實(shí)有效的工作服務(wù)資陽(yáng)方特運(yùn)營(yíng)，讓更多游客感受到臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的熱情好客，在資陽(yáng)方特玩得開(kāi)心、安全、放心。

資陽(yáng)方特向臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)社會(huì)事務(wù)局贈(zèng)送錦旗。

不僅如此，資陽(yáng)方特還為資陽(yáng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)黨群工作部、市場(chǎng)監(jiān)管局、市城市管理行政執(zhí)法局臨空大隊(duì)、應(yīng)急管理局等單位分別贈(zèng)送了錦旗。

資陽(yáng)方特相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，都離不開(kāi)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)各部門的大力支持與幫助。這一面面錦旗，承載著資陽(yáng)方特深深的感激之情，更是雙方緊密合作、雙向奔赴，攜手推動(dòng)資陽(yáng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生動(dòng)見(jiàn)證?！?/p>

在服務(wù)保障資陽(yáng)方特建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，臨空社會(huì)事務(wù)局建立健全常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門響應(yīng)解決，著力構(gòu)建“園區(qū)吹哨、部門報(bào)到”的高效聯(lián)動(dòng)格局，針對(duì)資陽(yáng)方特水世界、國(guó)色春秋開(kāi)園前壓力測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的交通保障、公共服務(wù)等十大類56個(gè)突出問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及方特立行立改，不斷提升游客滿意度和獲得感。同時(shí)，緊盯開(kāi)業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，高效完成營(yíng)業(yè)性演出許可證辦理、演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位備案等文旅相關(guān)手續(xù)，并動(dòng)員全局100余人次開(kāi)展游客咨詢解答等工作，有效保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局臨空分局通過(guò)指導(dǎo)資陽(yáng)方特對(duì)園區(qū)的商品與服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，并設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，與園區(qū)建立消費(fèi)投訴聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推行簡(jiǎn)單投訴“當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)”、復(fù)雜糾紛快速響應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置流程，高效保障游客合法消費(fèi)權(quán)益。同時(shí)，對(duì)園區(qū)所有餐飲單位嚴(yán)格把控食材準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保來(lái)源全程可追溯，全面推廣“明廚亮灶”，實(shí)現(xiàn)食品安全可視化、可監(jiān)督，針對(duì)園區(qū)內(nèi)大型游樂(lè)設(shè)施、電梯等特種設(shè)備，推行“一機(jī)一檔”精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)預(yù)警，開(kāi)展特種設(shè)備全面“體檢”，確保園區(qū)內(nèi)特種設(shè)備安全合格率達(dá)100%，建立并完善特種設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案，為游客游樂(lè)安全系緊“安全帶”。

臨空公安分局和城管執(zhí)法大隊(duì)在資陽(yáng)方特開(kāi)園前后，全力處置園區(qū)周邊流動(dòng)兜售攤販等，規(guī)范園區(qū)管理秩序。部署鐵騎、平衡車、無(wú)人機(jī)、天網(wǎng)巡查等，加強(qiáng)園區(qū)及周邊巡邏，強(qiáng)化園區(qū)及周邊社會(huì)治安防控，營(yíng)造安全有序環(huán)境。協(xié)助資陽(yáng)方特園區(qū)完善煙花燃放、無(wú)人機(jī)表演等管理措施，組織方特工作人員開(kāi)展安檢、內(nèi)保、巡邏等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，協(xié)助方特做好游客集中散場(chǎng)秩序維護(hù)等，確保安全有序。此外，還指導(dǎo)熊出沒(méi)酒店落實(shí)旅店業(yè)實(shí)名登記管理有關(guān)規(guī)定，規(guī)范內(nèi)部安全停車，策應(yīng)方特園區(qū)安全管理工作。

特別是在資陽(yáng)方特開(kāi)園前，臨空消防工作組組織專業(yè)技術(shù)力量，赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展全維度消防技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)地踏勘、資料核查、系統(tǒng)調(diào)試等方式，對(duì)園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查，并指導(dǎo)園區(qū)完善火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案；指導(dǎo)園區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)建成微型消防站，配備齊消防裝備，并落實(shí)微型消防站熟悉工作，確保微型消防站實(shí)體化運(yùn)行；每日安排專職消防救援人員前往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安?；顒?dòng)，實(shí)行“定點(diǎn)駐守+流動(dòng)巡查”模式，全程駐守園區(qū)開(kāi)展消防安保工作，保障園區(qū)消防通道暢通，園區(qū)及周邊安全穩(wěn)定。

開(kāi)園以來(lái)，臨空應(yīng)急管理分局累計(jì)開(kāi)展方特園區(qū)安保維穩(wěn)5次，投入干部205人次；重點(diǎn)值守園區(qū)入口、客服中心及奧萊商業(yè)區(qū)，接受群眾咨詢14人次，協(xié)調(diào)解決游客訴求8件，同步完成園區(qū)涉穩(wěn)因素整改6項(xiàng)，確保開(kāi)園期間安全有序運(yùn)行；聚焦高空高速類游樂(lè)設(shè)施開(kāi)展“三查三驗(yàn)”行動(dòng)（即：查安全防護(hù)措施落實(shí)情況、查設(shè)備運(yùn)行日志完整性、查特種作業(yè)人員資質(zhì)，驗(yàn)操作規(guī)范執(zhí)行度、驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案完備性、驗(yàn)管理制度科學(xué)性），有效保障了資陽(yáng)方特的安全運(yùn)營(yíng)，讓游客盡情享受歡樂(lè)時(shí)光，放心游玩。

此外，臨空黨群工作部組織來(lái)自各單位的163名志愿者也一直活躍在資陽(yáng)方特周邊，為游客提供引導(dǎo)咨詢服務(wù)、協(xié)助維持秩序；建設(shè)、交警、環(huán)衛(wèi)、公交等部門全程護(hù)航資陽(yáng)方特有序運(yùn)營(yíng)。臨江鎮(zhèn)及相關(guān)村、社區(qū)也積極做好周邊環(huán)境治理、秩序維護(hù)，大力發(fā)展餐飲、民宿、休閑觀光等配套服務(wù)，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，為游客提供便捷服務(wù)。

一樁樁、一件件，凝聚著各方力量形成的強(qiáng)大合力，彰顯著臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)各相關(guān)部門以“一群人、一條心，一座城、一起拼”的堅(jiān)定信念，投入到資陽(yáng)方特建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的全方位、全周期的貼心服務(wù)中，與市級(jí)相關(guān)部門共同書(shū)寫資陽(yáng)方特更加美好的明天，為資陽(yáng)文旅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

全媒體記者 黃志祿 肖珣彤