一杯星巴克,就真以為自己是“人上人”!
僅僅因?yàn)樯俳o了一杯飲品,上海一名女子便緊追星巴克員工不放,連續(xù)怒斥長(zhǎng)達(dá)十分鐘。
視頻曝光登上熱搜后,該女子的真實(shí)身份被網(wǎng)友扒出,連帶家人也受到牽連。
這位自詡高人一等的女士,如今恐怕真的要“出名”了……
近日,一段視頻在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。
一位中年女性在上海某家星巴克購(gòu)買(mǎi)飲品,由于員工操作失誤,少給了她一杯。
這類情況本屬常見(jiàn),誰(shuí)都有可能犯錯(cuò),更何況對(duì)方只是一名普通員工。
然而,這名顧客情緒瞬間爆發(fā),直接對(duì)著員工破口大罵。
嘴里不斷冒出“下等人”之類的侮辱性詞匯,足足罵了十分鐘才罷休。
而那位因一時(shí)疏忽的員工,早已淚流滿面。
從頭到尾,視頻中只有顧客尖銳的責(zé)罵聲。
另一邊的員工始終沉默不語(yǔ),即使流淚也強(qiáng)忍著沒(méi)有哭出聲。
同樣是女性,同樣作為打工者,生活在上海這樣的城市,誰(shuí)都不容易。
但總有人仗著自己占理,就肆意羞辱別人。
拍攝這段視頻的是一位在場(chǎng)顧客,起初她還面帶笑意。
可當(dāng)聽(tīng)到那位顧客咄咄逼人的語(yǔ)氣后,情緒瞬間低落。
最終,她實(shí)在無(wú)法忍受,選擇離開(kāi)星巴克。
但員工卻只能留在原地,忍受無(wú)休止的責(zé)罵。
原本只是一件小事,到這種地步,誰(shuí)還能說(shuō)這只是小事?
特別是當(dāng)視頻傳播開(kāi)來(lái),許多網(wǎng)友都感同身受,仿佛自己就是那個(gè)被無(wú)理指責(zé)的員工。
類似的情況,就像打工人日常遇到的那些上司。
能力一般,卻總喜歡干涉下屬工作,下班前開(kāi)會(huì),周末搞團(tuán)建。
更有甚者,半夜跑到公司查看是否有人加班,然后在群里質(zhì)問(wèn)為什么這么早就下班。
凌晨一兩點(diǎn)都不回家,連拉磨的驢都不會(huì)這么累!
還有些人,雖然職位不高、權(quán)力不大,卻總喜歡在自己的權(quán)限范圍內(nèi)盡可能為難他人。
前不久,一位街道管理人員,直接把幾個(gè)大垃圾桶搬到路邊攤前。
如果攤主沒(méi)交錢(qián)也罷,問(wèn)題是人家早已合法經(jīng)營(yíng),并按時(shí)繳納費(fèi)用。
現(xiàn)在卻以維護(hù)市容為由,把垃圾桶強(qiáng)行放在攤位前,既不退費(fèi)也不允許更換位置。
目的就是逼攤主主動(dòng)放棄經(jīng)營(yíng),省事又不用花錢(qián)。
像這樣的人并不少見(jiàn),時(shí)不時(shí)就會(huì)爆出一兩個(gè),刷新人們的認(rèn)知。
他們雖然不會(huì)造成嚴(yán)重后果,但行為卻極其令人反感,讓人恨不得咬牙切齒。
正如這位顧客,漏點(diǎn)一杯飲品在大多數(shù)人看來(lái)只是小事,更何況商家已經(jīng)主動(dòng)免單。
但她卻堅(jiān)持不依不饒,坐在座位上指著員工不停責(zé)罵,整整十分鐘。
難怪拍攝視頻的顧客和轉(zhuǎn)發(fā)的官方媒體都沒(méi)有打碼,恐怕任何人在場(chǎng)都不愿遮掩。
不少網(wǎng)友看到這名女子的外貌后紛紛表示,從面相上看,就不是容易相處的人。
難怪如此喜歡刁難員工,恐怕平時(shí)就是這種性格。
事件曝光后,該女子的丈夫也出面致歉,但當(dāng)事人本人始終未現(xiàn)身回應(yīng)。
網(wǎng)友們對(duì)這份道歉并不買(mǎi)賬,畢竟罵人的是她本人,而不是她的丈夫。
為何不讓當(dāng)事人親自出來(lái)道歉?
有在場(chǎng)網(wǎng)友透露,當(dāng)時(shí)這家三口是一起來(lái)的,丈夫和孩子都在場(chǎng)。
說(shuō)句實(shí)在話,家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,如果父母都是這樣的人,孩子將來(lái)能學(xué)好嗎?
恐怕等這孩子長(zhǎng)大以后,也會(huì)成為那種喜歡為難別人的人。
其實(shí),從另一個(gè)角度看,現(xiàn)在生活壓力確實(shí)大,不少人已經(jīng)接近崩潰邊緣,稍有刺激就可能爆發(fā)。
此前上海一家小型咖啡館就曾發(fā)生類似事件,一名員工因與顧客發(fā)生口角,竟將整杯咖啡潑在對(duì)方身上。
類似事件屢見(jiàn)不鮮,說(shuō)不定就在我們閱讀文章的同時(shí),各地正不斷發(fā)生著同樣的事。
所以,我們也該好好思考一下,適當(dāng)調(diào)節(jié)情緒,不要讓壓力堆積,更不要將負(fù)面情緒發(fā)泄到他人身上。
每個(gè)人釋放出去的壓力,終有一天可能會(huì)以另一種形式回到自己身上!
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