“在這一年里，我深切感受到虹口區(qū)政策公開的國際化水平，不管是在人才服務(wù)中心、婚姻登記中心，還是在街道的社區(qū)事務(wù)受理中心，都提供了雙語手冊方便查詢政策。北外灘的郵輪碼頭今年還為外籍游客舉辦了多場文化集市活動，配備了中英文雙語導(dǎo)覽和線上支付協(xié)助，外國人可以無障礙了解各類政策服務(wù)?！焙缈趨^(qū)政務(wù)公開觀察員、來自阿根廷的吳飛得用一口流利的上海話說道。

8月28日，虹口區(qū)“政策路標(biāo)引航向創(chuàng)享營商新未來”——2025年政府開放月主題活動在上海創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計研究院舉辦。作為“創(chuàng)?在虹口”系列活動的重要專場，本次活動以“數(shù)字賦能發(fā)展”“政策引領(lǐng)創(chuàng)新”“政社協(xié)同共創(chuàng)”三大篇章為主線，通過“主會場+2個分會場”形式，讓企業(yè)近距離了解虹口區(qū)近年來在政務(wù)公開，政策服務(wù)的各項(xiàng)創(chuàng)新舉措，沉浸式體驗(yàn)虹口營商環(huán)境的“軟實(shí)力”。

現(xiàn)場，“開店一件事”線上門戶2.0版本發(fā)布，作為虹口區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的首創(chuàng)舉措，“開店一件事”依托流程再造和數(shù)智賦能雙輪驅(qū)動，用更普惠、更便利的政務(wù)服務(wù)，為來虹口經(jīng)營發(fā)展的商戶創(chuàng)造最優(yōu)的準(zhǔn)入準(zhǔn)營和投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

虹口區(qū)數(shù)字公報正式上線發(fā)布，近年來，虹口區(qū)始終將政府公報作為公眾獲取權(quán)威政策信息的“固定窗口”，2022年發(fā)布全市首份為外籍人士專屬定制的英文政府公報。今年，公報從單一紙質(zhì)版向“紙質(zhì)+電子”雙軌模式轉(zhuǎn)變，陸續(xù)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、“隨申辦”APP虹口旗艦店等平臺上線，真正實(shí)現(xiàn)政策信息“一鍵查詢、隨時獲取”。

去年以來，虹口區(qū)創(chuàng)新政社合作機(jī)制，與首批10家單位簽訂合作備忘錄，發(fā)揮社會組織政策接力作用，助力打通政策落地“最后一公里”。今年，虹口區(qū)政府辦公室與上海創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計研究院、上海環(huán)太國際戰(zhàn)略研究中心、北科創(chuàng)生物產(chǎn)業(yè)園、上海晉江商會等4家單位簽訂第二批政社合作備忘錄，在政策咨詢、政策培訓(xùn)等方面持續(xù)深化合作成果。

當(dāng)天，上海創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計研究院被授予“政策創(chuàng)享會客廳”稱號，并發(fā)布首期服務(wù)清單，未來將作為政策解讀、政企交流、資源對接的固定陣地。第三批政務(wù)公開觀察員暨“政策創(chuàng)享”大使獲頒證書，往期觀察員吳飛得作了交流分享。他表示：“我平時在方言研究中經(jīng)常接觸各方面的人，作為觀察員，我會把他們對政策的一些意見建議及時反饋給政府，同時也會積極參與各類政策，特別是文化類政策的宣講。今年虹口區(qū)還成立了國際文化志愿者隊(duì)伍，吸引了越來越多的外國人參與公共文化活動?！?/p>

據(jù)介紹，隨著政務(wù)公開觀察員這支隊(duì)伍的擴(kuò)大，將聚焦?fàn)I商環(huán)境、民心工程等各領(lǐng)域化身政策服務(wù)“監(jiān)督員”“宣傳員”“聯(lián)絡(luò)員”，為各項(xiàng)政策落地的實(shí)效“把脈問診”。

在“政策公開講”分會場中，虹口區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化旅游局、區(qū)人才局、區(qū)科技經(jīng)濟(jì)委等部門領(lǐng)導(dǎo)解讀產(chǎn)業(yè)扶持、人才安居、科技創(chuàng)新等重點(diǎn)政策，華商上海律師事務(wù)所宣講企業(yè)出海政策，現(xiàn)場為企業(yè)答疑解惑。“路演集市”分會場中，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置互動展位，詳解辦事流程與便民舉措，創(chuàng)新成果路演企業(yè)展示科研成果，讓嘉賓直觀感受到政策服務(wù)賦能企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)際成效。

原標(biāo)題：《“我感受到虹口區(qū)政策公開的國際化水平！”虹口區(qū)舉行“政府開放月”主題活動》

虹口區(qū)供圖

來源：作者：解放日報 周楠