近日，西安4歲孤獨(dú)癥兒童在西安“佑貝兒科”康復(fù)機(jī)構(gòu)遭暴力對(duì)待一事持續(xù)引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)澎湃新聞報(bào)道，立案告知書顯示，涉事教師王某已涉嫌“虐待被監(jiān)護(hù)、看護(hù)人罪”，但因機(jī)構(gòu)監(jiān)控僅保留10天，且監(jiān)控循環(huán)覆蓋，此前畫面難以恢復(fù)，很難證明王某存在長期虐待行為。關(guān)鍵證據(jù)已缺失，案件陷入證明困境。

類似的事件并非個(gè)例。從河南商丘的月子中心嬰兒被摔傷，到養(yǎng)老院老人遭受意外傷害，這些案例無不揭示了一個(gè)共同的問題：監(jiān)控設(shè)備在關(guān)鍵時(shí)刻總是“恰巧失靈”，成為管理漏洞和責(zé)任推諉的遮羞布。無論是學(xué)校、康復(fù)中心還是公共場所，監(jiān)控系統(tǒng)作為“第三只眼”理應(yīng)成為守護(hù)正義的利器，但現(xiàn)實(shí)中卻常常淪為擺設(shè)。這樣的現(xiàn)象不僅暴露了機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的嚴(yán)重疏忽，更反映了整個(gè)行業(yè)監(jiān)管體系的巨大短板。

即使監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，盲區(qū)也存在巨大隱患。2014年，北京朝陽區(qū)一幼兒園老師把孩子們趕進(jìn)衛(wèi)生間的攝像頭死角區(qū)域?qū)嵤┍┝?，雖然視頻中傳出的聲音暴露了這一切，但暴力仍然沒有避免。更令人擔(dān)憂的是，加害者往往熟知監(jiān)控漏洞。在上述案例中，施暴老師明明知道有監(jiān)控，卻仍然敢對(duì)孩子們痛下毒手，這從另一角度表明管理是多么松散與不負(fù)責(zé)任。數(shù)據(jù)保存期限過短也是個(gè)大問題。有的監(jiān)控系統(tǒng)僅保留10天記錄，等到發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，關(guān)鍵證據(jù)已被覆蓋，無法證實(shí)是否存在長期虐待行為。

誤把技術(shù)當(dāng)成安全本身，這本身就是一種松懈。株洲東湖幼稚園事件呈現(xiàn)了一個(gè)荒誕現(xiàn)象：打耳光、踩臉、捂鼻子等暴力行徑，恰恰是在監(jiān)控之下發(fā)生的。監(jiān)控的“在場”與干預(yù)的“缺席”，形成了鮮明對(duì)比。攝像頭再多再好，如果缺少背后警惕的眼睛與負(fù)責(zé)任的心，它們就僅僅是沉默的旁觀者。更深層的問題出在“人防”環(huán)節(jié)的層層失守。監(jiān)控室可能無人值守，或值守者心不在焉；管理者流于形式巡查；上級(jí)部門疏于常態(tài)化的有效監(jiān)管。這些本該守護(hù)安全的“崗哨”一旦松懈，監(jiān)控畫面就成了沒有意義的背景板。

要打破監(jiān)控淪為擺設(shè)的怪圈，需要我們跳出“技防”思維，向“人防”與“心防”深化。首先，加強(qiáng)立法，明確規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)的安裝標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)范，并對(duì)違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)懲。其次，加大對(duì)公共安全領(lǐng)域的投入，確保監(jiān)控設(shè)備得到及時(shí)更新和維護(hù)。最后，增強(qiáng)公眾的安全意識(shí)，鼓勵(lì)民眾積極參與到社區(qū)安全管理中來，形成全社會(huì)共同維護(hù)治安的良好氛圍。當(dāng)然，應(yīng)該不斷完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保監(jiān)控有人實(shí)時(shí)值守，異常行為能被第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)與阻斷。同時(shí)，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)需要保存足夠長時(shí)間，以備后續(xù)調(diào)查需要，讓家長和社會(huì)參與監(jiān)督，也能起到重要作用。

技術(shù)設(shè)備的配置與管理漏洞，使得本應(yīng)守護(hù)孩子的“電子眼”變成了“睜眼瞎”。只有當(dāng)我們真正重視起每一雙“電子眼”的作用，不讓它們淪為擺設(shè)，才能有效地遏制暴力行為的發(fā)生。不過，技術(shù)設(shè)備永遠(yuǎn)無法替代人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。真正的安全屏障，是園方、教師、家長與社會(huì)共同構(gòu)筑的責(zé)任鏈，是每一顆充滿愛與呵護(hù)的心。

來源：中國吉林網(wǎng)長白時(shí)評(píng)

編輯：熊一黎　　審校：王偉光

主編：曲翱　　　監(jiān)制：陳尤欣

統(tǒng)籌：張燕

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